125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Если Вы хотите решать эффективно максимум вопросов банковского обслуживания, при этом не тратить времени на походы в офис и очереди, я Вам очень рекомендую Совкомбанк. Компетентность сотрудников, консультации и разъяснения -просто на высшем уровне. В итоге я получаю решённый вопрос и сэкономленное время. 

7 августа 2023 года я обратилась в офис Совкомбанк по адресу: город Уфа, Проспект Октября, дом 52 по вопросу,связанному с имеющейся у меня картой Халва. Янсубаева Милена Владимировна мне всё очень подробно объяснила, ответила на все мои вопросы. Была очень вежлива, доброгожелательна и компетентна, мне очень нравится с ней общаться, было легко и приятно иметь дело со знающем специалистом.

05.09.2023 я в мобильном приложении банка Совкомбанка активировала специальное предложение, а именно промокод для покупки на сайте партнёра магазина Аленка, честно потом я забыла про него , а там скидка была на 300р . Сегодня,09.09.2023 позвонила сотрудник Совкомбанка Нелли, и напомнила о промокоде, рассказала всё подробно как воспользоваться им чтоб получить скидку от покупки , я благодарна за то что напомнила и проинструктировала Нелли.Оказалось всё просто. 

9 Сентября в 11 часов дня обратился по телефону (88002006696). Сотрудники приветливо ответили, был вопрос про 3 этап кредитного доктора - через пару переводов попал на нужного сотрудника.За несколько часов успешно согласовали заявку, получили одобрение, и получил документы на подписание. Радует что после подписания документов удаленно, деньги получены в течении минут на карту. Все это без похода в офис.

https://drive.google.com/file/d/10Bpr4AwWEEoYQFFxoQKCo0zZqgTJB2QK/view?usp=sharing

Спасибо банку за оперативность и возможность решать вопросы без похода в банк!

Недавно оформила онлайн кредит, деньги поступили очень быстро, что радует. Осталось много вопросов, собиралась звонить в банк для уточнения. Но из банка мне позвонили сами, что меня приятно удивило, и дали подробнейшее разъяснение по всем моим вопросам. Сотрудница банка была вежлива, приятна в общении и, что наиболее важно, очень компетентна, в результате мне стало все понятно. На сегодняшний день я довольна работой банка. Пользуюсь картой ХАЛВА с подключенной подпиской Десятка, всегда все четко, кэшбэк поступает вовремя и удобно его использовать. Надеюсь, что и история с кредитом также положительно скажется на моем впечатлении о банке. 

Карта совесть появилась у меня ещё в 2017 г. Не помню с какого года карту обслуживает. Совкомбанк. Круче приложения нет ни у кого! Кешбеки ежемесячно при выполнении условий и покупок у партнёров банка. В апреле вернула себе 4200р за оплату Жкх. Консультация по всем вопросам круглосуточно. На днях взяла кредит для погашения кредита в другом банке(невыгодные проценты) после консультации с представителем банка одобрили кредит за 4 часа... Спасибо огромное Анастасии за помощь! 

Пользуюсь картой Халва уже второй год, это очень выгодно, прозрачно и просто. Без переплат,наоборот, ещё и баллы начисляют, которые я потом перевожу в рубли. Чат всегда на связи быстро решают всё, сотрудник онлайн службы Ирина Фадеева быстра и компетентна. Также мне нравятся много разных акций, которые проводит банк, а также лотереи и розыгрыши призов. Периодически предлагают разные кредиты под выгодный процент. В общем, я довольна! 

Спасибо, все было очень оперативно, доступно и понятно! Сотрудники были компетентными и вежливыми , отвечали на все интересующие вопросы! Предоставлены очень интересные индивидуальные условия по кредиту, надеюсь что сотрудничество с Совкомбанком будет только радовать и в дальнейшем обяз воспользуюсь другими продуктами банка!

Зашёл в приложение, в списке акций посмотрел, что за покупки в магазинах партнёрах действует повышенная рассрочка на 18 месяцев. Совершил покупку в детском мире (в приложении заранее посмотрел что магазин есть в списке в моём городе) . Но после покупки в графике платежей увидел, что магазин не является партнёром, и плюс за покупку нему партнёра начислена комиссия в размере тысячи рублей. Обратившись в поддержку через чат в приложении, выяснилось, что оказывается магазин не является партнёром в моём городе. Но что б это узнать нужно было вначале выбрать магазин, открыть его, и там уже в списке городов смотреть есть ли интересующий город. Для чего тогда в приложении изначально указывать свой город что б посмотреть список магазинов непонятно.

Взял кредит на автомобиль. Сначала предложили не сосвскм удобную ставку, но после разговора с оператором смогли договорится об ставке, которая меня устроила. Документы подписал через сайт и там же с ними ознакомился, деньги в течении 15 минут были зачислены. Никаких дополнительных услуг не навязывали, просто предложили, я отказался и настаивать не стали. В общем рекомендую!

Пользуюсь картой рассрочки халва почти 4 года. Многое вместе пережили) Сегодня увидел ошибочную комиссию за снятие наличных в банкомате у банка-партнера. Написал в чат мобильного банка и за 5 минут Роман Хамуев решил этот вопрос. Спасибо за оперативность. Вообще чат в мобильном приложении это решение вопросов любой сложности. Совкомбанк и карта Халва мои помощники навсегда! 

В приложении "Халва" активировал промокод на 30 мес. рассрочки и планировал его применить для покупки в М.Видео. Совершил покупку в М.Видео, но выяснилось, что М.Видео уже не является партнером. Промокод действовал до 10.09.2023. Но я не сделал покупки у партнеров, чтобы можно было применить этот промокод.

08.09.2023 написал в чат приложения с просьбой помочь, чтобы промокод не сгорел. Возможно ли вместо 30 мес. рассрочки использовать 30% кэшбэк для совершенной покупки в М.Видео? Старший специалист Антон предложил начислить 5000 баллов вручную (максимальное количество баллов по бонусу) и деактивировать промокод. Я согласился. 5000 баллов сразу же были зачислены на балльный счет и доступны мне. Большое спасибо за помощь.