125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Слышала много положительных отзывав про карту Халва.Получила ее на днях и начала пользоваться.Сегодня случайно оплатила этой картой в Магните из заемных средств.Когда зашла в личный кабинет дома,поняла,что т.к.Магнит не относится к партнерам,то за покупку в 700 р.у меня снимется комиссия 300 р.

Уточнила данный момент в онлайн-чате.Мою ошибку подтвердили и о,чудо,исправили,аннулировав комиссию.

За,что огромное спасибо,т.к.сразу сложно разобраться во всех тонкостях карты.Впредь буду внимательней,а банку за отзывчивость респект.

Отзывчивый персонал и рабочее приложение помогли в сложной ситуации смогли подобрать хороший вариант. Советую всем остальным обращайтесь в службу поддержки через онлайн банк. Онлайн бот отвечает на все ваши интересующие вопросы. Обращайтесь не пожалеете. Спасибо вам большое за информацию о банке. Удачи всем.

Оформляла кредит дистанционно. Всё прошло отлично, оператор всё понятно и быстро объяснила. Решение по заявке заняло не больше минуты. Спасибо оператору за отзывчивость, вежливость и понимание. Вопросы задавались только по делу, оператор убедилась, что я добровольно беру кредит, чтобы не попасться на мошенников.

Выражаю огромную благодарность консультанту Алине(код 281400) за профессиональную помощь в решении сложившейся ситуации терпение,такт,понимание. Неправильно оформленная рассрочка за покупку-2 месяца вместо 12 месяцев оказалась мне по итогу неподьемной),но консультант Алина смогла найти решение которое полностью меня устроило.Благодарю за неравнодушный подход!

Уже несколько раз пользовался услугами консультантов в чате банк. Всегда получал понятный ответ. Пусть не быстро, сказывается загрузка операторов, но всегда понятно. Что приятно удивило, так это работа бота. Попросил соеденить с челвеком, и он сразу это сделал без всяких уточнений "по какому вопросу" Удивительно, но факт.

Сегодня 19.обратилась в чат по поводу оплаты квитанции за газ, не смогла оплатить по старому шаблону. Бот Катюша подсказала, что нужно перейти в оплату услуг, найти раздел оплаты ЖКХ, ввести данные из квитанции. Всё сделала по шагово.Оплата прошла. Не смогла оплатить по старому шаблону, так как данные были изменены, проста я была не внимательная. Спасибо за подсказку!

Очень хороший честный и отзывчивый банк, выполнял все условия по бонусу 5х10, и сразу же на следующий день вернули все проценты по кредиты как и обещали , очень доволен. Деньги пришли моментально, все прозрачно и без проблем. всем рекомендую выполянть задания от Совкомбанка, они реальные без обмана.

Покупала телевизор в Эльдорадо в рассрочку, Совкомбанк одобрил беспроцентную рассрочку на 12 месяцев, в приложении вышла рассрочка на 60 месяцев, позвонила на горячую линию, все хорошо объяснилаи, что через 25 дней пройдёт все обновление и расчёт будет как мне насчитали в магазине на 12 месяцев, сказали как посмотреть и оплатить в приложении, благодарю!

Подав заявку на оформление денежного кредита столкнулась с несколькими сотрудниками Совкомбанка. Хотелось бы отметить высокий профессионализм всех, с кем довелось общаться и получить полноценную консультацию по кредиту. Спасибо за грамотных сотрудников, к большому сожалению не запомнила имен, прошу меня извинить.

19.11.23 хотел воспользоваться промокодом и разбить сделанный платеж ранее (который разбился на 3месяца) на более длинный срок +8месяцев, но оказалось что это можно сделать с покупками сделанными у партнеров. А я данную покупку сделал не у партнера. В службе подержки Алексей Игнатьев в данной ситуации мне пошел на встречу и скорректировал мой срок платежей с 3х месяцев на 15ть месяцев. За что большое ему спасибо. 

Спасибо огромное за предоставленную помощь:,оформил карту но после покупке было много непонятных вопросов. дозвонившись оператору, сразу проверили информацию и девушка мне разъяснила, что ока зыается я зря покупал отдельный промокод, потому что я и так у партнеров сделал покупку. И девушка помогла вернуть ненужный промокод, так же проконсультировала и рассказа про кэшбеки