125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

• Пользуюсь картой Халва недавно. Много преимуществ: высокий процент по копилке, программа лояльности до 10% на покупки у партнеров. В чате можно быстро получить ответ на любые вопросы, также оперативно решают проблемы. Например, у меня был неправильно начислен кешбек на покупку тура у партнера Anex- сумма покупки 76068,00, я расчитывала на повышенный кешбек 10% , а начислили только 1%. Когда я выбирала тур Анекс был парнером банка, а позднее выбыл из списка партнеров и мне начислили стандартный кешбек. Я обратилась в чат с этой проблемой, специалисты быстро решили мою проблему, в частности Егор Ефремченко доначислили мне недостающую сумму кешбека. Очень приятно, что к клиентам банка такое внимательнок отношение и решение в пользу клиента. 

Замечательный сервис и помощь от менеджеров банка на отлично. Спасибо Совкомбанк за вашу помощь с испорченной кредитной историей. За помощью всегда можно обратиться в чат приложения халва Совкомбанк. Незамедлительно ответят грамотные специалисты, мне помогали решить все мои вопросы очень быстро. Удобное приложение. 

Здравствуйте! 23.09 обратилась в чат приложения с вопросом о возврате стоимости подписки Халва. Десятка. Была удивлена, что возврат средств мне не положен, так как у меня ежемесячная подписка, а не годовая. Возникло разногласие во мнении между мной и специалистом банка. После чего диалог перевели на старшего специалиста Ольгу С-ву. Хочу выразить свою благодарность Ольге и банку в целом, за лояльное отношение к клиенту и за то, что данный конфликт разрешился в мою пользу. Стоимость подписки мне возместили, предупредив, что впредь необходимо перейти на годовую подписку. Спасибо!) 

Являюсь владелецец карты "Халва", которая выручает меня постоянно. Очень нравится контакт центр данного банка, какой бы вопрос не задала, решают быстро, вежливо. Нравится чат, в основном пишу в чат, мгновенно получаю ответ, разъяснения. Все доступно и мобильно. Рекомендую данный банк всем! Никакой навязчивости, культурно, локонично. Удачи и процветания банку!