125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обожаю ваш банк! Ориентирован на клиентов, всё что обещаете, всё сбывается!!!! Продукт Халва, это лучший продукт на существуещем рынке!!! Хотелось бы подробнее расписать акции и предложения, обывателю бывает сложно понять условия предложений. А в остальном вы лучшие!!!!!

PS: очень жаль что вы перестали быть партнёрами Мвидео, очень часто там брали товары по карте халва. ...верните их пожалуйста

Добрый день.Хотел поблагодарить сотрудницу Колосову Марию за безупречную работу. Профессионал ,с большой буквы. Обратился 26.11.2023 года где-то в 19.30 . Получилось что случайно удалил свой уровень ,но сразу обратился в онлайн чат и попал на данного сотрудника.Если честно этот банк (Совкомбанк) лучший в России ,однозначно.У них поддержка просто космос.Я очень рад что именно с вами я работаю.

Спасибо вам большое!!! Уважуха.

24 ноября у меня закончился срок по вкладу и были начислены проценты. Дополнителным условием было в течении всего срока вклада совершать покупки на сумму 5 000 рублей, при выполнении этого условия банк доначисляет 1 процент. Я старалась регулярно выполнять условия и оплачивала коммунальные платежи с карты "Халва", а в июле месяце я болела и не выполнила условия. 25 ноября я написала в чат банка с просьбой доначислить 1 процент, так как я являюсь постоянным клиентом банка и попросила банк проявить лояльность к пенсионеру. В течении 1 дня вопрос был решён. 26 ноября проценты были доначисленны. Самый лояльный к своим клиентам банк.

Приложение Совкомбанка (Халва) - удобное и надежное средство для управления моими финансами. Такие важные функции как: переводы, оплата услуг, история значительно экономят мое время за счет их интуитивно понятного удобного расположения. Не могу не отметить то, что в данном приложении так же можно отследить всю актуальную информацию о акциях в магазинах-партнерах, и, что не мало важно - изучить полный список магазинов-партнеров с подробным описанием условий рассрочки. 

Здравствуйте читатели портала банки ру хочу рассказать вам историю по консультации в чате банка Совкомбанка. Настал день платежа по кредитной карте халва, я смотрю приложение показывает минимальный платёж 268 р, решил им воспользоваться, однако это была не корректная сумма она отоброзилось неверно то есть как мне объяснили потом что 268 р это только проценты. Однако консультант Ф-ва Евгения помогла разобрать ситуацию верно, помогла составить оброщение и объяснить ситуацию, что в итоге мне помогло избежать негативную финансовую дисциплину перед банком. Конечно минус то что приложение неотоброщила сразу нужную информацию, но плюс то что сотрудник банка исправил ситуацию. Это было 4 ноября 2023 года

Мне все понравилось. И кешбек тоже очень нравится. Вклады проценты высокие. Сотрудники банка очень вежливые, очень доходчиво объясняют. Качество обслуживания на высоком уровне. Мне все понравилось. И кешбек тоже очень нравится. Вклады проценты высокие. Сотрудники банка очень вежливые, очень доходчиво объясняют. Качество обслуживания на высоком уровне. 

Доброе время суток! 

Очень нравится Совком банк, 

Комиссии маленькие, пользуюсь кредитной картой Халва, уже не в первый год, хорошая выручалка в нашей жизни! Брала потребительский кредит всё под 0 на 3 года к нему шла карта Халва выплатила и мне вернулись проценты, правда только половина.. Но в принципе в других банках Такого Нет! 

Всём рекомендую ваш банк! 

Вам огромных успехов! Побольше клиентов ! 

Являюсь многолетним клиентом Совкомбанка. Неоднократно обращался в поддержку по разным вопросам. В этот раз не смог разобраться в нюансах работы программы Экстрабонус. Никак не получалось выполнить одно из заданий. Обратился в онлайн-чате за помощью и спустя несколько сообщений Наталья помогла во всём разобраться. Спасибо огромное! С удовольствием пользуюсь продуктами Совкомбанка.

Обратился в онлайн-чат для получения информации об условиях использования и стоимости ежемесячного обслуживания стикера для бесконтактной оплаты. На запрос в онлайн-чате ответил БОТ-КАТЮША после запроса на соединение с оператором и уточнения информации по запросу ответила сразу и в развернутоми виде Информация полная и понятная Спасибо 

Обратился в чат по карте Халва. Вопрос по супер бонусу. Оператор быстро и положительно решила мой вопрос. Затем ещё раз обратился с вопросом по карте Халва. И в этот раз оператор очень хорошо справилась с проблемой. Фамилия оператора- Азизова. Картой Халва пользуюсь много лет. И очень доволен. Рекомендовал её друзьям. Теперь и они ей пользуются. 

24 ноября я сделала перевод с Заёмных средств по номеру телефона в Газпромбанк. При этом обратила внимание, что в Истории перевод отобразился, как Неуспешная операция, а в Графике это выглядело так, как будто деньги снялись с Заёмных средств. В Квитанции указано: "Платёж проведён". Возникает несоответствие и вопрос: так перевела я деньги или нет? Дозвониться до человека, чтобы это узнать, я не смогла. Поэтому обратилась за поддержкой в чат, сразу к оператору. В 19.10 быстро и вежливо ответил Е-ров Сабир. Вопрос оказался достаточно непростым, поэтому я готова была подождать. Примерно минут через 15 Сабир ответил, что перевод всё-таки отменён. Но оставались сомнения, и я отправила в чат скриншоты Квитанции и Графика, где всё выглядело так, как будто перевод прошёл удачно. Для более убедительного решения данного вопроса включился в работу ещё один оператор - М-ва Лидия. Она также ответила, что перевод не прошёл, и предложила мне попробовать повторить перевод. Я согласилась это сделать, только на этот раз не на Газпромбанк, а на Сбербанк. В этот раз всё прошло успешно, в Истории всё чётко отобразилось. Большое спасибо вашим вежливым и терпеливым работникам! Я поставила обоим 5

24 ноября обратилась через чат в мобильном приложении по вопросу незачисления средств при возврате билета. Сразу со мной связалась специалист Кузнецова Марина и дала консультацию по срокам зачисления средств (7-10 дней). Деньги зачислили ранее срока - 26 ноября. Очень довольна такой доступной услугой , как чат и бот быстрым возвратом средств

Здравствуйте. Я 08.11.2023г посещал офис расположеный по адресу: город Новокузнецк, улица Кирова, дом 27. Я ходил в офис с целью проверки в качестве тайного клиента. Консультироваться по вкладам. Проценты до 13,8% годовых. Это круто!!! Я был приятно удивлен. Сотрудник Лили не зная о проверки, грамотно,чётко отвечала на мои вопросы. Помогла разобраться с линейками вкладов,какой мне удобнее. Офисы чистые. Сотрудники опрятные,приветливые, а самое главное знающие свои продукты. Проверку офис прошел на отлично! Спасибо.