56 890 отзывов о банке «Совкомбанк»

Предложили по телефону карту халва расписали какой я хороший и что мне без этой карты никак нельзя прислали смс что меня прямо ждут на Революции21.Пришёл в 14-00 электронная оч. не работает в офисе одна девушка принимает простоял 45 минут.Результат вместо карты попросили составить анкету сказав что это не долго а карты в банке нет.Вобщем потеряв час с лишним я просто ушёл.Ни в одном банке я такого не встречал не зря название у него СОВКАМ БАНК и откуда только данные узнают

Здравствуйте,отправляла претензию на имя управляющего"Совкомбанка" о возврате неиспользованной суммы по страховке.Претензия состояла в том,что менеджер филиала " Центральный" г.Воткинска П-а Н.А,ввела в заблуждение,т.к. я изначально намеревалась погасить кредит досрочно,навязала мне страховку и карту" Золотой ключ" на сумму 17000 р.,обнадежив,что мне ее вернут при досрочном погашении.Мне пришел отказ,в страховой- я не страхователь,не стали даже разговаривать.У меня вопрос: сотрудник банка т.е.П-а Н.А.даже не извинилась,на вопрос,почему она ввела в заблуждение,ответа нет.Так же не было предложено снять наличные в офисе г.Ижевска,без комиссии,а так я переплатила еще 2,6 тыс.руб.До настоящего времени не могу закрыть карту"Золотой ключ",на ней числиться остаток 12 коп.,что бы их снять,нужно ехать за 60 км. в г.Ижевск.Ужасное отношение к клиентам,не первый раз пользуюсь услугами банков,с таким наглым обманом столкнулась впервые."Спасибо",помогли.

О самом банке знаю мало, хочу оставить отзыв на их карту Халва. Это стало для меня находкой, оказывается можно покупать, что хочется, даже если нет денег. В отличие от кредитки, нет никаких первоначальных взносов, комиссий, переплат и пр. Просто вносишь сумму поэтапно в установленные сроки. Выглядит почти как подарок) Всё искала подвох, но так и не нашла. Приобрела таким образом стенку в гостиную, стационарный миксер и часы в подарок мужу. Список партнеров очень широкий, можно хоть в аптеке расплачиваться, хоть за продукты, но я обычно использую для более крупных покупок с рассрочкой на 4-6 мес. Спасибо!

прошол все итапы кредитного доктора и после обращения в банк отказ а ведь ждал же!?!? и говари менеджеры что у меня и кридитной история будет положительноя но ничего не поменялось. закозал распечатку в сбере как и была не очень так и осталась зря денги потратил. неведитесь это обман!!!

Очень не удобный график работы, все офисы работают до 18:00, никогда не получается туда попасть, т.к. мой рабочий день заканчивается позже. Мои знакомые и друзья у которых имеется кредит в данном банке не успевают после работы чтоб оплатить взнос, такая же проблема и моей матери. И вообще много кто жалуется на эту проблему, т.к. основная масса людей работает до 18:00 и позже. Так что даже если мне понадобиться кредит врятли чисто физически я успею, потому что в выходные есть другие занятия. А другие банки работаю даже и доне 20:00, и поверьте клиенты идут в основном вечером. А то днем ваши девочки сидят на попе извините меня ничего не делая, а когда начинает идти народ они идут домой. Вот как то так!

Расскажу, как я попался на удочку Совкомбанка. Надеюсь вы не наступите на эти же грабли. Брал автокредит. Оформлял в Совкомбанке недостающую сумму в 100 тыс. рублей. Оформляла бумажки девочка Хахай Д.Р. (город Уфа). Вывалила кучу бумаг, все с мелким шрифтом. Причем я сначала подписал бумаги для банка, а мои версии договоров она распечатала позже (теперь боюсь, что не все бумаги, которые я подписал для банка, она продублировала для меня). Бумаг очень много: договора, оферты, заявления, приложения к договорам и т.п. Со временем внимание притупляется и можно не заметить какой-нибудь подвох. Что в итоге получилось у меня.. Страховка жизни 5 тыс. руб., о ней предупреждали еще в автосалоне, т.ч. к этой сумме я был готов. В договоре вижу сумму кредита 120 тысяч (а не 105, на которые я рассчитывал). Начал разбираться. Оказалось, что 10 тыс. это дополнительная страховка к Каско (GAP-страхование) и 5 тыс за оформление карты «Золотой ключ». Плюс будет сниматься приличная комиссия за пользование этой картой и смс оповещение (хотя сначала девочка говорила, что карта бесплатная и никаких комиссий не удерживается). На мое недовольство девочка отвечает, что кредит без этих опций мне не одобрят, что это обязательное условие банка. Но как оказалось, она врала. Позвонив по горячей линии банка, узнал, что рекомендована только личная страховка (в случае отказа от нее повышается процент по кредиту), а все дополнительные услуги добровольные и от них я мог отказаться. Я шокирован, что сотрудница банка так нагло мне врала в глаза. Как можно так работать? В итоге буду пытаться отменить дополнительную страховку и эту золотую карту. В договорах прописано, что в течение нескольких дней после подписания можно их расторгнуть. В общем, не банк, а сплошной развод. Очень жалею, что не прочитал вовремя многочисленные отрицательные отзывы. И боюсь еще, что не все подводные камни я вычислил. Как бы еще чего не всплыло.. ​

Извените! Хотел оформить карту халва но ни получилось. У меня иностранный паспорт но есть вид на жительство и прописка. Живу тут уже 3 года. И почему то все равно ни дали карту халва

Проехав 300 км по предварительной заявке нам сказали что обслуживают в радиусе70 км !!!!!!! Как так?

Не рекомендую этот банк. Если вкратце - есть карта халва (по сути, кредитная). Есть исполнительный лист от судебных приставов, по поводу задолженности по алиментам (в данный момент идет судебное разбирательство на их снижение, но т.к. плачу не всю сумму, то накопился долг). Совкомбанк выдает мой счет (по сути, кредитный, т.к. моих денег там нет) судебным приставам, после чего мне естественно блокируют счет и обнуляют кредитный лимит. Все это я понять могу (хотя все равно недоумеваю, почему Совкомбанк выдал приставам КРЕДИТНЫЙ счет, на котором нет моих денег, например Тинькофф так не делает - есть и их кредитка). Мне осталось заплатить немного, но сделать я этого не могу. Счет заблокирован, деньги, которые я перевожу, банк списать не может. Но в любом случае, банк видит перевод этих денег, договор я не нарушаю - я перевожу деньги как положено по договору. Просил и через чат в приложении и через заявление в банке хотя бы не назначать штрафов, покуда не покрою исполнительный лист (ведь договор я не нарушаю - платеж вношу) - все без толку, в удовлетворении моих требований отказано. А сегодня позвонили из банка, я сказал что вношу и буду вносить платеж согласно графику, как прописано в договоре, но никаких штрафов я платить не буду. На что мне ответили, хорошо с вами будут разговаривать другие люди. То есть банк еще и угрожает мне коллекторами или еще кем, хотя условий договора я не нарушил - платеж внесен (повторюсь, хоть банк его списать и не может, но внесенные деньги он видит). Я даже согласен вносить платеж больше, дабы покрыть исполнительный лист (не сразу конечно), и далее оплатить ту небольшую сумму что осталось, но без штрафов. Все без толку, никогда больше не буду пользоваться услугами этого банка, никакого понимания, что я не могу сразу взять и оплатить исполнительный лист.

Здравствуйте хочу вам рассказать про совкомбанк, взяла телефон в кредит под 15% годовых придя домой скачала мобильный банк, и там я обнаружила что на меня оформлено две карты, за одно снялась плата почти четыре тысячи, ещё и страховку которую я отксзывалась тоже 4 тысячи. Но не одна карта не была выдана мне на руки и в договоре о них не чего не написано. Звоню в банк объясняю ситуацию, они попросили пройти в отделения и написать заявления, сотрудник банка сказал заявления будет рассмотрено в течении 4 дней прошло уже 5, молчат и карты не заблокировали. Думаю подавать в суд на оферты, это же считается машейничеством!

Имела неосторожность в 2015 году взять кредит в ПАО СОВКОМБАНК. Два года платила исправно. Но случилось так, что материальное положение семьи ухудшилось у мужа на работе трудности, и трое детей с одним из детей в декрете нахожусь, и с декабря 2017 года пошла просрочка, вношу на счёт сколько могу. Обращалась в банк до начала просрочки с заявлением о реструктуризации, но увы отказ получила. Теперь звонят и вводят меня в заблуждение, говорят, что в отношении меня был вынесен судебный приказ, при том же не в 2018 году, как пошла просрочка, а 15.08.2017, чего опреори быть не может, т.к. просрочка пошла В ДЕКАБРЕ 2017 ГОДА, данную информацию прикрывают судом и приставами Г.Ульяновска, прошу назвать ФИО судьи и пристава-исполнителя, получаю ответ: нет такой информации. Как так? Сразу возникли вопросы и сомнения. Звоню в суд по своему участку, там сотрудник опровергает данную информацию, нет приказа! Делаю вывод: сотрудник ПАО СОВКОМБАНК врет и некомпетентен даже во лжи. Будьте внимательны идя брать кредит!

Выражаю Огромную Благодарность всем сотрудникам совкомбанка с решением моей проблемы по кредитованию в г. Дзержинске Нижегородской обл. Кредитный Доктор Работает и работает на 100%! Все что пишут, что это обман и лохотрон, это все полное вранье! Пишут только те люди которые не ответсвено подходят к решению своей проблеме! Всего навсего нужно соблюдения правил и своевременная оплата! Да время, да платить нужно , но и нужно доказать свое доверие банку! Все исправно передает банк в БКИ!!! Я прошел все три этапа по второй программе и в итоге банк одобрил нужную мне сумму, она более 100тыс скажу вам! Я очень доволен и рад, что пришел в СовкомБанк!!! Я и дальше буду работать с ним!!! Меня все устраивает! Люди не бойтесь идти туда, еще раз говорю все работает!!! Спасибо СовкомБанку!!!

Здравствуйте,была необходимость стать вашим клиентом,полный негатив.Страховку навязывают( без нее не одобряют,со слов менеджера),условия и продукты страхования не оговариваются.Брала потребительский кредит на сумму 60 000 р.,за 2 мес. переплата 20 000 р.( при полном погашении),менеджер П-а Н А.( Филиал г.Воткинск) и руководитель офиса г.Ижевск на Удмуртской,уверяли,вам все вернут- но получила отказ,на горячей линии предлагают читать договор,не могу сказать,что сотрудники не компетентны,они просто нагло не разьясняют ситуацию и вводят в заблуждение .

27.04.2018г. с номера +79913847864 в 14:30 позвонили и девушка представилась от Совкомбанка, далее реклама карты Халва, потом перевели звонок на другую девушку, которая начала задавать вопросы по заполнению и выписке карты. Я ответила, что не нуждаюсь в карте Халва. Разговор резко прервали они. Вот у меня вопрос: "Не мошенники ли это? И почему звонят с сотового телефона? Откуда взяли мой номер телефона? И это норма звонить на сотовые людям?"

Добрый день! Прошу обратить внимание на персонал который вы набираете, звонят какие то хамские девочки, не представляется, слово вставить не дают, типа вам в подарок карта Халва, куда привезти? , в итоге когда говоришь что мне не нужна данная карта, хамским голосом говорят что причём тут нужна или не нужна, вроде как вас и не спрашивают, а когда говоришь спасибо но мне все таки это не нужно швыряют трубку, первый раз с такими встречаюсь, хотя названивают сейчас куча банков. Еще мне какие то не воспитанные личности настроение не портили.

уважаемые клиенты совкомбанака в частности люди воспользовавшиеся так называемой программой "кредитный доктор" снимите розовые очки посмотрите реально на вещи и подводные камни которых там очень много. Совкомбанк вам предлагает исправить кредитную историю но это просто не возможно если вы брали кредиты и не выплатили их вы попадаете в черный список не в одном банке после этого кредит не получить до конца своих дней. Но совкомбанк сделал хитрий маркетинговый ход они предлагают вы берете платите все у вас хорошо кредитная история якобы улучшается это не так они вас просто узаконенно привязывают к себе и начинают вас обдирать до нитки сможете вы получать кредит только в совкомбанке больше ни где и они будут вам диктовать условия которые выгодны им придя в другой банк где более выгодные условия по кредитам вам будет автоматический отказ даже если вы в совкомбанке выплатили хоть 20 кредитов. Кредитную историю улучшить не возможно если она испорчена чтобы убрать оттуда данные о не выплаченных кредитах нужно иметь технический доступ к информации тоесть к компьютеру БКИ а такой доступ есть у очень узкого круга людей тоесть у сотрудников БКИ которых контролируют силовые ведомства и министерство финансов включая Цетробанк России. Попробуйте после 3-4 выплаченных кредитов в совкомбанке придите в другой банк вашу заявку даже рассматривать не будут только забьют вас в компьютер автоматический отказ сразу. И лишь тот банк может подать в БКИ документы в котором вы не выплатили кредит при условии погашения перед ними задолженности в полном объеме и тогда информация появляется что вы погасили этот долг. Но сохраняется информация что вы являетесь не добросовестным заемщиком а это ни кто и ни когда не уберет. Так что люди подумайте прежде чем воспользоваться этой "++фантастической++" программой просто на вас банк одевает уздечку законно и все. _ИСПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!_

Оформил кредит. Девушка в офисе было приветливая и вежливая, никаких подозрений. ПРОСТО УДИВИЛСЯ, КОГДА ОБНАРУЖИЛ НА СЧЁТУ ДЕНЕГ МЕНЬШЕ ПОЧТИ НА 40 000 РУБЛЕЙ. Оказывается обязательным условием было оформление страховки за счёт кредитных средств. Полный попандос! Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой. Будьте осторожны!!!

Ужасный банк! Обещали 100 000 на 12 мес под 12%, а в итоге имею 80 000 под 17% и на 20 000 эти жулики навязали совершенно ненужные мне страховки и банковские карты. Короче, никому не рекомендую. БАНДИТЫ!

Заказала получение собственных денег с карты "Халва" на 17/4, но так в Саратове был праздник Радоницы и МФЦ (многофункциональный центр) не работал, то я через горячую линию перенесла получение денег на 20/4. А когда пришла получать деньги, то они о моей завявке ничего не знают, денег нет, а с карты можно снять только 100 000 в месяц. Просидели почти 2 часа пока с горем пополам выбили или выпросили незначительну.ю сумму (400 000). Я осталась должна людям деньги. Обслуживают очень медленно, операторы бестолковые. Сегодня, после работы я прибежала в банк в 16-45 и операторы банка отказались обслуживать, ссылаясь на то, что они не успеют меня обслужить, хотя на входной двери написано : РАБОТАЕМ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. И итоге, я опять не смогла получить собственные деньги. Как говорится: отдашь руками, не выходишь ногами. А Сергеева Кристина в офисе по ул. Проспект Строителей, 36 в присутствии клиентов хамила, нагло улыбаясь. Отвратительный банк. Обходите стороной этот банк.

в рекламе сплошное вранье, причем подаешь заявку онлайн, все замечательно - приходите, оформим кредит без проблем. А когда приходишь в офис начинают менять процентную ставку, сроки, сумму. спрашивается почему об этом нельзя было по телефону сразу сказать? Только время теряешь + ко всему, когда отказываешься от невыгодных условий, банки автоматически ставят в вашей кредитной истории - отказ. А это уже настораживает другие банки. Про стационарный телефон вообще полный маразм. Еще требуют два дополнительных телефона друзей. Как то не корректно получается. Почему мои друзья должны знать о моих финансовых делах? Впечатление неприятное, не советую даже если очень надо. ​