125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Возник вопрос по зачислению бонусов картой Халва. Обратился на горячую линию 5.10.2023, озвучил свой вопрос. Оператор бысто понял всю суть вопроса, проверил всю информацию по выполнению условий акции, составил обращение по моему вопросу. Самое главное, что это не заняло много время. В тот же день были начислены бонусы. Так же была обратная связь от банка в виде звонка) , что радует. Благодарен ребятам за решение моего вопроса. 

Добрый вечер!

совершал покупку в магазине-партнере Совкомбанк с помощью платежного стикера Халва карты, при этом кэшбэк начислИося не по положеной ставке 10% а только в размере 1%. Обратился через чат в банк. Специалист Совкомбанка Фомина Ася быстро решила вопрос (спасибо ей большое), уточнив данные по платежу и перенесла платеж в раздел магазинов партнеров и был начислен кэшбэк в размере 10%

Я обратилась в офис банка по адресу г.Зеленоград корпус 438, 15 ноября 2023г. В 17.30.Меня консультировала финансовый консультант Трефилова Лариса Сергеевна. Мне очень понравилось обслуживание Ларисы. Очень вежливо,предупредительно,компетентно,профессионал высочайшего класса,который в течении 10 минут решил мою проблему. В моем мобильном приложении не отразилась сумма возврата от магазина партнёра "озон" (443р). Я с этой проблемой обращалась в чат бот,мне не помог он. Консультант разобралась в данной ситуации, сделала распечатку за 3мес по карте халва(движение средств) и выяснилось,что деньги были мне возвращены. Но я этого не увидела.Проблема оказалась в том,что давно не обновлялось мобильное приложенин. И приложение мне помогла обновить Лариса,хотя я сама не смогла,но пыталась. Моё доверие к банку усилилось. И об этом случае я рассказала своим знакомым 

Спасибо за оперативность!!!очень быстро сработали !всегда так в Совкомбанке !

молодцы !все бы банки так работали !решили млю проблему за 5мин и вернули деньги на карту !!Совкомбанк лучшие !операторы лучшие !всегда быстро решают проблема клиентов банка !!!посТавров бы 10 баллов из 10 ,если бы можно было !

Отличный банк,меня все устраивает,очень много хороших условий.сотрудники всегда отзывчивые все расскажут и подскажут.прлтзуюсь давно,есть программа у кого плохая кредитная история,дают помощь исправить.это очень хорошо,начисляют кешбек по халве,дают рассрочку по халве,отличный банк, рекомендую многим.

Обратился в банк для получения кредита, предложение и договор составили быстро и отправили в мобильное приложение. После того , как я ознакомился с договором у меня возник ряд вопросов. На эти вопросы я так же оперативно и доходчиво получил ответы. День был потерян и сотрудники опять же, так же оперативно переформировали договор на актуальную дату. На данный момент доволен.

Подавал заявку на карты через сайт Совкомбанка. Дебетовую карту с процентом на остаток одобрили сразу же. Назначил встречу в ближайшем банке и забрал в течение нескольких часов. Сотрудница была доброжелательной и процедура оформления прошла максимально комфортно. Через пару недель также подал заявку на оформление карты Халва. Основная процедура оформления прошла с помощью данных с Госуслуг, а также во время телефонного разговора с оператором. Далее оставалось лишь забрать карту в ближайшем отделении банка. Очень удобно и экономит время. Кредитный лимит мне не назначили, так как не нуждаюсь в данный момент и пока что использую кредитную карту другого банка с довольно большим лимитом.

Карта Халва- замечательная! Копится хороший кешбек, который переводится в рубли моментально!!! Огромный плюс-это возможность приобретать в магазинах партнёрах товары в рассрочку без переплат! Так же очень удобное мобильное приложение, в котором все чётко и понятно расписано!!! Хотелось бы отметить поддержку банка! Хорошие и понимающие сотрудники,обслуживают быстро,а самое главное без лишней информации! Работа поддержки 24/7 без долгого ожидания.