125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Доброго времени суток) 8 декабря, в пятницу 19.10 я написала в онлайн чат Совкомбанка по вопросу открытия онлайн-копилки. Дочь учится платно и каждый семестр необходима некоторая сумма. Просто так её из кармана не достанешь. И вот я решила, что с онлайн копилкой будет быстрее её накопить. Тем более, что сейчас начисляются очень неплохие проценты на остаток накопленных средств. Написав в чат, я получила ответы на все свои вопросы. Сначала мне помогала бот Катюша, а потом ещё специалист Светлана Мягкова ответила на более сложные вопросы. Я осталась довольна консультацией. 9 декабря открыла копилку. 

Так получилось, что в этой жизни, часто не хватает финансовых средств на те или иные покупки, да и просто на жизнь. И вот однажды, мне позвонили из Совкомбанка, и предложили оформить карту Халва. Сначала я сомневалась, но когда все-таки решилась оформить ее, не чуть не пожалела. Это палочка-выручалачка в нашей не легкой жизни. Когда не хватает средств, не надо никуда бежать и искать. У тебя есть эта замечательная карта, да и бонусная программа, так же приятное дополнение к ней. Затем мне предложили кредит, на оочень выгодных условиях и опять попала я в точку взяв его. Это было огромное подспорье в моих планах. Вот так мы и дружим с Совкомбанком. Процветания вам и побольше "вкусняшек" для нас)

Благодарю за понимание признаю свою ошибку, что не доизрасходовал положенные 10000 руб., буду внимательнее отслеживать, больше не повториться. Клиентам совкомбанка рекомендую при вознихшихся не понятных ситуациях или спорных вопросов обращаться в администрацию банка, они всегда с пониманием подходят к любым возникшимся вопросам, правильно оценят обстановку, дадут правильный совет и обязательно помогут. 

Дамы и господа, здравствуйте, приготовьтесь читать долго мою хвалилку сотрудинку Совкомбанка. Итак, начинаем! Возникли у меня мысли по поводу взятия потребительского кредита (так как попросили вернуть долг родственнини), почитала в интернете про ставки в банках и решила сходить и узанть лично в Совкомбанк, который расположен по адресу: г. Ставрополь, ул. Доваторцев 5 А. Посетила я офис 05.12.2023 года примерно в 14-30 часов, офис приятный: новая мебель, новые банкоматы, всё чистенько и опрятно! В очереди я просидела минут 15 правда, так как был большой поток людей (видимо все решили после обеда зайти в офис))) Приняла меня сотрудник Елена - приятная, культурная и доброжелательная, что немаловажно. Я её попросила разъяснить мне условия по потребительскому кредиту (рассказала по процентной ставке, по всем программам, периодам погашения, по возврату процентов, по досрочному погашению, по страховке) - я послушала и решила подумать, так как у меня время ещё было. Понравилось то, что Елена не навязывала мне продукты банка, не упрашивала сию же минуту взять кредит, а наоборот порекомендовала "взвесить все "за" и "против", посоветоваться с родственниками, так как я собиралась брать небольшую сумму. Мне очень понравилось обслуживание данного специалиста, правда, я не взяла кредит, так как родственники ещё решили подождать с возвратом долга, но если я решу в будущем брать потребительский кредит, то приду именно в этот офис и попрошу, чтобы моим кредитом занималась именно Елена. Хваою её за такое непредвзятое отношение к своим клиентам!!! Плюсик её к карме!!!

Всем дорого времени суток,часто обращаюсь по возникающим вопросам в онлайн чат в приложении,отвечают всегда быстро понятно и на простом языке,в очередной раз обратился и сотрудник Рамиль Павлюнов ответил безовсяких из янов,чем я ему и благодарен. Пользуюсь этим банком не первый год,главное вовремя выполнять все требования вовремя и не каких проблем не будет.

 Обратилась в Совкомбанк по вопросу получения кредита, на что получила подробную информацию и осталась очень довольна и заинтересованна.

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка. Ненавязчиво и подробно объясняли условия страхования.

 Небольшая формалтность и кредит одобрен! 

Если выполняю всё условия Совкомбанка, вернутся проценты. 

Я обратилась в банк с просьбой решить мой вопрос о зачислении кэшбэка по ставке, которую мне обещали на презентации. О новых условиях проведения платежей мне ничего не было известно. 

Главный специалист группы клиентского сервиса Алёна Ромашова помогла решить вопрос в мою пользу. Благодарю банк за лояльность.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы поддержки банка. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.

Осталась очень довольна сервисом Совкомбанка, все удобно и быстро, всем рекомендую.

Спасибо!

02.12.2023 года, я обратиться с личным визитом в отделение Совкомбанка в г. Тихорецке, по ул. Меньшинства 48. Меня пригласила за свободный столик специалист банка по имени Татьяна. Я объяснил, что увидел рекламу о безпроцентном рефенасировании на 24 месяца. Татьяна поняла с полуслова. Была оперативно оформлена и оформлена заявка. При оформлении заявки специалист выяснила, что я имею право на льготную (социальную) карту и предложила так-же направить заявку на смену статуса карты. Мне было очень приятно за столь внимательный подход специалиста! Уже на следующий день 03.12.2023 года а 16.38 часов кредитная карта другого банка была закрыта. Я очень остался доволен визитом и внимательным отношением специалиста банка и её профессиональным ориенированием по продуктами банка, помощью и консутацией в целом.

Обратилась с заявкой на оформление кредита в офис, расположенный по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Ленинском проспект, д. 41. В течение получаса Софронова Анна помогла в оформлении заявки, рассказав все плюсы и минусы данного банковского продукта. На все мои интересующие вопросы получена профессиональная консультация с максимально выгодными предложениями для меня. Посещения отделения Совкомбанка оставило только приятные впечатления. 

Перед каждым Новым годом Совкомбанк проводит много разных акций, в том числе с выплатой повышенного кешбэка при покупке по карте Халва у партнёров. В одной из них я зарегистрировался и выполнил условия акции. 

Меня смутило то, что по итогу в личном кабинете я не увидел начисления повышенного кешбэка за покупки. 

Обратился в чат с этим вопросом. Попал на специалисто Павленко Никиту. 

Вопрос был быстро и оперативно решён. Спасибо за проффесионализм в работе и клиентоориентированность! 

В среду 6 декабря 2023 мне пришло уведомление об игре "Новогодний бум с Халвой". Я сразу не поняла какие правила и что нужно делать, поэтому решила написать в чат и спросить какие правила, какие чеки сканировать, где смотреть. 

В 13:32 к чату подключилась оператор К-на Полина и прислала мне мне ссылку на подробные правила по этой акции, а так же рассказала что нужно совершать покупки у парнеров и регистрировать чеки. 

Обратилась в чат 💬 для информации по увеличению лимита карты рассрочки. Оператор быстро подключился в чат, узнал причину обращения. С момента начала обращения и до решения вопроса прошло не более 15 минут. Удивила скорость обслуживания- обычно в других банках растягивается от 30 минут. Спасибо за отлаженный серви. Оператор Илья Москвин грамотный специалист

Хороший банк главное всё подробно рассказывают постоянно с каждым звонком, условия по кредитам хорошие мне нравятся, можно вернуть все деньги но долго ждать. Халва рассрочка очень нравится, можно увеличить срок возврата денежных средств, купить сейчас и пользоваться товаром а некопить и ждать когда накопится определённая сумма денег.