96 782 отзыва о банке «Совкомбанк»

08.12.22 г. Отправила онлайн заявку на кредит, т.к был непонятин статус заявки я обратилась в офис банка по адресу г.Краснодар ул. Герцина 190, меня консультировала Елена, хочу выразить ей благодарность, провела консультацию очень хорошо живое общение а не заученнын фразы.Елена рассказала про все продукты банка которые могли мне подойти на данный момент, подбирала разные программы по кредитованию и расказывала про все условия очень подробно, отправила заявку какой бы не был результат, но обслуживанием и консультацией я осталась довольна.Елена спасибо Вам.

Обслуживаюсь в банке с 2013 года, не раз подавал заявки на кредиты и есть карта Халва. В октябре 2022 по рекомендации сотрудника офиса А-ой Рушании выгодно провел рефинансирование кредитов. В процессе оформления кредита был с сыном, в это время сотрудник офиса занял моего ребёнка интересным досугом, подарил подарки. Обслуживанием доволен, одобрение прошло в короткие сроки, % ставка ниже, готов посоветовать банк своим близким и знакомым. Понравился профессиональный подход к клиентам, умение тактично и вежливо подходить к разным вопросам, доволен я и мой ребёнок.

Всем доброго времени суток!

Начну, пожалуй, с возможностей, которыми пользуюсь лично я.

1 - Карта Халва, классная карта, есть возможность покупать в рассрочку, даже не у партнеров.

2 - Копилка, хороший продукт по накоплению, автоматическое округление и т.д.

3 - Кредитный доктор, хорошая программа, были заминки, но всё исправили общими усилиями.

Ранее были небольшие проблемы с банком, они решались практически сразу, после написания отзыва здесь.
Что мне понравилось, это подход к решению проблем, в дальнейшем подобные проблемы уже не повторялись.

Также я участвую в программе Амбассадоров, интересная программа, но я не сильно в ней активен, т.к. живу в селе, а добираться до города, это еще тот квест )))
Да и зимой не сильно хочется, особенно когда морозы доходят до -40...

Буквально сегодня общался в чате.

Просто у меня был вопрос, процитирую его тут, для понимания:

-------

Добрый день! Хотел поинтересоваться по акции возврата за подписку.
Если у меня в одном месяце, точно не помню, кажется март или апрель, не хватило 1500 рублей, чтобы выполнить условия.

В остальных месяцах условия выполнялись в полном объеме.
Я уже не могу претендовать на возврат стоимости подписки?
Не выполнил из-за болезни, лежал в стационаре

Артём Б-ый ответил, выполнять нужно в каждом месяце условие 5*5.

Я согласен, сам виноват, теперь уже после нового года подключу годовой пакет.

Буду стараться выполнять условие.

Также, очень надеюсь, что после нового года у меня таки получится купить телефон iPhone )))
Просто нужен для разработок, но позволить пока себе не могу.

А Халва пока с лимитом 45000, так что жду и надеюсь на повышение )

Совкомбанку и всем его сотрудникам отдельное, огромное спасибо!

Скоро Новый год, поэтому заранее всех сотрудников поздравляю с Новогодними праздниками!

С уважением, Николай Береснев.

Совкомбанк мне очень нравится, я являюсь клиентом уже года 3-4, а именно пользуюсь картой халва и вкладами, лояльность банка на высоте ,проценты по вкладам всегда высокие ,практически всегда выше остальных банков. Позвонив на линию практически всегда все доступно объяснит компетентный сотрудник.Советую!!!

Я обратился в отделение г .Ростов на Дону пр Сельмаш 11 к сотруднику Л-р Мария по реструктуризации. Ответами сотрудникам доволен. Доволен обслуживанием. На все вопросы получил положительные ответы . Помогли заполнить все необходимые документы. Больше всего понравился позитивный настрой сотрудника Марии. Желаю процветание и рекомендую это отделение 

 Позвонила сотрудница банка Светлана рассказать о том что мне одобрен кредит на такую то сумму, с такими то условиями. На что я сначала отреагировала скептически, сказала что мне не нужен кредит, ничего не планирую покупать и т.д. Но девушка не остановилась и перечислила варианты на что я могу потратить эти деньги. И когда она сказала что могу закрыть кредитку🧐, вот тут то я вспомнила что есть у меня такая проблема. После она мне подробно рассказала про условия и т.д. И быстро дистанционно я оформила кредит. Спасибо ей огромное. 

Через день позвонил другой сотрудник чтобы провести опрос. Он мне ещё много интересного рассказал. Видимо в первый день я не всю информацию впитала, и мне очень помогли его советы по подключению дополнительных услуг. Много полезной информации дал. И за это ему огромное спасибо. Сотрудники оказались очень компетентны.

Здравствуйте. Брала кредит под залог птс. Сотрудники Дарья и Мария очень вежливые и внимательные к клиентам. Все подробно рассказано о кредите, услугах и карте халва. Рассказанно о всех выгодах по карте халва, что очень заинтересовала, о возврате процентов. Рекомендую банк Совкомбанк. Ставки адекватные и решение принимают быстро.

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о работе операторов Совкомбанка, дело в том, что я перевел 50 руб. в другой банк из заёмных средств, забыл перевести на свои средства и с меня удержали комиссию в сумме 291.45 руб, я тут же погасил кредит но комиссия осталась. Я обратился через чат к оператору, со мной работала Карина К-а, которая в качестве лояльности удалила у меня комиссию, очень оперативно, спасибо большое.

Я обслуживался в офисе банка в г. Ставрополе у специалиста Виктория Б-ва. Всё понравилось, доступно всё разъяснили, сработали быстро и оперативно. Виктории, отдельное спасибо, за качественную и быструю помощь, в возникших вопросах, многие моменты решали в режиме онлай, что очень удобно. Буду рекомендовать своим знакомым Совкомбанк. 

Выражаем искреннюю благодарность и признательность А-вой Жанне, менеджеру по работе с клиентами ПАО Совкомбанк г Саратова в подготовке и оформлении коммерческой банковской гарантии . 

Вежлива , внимательна, терпелива, настойчива, компетента в решении всех вопросов. Чувствовалось ее искреннее желание помочь нам.

Желаем ей успехов, карьерного роста и счастья.

С Наступающим Новым годом !

г Елизово , Камчатский край