125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

1. Сотрудники банка очень внимательны, обслуживание хорошее, все об"ясли доходчиво и понятно. Очень хорошо налажена служба безопасности, у меня мошенники пытались списать деньги, но во время мне позвонили из банка и узнав, что это делают без моего разрешения сразу же отменили операцию, я им очень благодарна. Сотрудники банка очень доброжелательно относятся к клиентам банка, все раз"ясняютй и об"ясняют.

Пришел в офис заплатить товарный кредит,номер договора не соответствовал,консультант С-ва Анастасия М. помогла найти номер договора,но деньги за оплату у меня были на Сбере,консультант предложила оформить карту чтоб оплачивать через приложение что очень удобно,снял дентги со сбера и внес на кредит.подали заявку но оказался временеый отказ из за однодневной просрочки.С-ва А.М свящалась с поддержкой чтобы они урегулировали.В итоге мне одобрили карту и сделали приложени.Спасибо Анастасии за проффесионализм и чуткость к клиентам.

Спустя сутки после оформления автокредита, со мной связался представители банка, поинтересоваться все ли мне рассказали и все ли я поняла,

рассказал более детально условия. Проконсулировали по все доп.продуктам, в целом осталась довольна приятной заботой. P.S. кстати не зря позвонили, так как представитель в салоне не совсем все озвучил((

Спасибо большое всем сотрудникам банка, особенно Ереськиной Юлии, которая помогала мне с оформлением кредита под залог. Всё доходчиво объяснила, и не один раз) Отвечала на все мои вопросы. Так же хочу отметить, что она была постоянно на связи, даже в нерабочее время, при этом оставаясь вежливой и отзывчивой! Спасибо за помощь! 

Здравствуйте, хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с этим банком. Пользуюсь картой халва. Снимала деньги с карты халва предварительно положив деньги на карту. но деньги списали в счет кредита и после этого начислили комиссию. обратилась в чат поддержки, всё подробно расспросили, в итоге создали обращение, которое рассмотрели очень быстро, списанную комиссию вернули на счет. Спасибо! 

Проненко Алексей , менеджер службы поддержки Совкомбанк очень быстро решил нужный мне вопрос , отличный специалист , вежливое общение и индивидуальный подход к каждому клиенту . Буду обращаться снова , спасибо !                                                               

• При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Анна С. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Анне С.

позвонили из банка предложили получить стикер для бесконтактной оплаты, приехала в офис банка г.Казань, ул.Татарстана (совком банк). В одну очередь принимает на кредиты (которые в среднем занимают от 30 минут и вплоть до 1,5 часов и тех кто просто получить стикер! Окно номер три вообще ушла, и огромная очередь, у меня талон выдан в 10:44, в 11:06 (примерно я пошла к руководителю и высказада свое огромное недовольство!)почле чего меня приняли в 11:08! 24 минуты в ожидании трех минутного обслуживания! и хотелось бы уточнить что к моменту моего ухода очередь НИКАК не изменилась! И если бы я не пошла к руководителю то просто бы прождала в пустую очередь и уехала без стикера! Хотела приложить фото экрана ожидания из офиса, но к сожалению не удалось загрузить 

Обратилась через чат в мобильном приложении Совкомбанка. Нужно было сменить паспортные данные без похода в банк и траты времени. Оператор Ларина Ольга очень оперативно справилась с этой задачей. Вежливо и доступно объяснила как это сделать. Очень понравилось общение и отношение к клиенту. Остались положительные впечатления об этом банке.

Произвёл рефинансирования своего кредита под залог автомобиля с помощью консультанта совкомбанка Х-ва Айдара, очень грамотный и вежливый сотрудник, быстро взаимодействие с другими отделам банка, учёл все мои пожелания, в итоге имеем погашение старого кредита + 50 тыс. На личные нужды, ежемесячный платёж на 2,5 тыс.р. меньше, прцент по ставке меньше на 8,5 %, ещё раз благодарю, и рекомендую данный банк.