93 702 отзыва о банке «Совкомбанк»

Специалисты банка вежливые и приветливые, доступно разьясняют на заданные мною вопросы. В магазинах Партнёра выгодные условия. И ещё мне срочно надо было наличные деньги, снимая с банкомата Совкомбанка не сняли комиссионные, чем я очень благодарна.

Хотела открыть вклад. Доп условия при получении промокода высветились только после того, как я ВВЕЛА свои персональные данные. После понимания того, что условия банка-это использование пресловутой карты халва в достаточно значительной для моих потребностей суммы, я отказалась от открытия вклада. Во-первых, это чистой воды МАНИПУЛЯЦИЯ с клиентами. Во-вторых, я решила по горячим следам отозвать свои персональные данные (ИМЕЮ ПРАВО). Но тут начались "чудеса" во время звонка в банк, время 13.55 (все разговоры записываются, не так ли). мне было отказано!!!! в отзыве моих персональных данных!!!!! Я ведь даже НЕ клиент банка (оператор Лилия без опознавательных знаков)

Я требую отзыв моих персональных данных незамедлительно с уведомлением меня по телефону и однократным подтверждением отзыва на мою почту. Если мои требования НЕ будут удовлетворены, подам жалобу в Правительство РФ, ЦБ и Роспотребнадзор за НАРУШЕНИЕ моих прав и НЕЗАКОННОЕ использование моих персональных данных. Разрешение использования моего телефона и эл.почты однократное для официального подтверждения отзыва моих персональных данных. Прима ЛВ 15час17мин. 16.10.2022

В чате положительно решаю все возникающие вопросы.По необходимости обращаюсь в отделение БАНКА.Сотрудники вежливы,тактично.

Нормальный банк,хороший приветливый персонал. Советую другим, молодым правда не всегда дают кредит. Всё понятно

Получение справки-выписки для гомударственных служащих, быстро. Отлично 5. Единственное справка получается лично, мало офисов.

Ответили быстро,рекомендую. Горячая линия отвечает в течении одной минуты,все доходчиво обьясняют, решили вопрос в режиме он лайн

Обращалась в отделение по адресу МО, г Люберцы, ул Смирновская, д. 16/179. Отличное отделение, хоть и маленькое. Обращалась по условиям открытия вклада, так как являюсь обладателем карты Халва. Подробно и быстро проконсультировали. Осталась довольна.

Взял я значит в совкомбанке кредит по акции "всё под ноль" по условиям нужно не допускать просрочек и делать минимум 5 покупок на 10т р. в месяц по их карте халва, два года каждый месяц я выполнял все условия по договору. И вот 11.10.2022г банк блокирует карту "халва" прося подтверждения законости средст, сходил в офис написал заявление, приложил выписку со сбербанка что средства были сняты с их кредитной карты, позже пришла смс что в разблокировке отказано, позвонил на горячию линию где мне сказали что мне нужно прийти в офис и закрыть счет, так как банк не будет разблокировать карту без указания причины. Отсюда можно сделать вывод что банк специально блокирует карту что бы вы не могли выполнить условия договора по кредиту всё под ноль и ему не пришлось возвращать проценты. Надеюсь кому то будет полезен мой печальный опыт с этим банком и он не поведется на их рекламу кредита всё под ноль, условия которого они не дадут вам выполнить.

Меня уже несколько лет атакуют звонки от партнёров Совкомбанка с предложениям карты "Халва". Почему я никому не рекомендовал бы её оформлять? Да по тому, что с таким безобразным отношением к клиентам и безобразным IT отделом, безобразными партнёрами, которые не могут исключить номера человека из баз обзовона, какой еще сервис может предоставить этот банк? Тем более, что банк прямым образом нарушает сейчас этими звонками ФЗ 38 и ФЗ 152! 05.09.2022 я направил на Юридический адрес Совкомбанка 2 заявления: 1. Об отзыве персональных данных 2. Об отзыве согласия на получение рекламы И одно уведомление. Уведомление о том, что если с момента 30 дней получения ими этих документов мне будут поступать звонки - я буду писать претензии и обращаться в соответствующие органы, в том числе Центробанк. Документы они получили 06.09.2022. Более того: 06.09.2022 мне поступил ответ (исх. 134435078) от товарища Р. Т.П. В ответе просили предоставить Скан паспорта, который я предоставил через чат. Товарищ Р. уведомил меня, что один из моих номеров они из всех баз исключили, а другие номера в этих базах не состоят. По скольку звонки мне продолжают поступать - считаю совершенно некомпетентным сотрудника этого банка. Считаю, что сотруднику, который ответственен за контактные центры, совершающие обзвоны клиентам следует поставить вопрос о компетентности IT отдела банка и IT отделов партнёров банка. У меня уже нет сил бороться с этими звонками, обращаясь в Совкомбанк. Я теперь намерен писать обращения в Центробанк, Роскомнадзор. Всем людям, которые хотят оформить кредит или карту Халва, или какой-либо еще продукт этого отвратительного банка я хочу посоветовать задуматься. Если этот банк не может исполнить элементарнейшую просьбу не звонить на 3 номера - то что говорить об их услугах? Если же вы хотите оставить где-то свои контакты, чтобы этот банк Вам перезвонил - не делайте этого, они будут до конца жизни атаковать вас предложениями оформить свою "Халву". И по всей видимости вы не отделаетесь от этих звонков!

Открыл кредит в Совкомбанке 09.06.2021 с условием "под 0%" на срок 5 лет. Для того что бы начисленные проценты вернулись, нужно эти 5 лет пользоваться картой Халва с ежемесячными тратами 10 000р или более и с 5 покупками или более. Так же нельзя досрочно закрывать кредит, нужно платить за страховку (за которое мне деньги не вернут). И вот спустя 1 год и 4 месяца мне заблокировали счета в халве, что подозрительные операции провожу. Я в чат отправил свои доходы, выписки своих зарплатых карт, выписку счета отца, по которым проходили переводы, обоснование написал, траты на такси тоже показал. Ответил на все вопросы. И вот сегодня пришло уведомление "Закрыть счет Вы можете в отделении Банка по письменному заявлению. Получение собственных средств доступно через кассу в отделении Банка. 88001000006". В чате написали: "в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, требований, правил установленных Банком." -- а на вопрос что именно я нарушил, "Н. К., к сожалению не вижу информацию, вы можете обратиться в офис нашего Банка, чтобы закрыть счет по письменному заявлению, так же снять собственные средства доступно через кассу в отделении Банка." Итог: на мне остался кредит под 21.9% вместо нуля. Я за это время только процентов потратил более 470 000 рублей при кредите 900 000.

Честный банк, очень хорошое обслуживание. Пользуюсь Хайвой, очень довольна. Подписка халва десятка, очень удобно.

Оформил карту Совкомбанк изучив выгодные условия среди других банков, достаточно выгодные условия по вкладам и выгодные условия по кредитной линии. Выгодная опция процент на остаток с подпиской "Халва Десятка".

Пользуясь картой халва. Отличная карта, большая рассрочка, хороший остаток на доходы, постоянный кешбек. Совкомбанк отличный банк.

Пользуюсь картой "Халва"всё мне нравится, всё устраивает. Быстрое и хорошее обслуживание в приложении. Всё понятно и просто.

На все вопросы в чате , ответы получаю оперативно. Очень удобно дистанционно заказала наличные, выбрав нужное отделение банка.

Сотрудник банка помогла установить приложения банка, в доступной форме познакомила со всеми функциями, помогла настроить автоплатеж на телефон. Поэтому пользуюсь услугами банка уже полтора года, очень довольна скоростью и качеством обслуживания.

Очень внимательные сотрудники, мне нужно исправить кредитную историю, сотрудник банка помог мне пройти эти этапы, а так же подсказывал, где выгоднее расплачиваться картой и получать повышенный кешбек

Я являюсь клиентом банка 3 года, у меня только положительные эмоции о работе банка, всегда когда нужна консультация, при обращении получаю полную информацию.

Здравствуйте. Обратился за кредитом, предложили исправление истории. Получил карту халва, сейчас уже доступна рассрочка, получил один кредит. Пока всё отлично. С другими банками так не получается.