home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Работа с клиентами, служба поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Служба поддержки работает очень быстро, все вопросы в чате с банком решаются за считаные минуты. Ситуация: производил оплату бензина на АЗС Газпромнефть заемными средствами, чтобы действовала рассрочка 10месяцев, надо совершить покупку у партнера(не все АЗС Газпромнефти партнеры), открыл карту в приложении проложил, нашел партнера, проложил маршрут, заправился, через день проверил график платежей, а там комиссия 299₽ каждый месяц и 1%от суммы-окащалось не партнер. Расстроился из-за переплаты, но обратившись в поддержку в чате мобильного приложения, объяснив специалисту, что на момент когда я заходил в приложение на карте эта АЗС была партнером, объяснил что с моей стороны уже была ошибка когда-то( купил на 80₽ заемными средствами не у партнера, как итог платил комиссию 299₽ и1% от суммы), и я перепроверяю 3 раза с тех пор, является ли эта точка партнером, а на момент обращения АЗС уже не являлось партнером.Попросил, либо чтобы в ближайший платеж по рассрочке, включи всю сумму(чтобы не платить каждый месяц 299₽ и 1% от суммы в течении 2месяцев), а обычно график не изменить-досрочно определенную покупку не погасить, если в графике 2и более покупок заемными средствами), либо чтоб отменили комиссию. Заявление сотрудник составил в течении 3минут, рассматривалось меньше 12ч, и пришло смс от банка: что банк отменяет комиссию на данную операцию. Оперативно, быстро, решили проблему, в другом банке, по-моему мнению, я бы не смог доказать что это не моя вина.

Антон

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь

Кредитные карты

5

  • Отличная помощь специалиста Ксения Буду. Всегда на связи, всё чётко и классно объясняет. Очень Общительная, добрая и отзывчивая. Спасибо большое ☺️
  • Оперативная работа самого банка. Всё объяснили, рассказали. На данный момент помогают улучшить рейтинг. Получить желаемую сумму. Надеюсь на долгую работу с данным банком. 😊

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рекомендация

Дебетовые карты

5

Классная карта халва, удобно пользоваться. Нет лишних трат и первый банк, который одобрил кредит на не большую сумму после того как ки быда испорчена. Рекомендую этот банк

Пользователь

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Получение кредита за 5 минут

Кредиты наличными

5

Понадобился кредит, отправил заявку через приложение СОВКОМБАНКА. Со мной сразу связались сотрудники банка по телефону, уточнили мои личные данные, заполнили анкету на кредит и отправили на рассмотрение. Через 5 минут пришло одобрение. Я позвонил на горячую линию и там мне рассказали, на каких условия, я могу взять кредит. Сотрудники подсказали, как я смогу вернуть проценты по данному кредиту. После получения средств, у меня возникло несколько вопросов, на которые я получил полное разъяснение по телефону. Всем советую СОВКОМБАНК И ИХ КАРТУ "ХАЛВА" 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат процентов по кредиту

Дистанционное обслуживание

5

Брала небольшой кредит в "Совкомбанк". Деньги нужны былина тот момент срочно, ходить правда никуда не хотелось. Так как уже являлась коиентом банка, оформила заявку в приложении. Прям удивило на тот момент предложение о кредите "Прайм", так Как деньги просто зачислили на карту, и все. Удобно было, что не выходя из дома. Особо в условия с процентами не вдавалась, потому что это БАНК, а не благотворительная организация, и переплатить всё же придётся. Но! Каково было мое удивление, когда после закрытия кредита, в личном кабинете отобразилась не маленькая сумма с пометкой "возврат процентов по кредиту", то есть мне вернули проценты по кредиту. Возникли небольшие сложности с выводом денег на карту, но здесь на помощь пришёл бот-помощник, а также специалист банка. Через чат-поддержку в приложении, вопрос моментально решился. Чат работает круглосуточно, следовательно помощь тоже оказывается круглосуточно.

 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредиты наличными

5

Банк пошёл мне навстречу, как клиенту, и снизил процентную ставку по потребительскому кредиту более чем в два раза! За что я выражаю Совкомбанку свою большую Благодарность! Я давно являюсь клиентом Совкомбанка и меня всегда радовали самые выгодный условия этого банка, и не только по вкладам, но и по другим продуктам и услугам предоставляемым Совкомбанком!

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Постоянно пользуюсь только кредитной картой Совкомбанк. Использую как заемные средства, так и собственные. Очень удобная опция Халва десятка. Она даёт возможность совершать покупки в рассрочку. Приятным сюрпризом всегда является кешбек за покупки. А ежемесячое зачисление процентов на остаток собственных средств часто выручает прожить до следующей зарплаты. 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредитные карты

5

27.11.2023 у меня возникла проблема:

плохо владея новым телефоном,я случайно активировала бонусы по уровням карты Халва, 🙈а был уже 30 уровень,к которому я шла несколько лет!😩😭Было обидно и досадно что не удалось воспользоваться этим преимуществом,так как в данный момент не совершала никаких крупных покупок и активация была несвоевременна.

Обратилась в чат в личном кабинете,сотрудники вежливы и доброжелательны,в частности,Сергей Сафин разобрался в ситуации и вернул все в исходное положение.Огромное спасибо 🙏 и всех благ!!!

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Неплохой банк.

Кредитные карты

5

Обращалась в чат с вопросами,оператор Владислав Д.все расссказал и обьяснил ясно,спасибо ему.В наше время многие боятся связываться с банками,но этому я точно доверяю.Все открыто и прозрачно.

Дильфуза

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Победа в конкурсе

Дебетовые карты

5

Летом 2023 года зарегистрировал сына на детский конкурс от Совкомбанка «Самый активный Халвёнок» в Школе Юного Банкира. Конкурс длился два месяца: август и сентябрь 2023 года. Нужно было выполнять разные творческие задания. Это было интересно. Сыну особенно понравилось сочинять стихи. Ранее никогда не участвовали в подобном. И были приятно удивлены когда попали в двадцатку призёров. Пришло смс 6 октября в 15:17 на телефон с поздравлением от Совкомбанка. Награда была была 2000 баллов. Начислили их на детскую банковскую карту Халвёнок 9 октября. Награждались самые активные дети, выполнившие максимальное количество заданий, а не через рондомайзер, и это честно. Благодарю Совкомбанк за отличный конкурс и призы!

Пользователь

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа персонала

Дебетовые карты

5

Работают грамотные и доброжелательные сотрудники. Объясняют все доходчиво и подробно. Особенно, большое спасибо Зое.

Ирина

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат процентов.

Кредиты наличными

5

Получил кредит 40000 рублей, на 18 месяцев. Подключил опцию возврата процентов. Выплатил в срок, без досрочного погашения, без просрочек платежей. Совкомбанк вернул мне 12060 рублей. Очень этому рад. Никто не верил что банк вернёт проценты. Спасибо Совкомбанку. Если бы тратил "Халвой", как предлагал банк, деньги за покупки, 5 платежей на сумму 5100 рублей в месяц,получил бы намного больше. Теперь жалею. Всем советую, берите займы в Совкомбанке, не обманут.

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в чате

Кредиты наличными

5

Все супер, оператор помогла войти в личный кабинет. Сначала я еще неправильно указал номер и серию своих паспортных данных, она отнеслась к этому терпеливо и проверила по новым, нашла мой аккаунт. Жалко только что всё через чат нельзя делать, придется в банк сходить с паспортом, а так всё окей. Также сказала когда у меня первый платеж, чтобы я не волновался

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень нравится обслуживание.

Дистанционное обслуживание

5

Картой Халва пользуюсь два года и никаких проблем нет, ни с обслуживанием, ни с оплатой. Рекомендую и советую всем кто ещё не пользовался картой Халва.

Пользователь

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие предложения.

Кредитные карты

5

Выбирал из нескольких банков, остановился на Совкомбанке,по ряду причин,которые превосходитят остальные. Вообщем пока Совкомбанк есть,то другие именитые банки нашей страны, могут чувствовать конкуренцию.Поэтому я рад ,что есть такой банк,с многими программами кредитования, с хорошим кэшбэком,и удобным приложением.

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит ,расрочка и карта Халва

Обслуживание

5

Я являюсь клиентом около 3 лет,проходила программу кредитный доктор.пользуюсь картой Халва,не давно взяла кредит на двери в этом помогла сотрудник Лилия,Хочу ей сказать отдельно спасибо,такая умница . давно я не встречала таких добрых и отзывчивых работников банка.

Пользователь

27.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена пин-кода

Дебетовые карты

5

Обращался 05.11.2023 в отделение банка в городе Ростов-на-Дону, проспект ворошиловский, дом 52, по вопросу восстановления пин-кода на карту. Сотрудник Иван, Выслушал мой вопрос, и подсказал как решить проблему посредством использования приложения. Я был архе-крайне рад такому способу разрешения поставленного вопроса, так как мне, в силу моей занятости и неовзможности наличия свободного времени, это было максимально рентабельно. Выражаю благодарность сотруднику Ивану, за его комнпетентность и вовлеченность в суть моей проблемы.

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

Дистанционное обслуживание

5

Обратилась в чат, ночью🙈так как были вопросы. Менеджер Шолохова Яна быстро и компетентно на них ответила. Обращалась 27 ноября , примерно в час ночи. Консультацией довольна, получила ответы на все твои вопросы. Очень удобно, что в приложении можно даже ночью, если что-то беспокоит, найти на все ответ, благодаря менеджеру. 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Изменение паспортных данных.

Другие услуги

5

По достижении 45-летия поменял паспорт, поэтому необходимо было внести соответствующие изменения в приложении Совкомбанка. Я написал в онлайн-чаи запрос, мне сразу же довели информацию, что нужно сделать для изменения паспортных данных без посещения отделения банка. Я отправил в онлайн-чат необходимые фото, их проверку осуществлял сотрудник банка Кирилл. Вся процедура заняла не более 10 минут. В приложении и по СМС пришла информация, что паспортные данные изменены. Спасибо за оперативность и удобства обратной связи с сотрудниками банка! 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро разблокировала карту

Кредитные карты

5

при покупке в магазине забыло пин код. Просто как-то вылетело из головы и все. Ввела три раза, карту заблокировали. Через мобильное приложение написала в чат. Моментально прислали инструкцию по разблокировке. Вся процедура заняла минуты 3 и я сразу оплатила снова свои покупки. Чат работает всегда быстро, отвечают на любые вопросы очень подробно 

27.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025