91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь  услугами банками не первый год ,в частности это вклад ,у банка один из самых выгодных процентов   ,халва ,как дебетовая карта ,удобно что есть возможность беспроцентной рассрочки у партнеров банка ,так же Кешбек за покупки. Был превышен лимит за снятие наличных , за что сняли комиссию , я объяснил что меня не уведомили об изменении условий ,комиссию мне возместили , приятно что банк клиентоориентирован и работает в этом направлении

При подключении всех платных услуг (их всего две), предоставляемые услуги по карте Халва, практически, не имеют себе конкурентов среди кредитных карт других банков. Процентная ставка по вкладам так же без конкуренции...

Сколько раз обращалась в отделение банка ,всегда уходила довольна,девочки специалисты молодцы.Всегда ответят на любой вопрос и подскажут.

все отлично) никаких проблем не было!!! на все вопросы получал своевременный ответ, отлична программа кешбека

Всегда внимательные сотрудники, всё подскажут-расскажут. Нравится пользоваться картой Халва-очень удобно.

Обратилась к операторам банка за разъяснениями о начислении % на остаток по Халве. Подробно и понятно рассказали, объяснили. Качеством обслуживания осталась довольна

Подали заявку черещ спавни ру. Звявку расмотнели как срочную. Всё хорошо, быстро одобрили и выдали кредит. Советую всем.

Я активно пользуюсь картой Халва. За пользововием своими деньгами получаю отличный кешбек и процент на остаток

Отлично работает сотрудник банка П. С.Е. очень компетентный менеджер,знает все тонкости данного продукта

При записи через горячую линию в банке принимают без длительного ожидания. Сотрудники вежливы, помогают разобраться во всех вопросах по оплате с карты без комиссии, о магазинах-партнерах, а также о бонусной программе. Участие в такой программе помогло мне получить кешбэк 7000 рублей за покупку товаров для ремонта.

Была сегодня в офисе. Очень понрасился кредит с возвратом процентов. Условия по Халве выполнить реально. А возврат прекрасный.

Оформил кредит в офисе, всё было оперативно и рассказали об условиях возврата процентов по кредиту. Спасибо сотруд

Клиентом Банка являюсь с 2016 года. Неоднократно пользовался программой "Халва". Открытие кредитных карт. Прозрачное и доступное обслуживание. Оперативное реагирование персонала.

30.07.22 г. в 21:02 самопроизвольно, без подтверждения оплаты, вероятно при сбое в работе приложения был оформлен заказ и с карты Халва, привязанной к ЛК магазина Вайлдберриз списана сумма 131 056 рублей. Данный заказ в течение 5 минут мною был отменён, информация об отмене заказа отразилась в мобильном приложении магазина, а также отправлено обращение в службу поддержки магазина о возврате незаконно списанных средств. 31.07.22 был получен ответ от представителя службы поддержки магазина, что денежные средства возвращаются, как правило в этот же день, но перевод может занимать до 10 календарных дней, также мне обещали предоставить номер транзакции о возврате денежных средств в уведомлении в ЛК. После этого было составлено еще 6 обращений в службу поддержки магазина, в ответ были получены дежурные отписки. На письмо в адрес антикоррупционного отдела магазина h\*\*\*\*line@wildberries.ru - ответа не последовало. 02.08.22 супругом было отправлено личное сообщение с описанием ситуации Представителю банка на сайте крупной площадки \*\*\*\*, которое тот передал в профильный отдел. 03.08.22 я также обратилась в офис отделения банка к специалисту М-ой Ксении С-не с заявлением на опротестование по финансовой операции и распечатанными скриншотами переписки и документами подтверждающими факт незаконного списания денежных средств магазином. В этот же день мое обращение было принято банком в работу.04.08.22 банк проинформировал меня о том, что заявка на опротестование по операции направлена в Платежную систему, результат необходимо ожидать до 05.09.22. Но уже 15.08.22 средства в полном объеме по опротестованной операции были зачислены на мой счет, о чем я была проинформирована банком в смс и пуш сообщениях, а также мне позвонила специалист банка М-на Ксения С-на и уведомила о возврате денежных средств. Кроме этого 13.08.22 Совкомбанк принес свои извинения за длительное рассмотрение моего обращения и подарил промокод на 500 баллов кэшбэка, хотя Совкомбанком сроки не были нарушены. Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам банка, благодаря грамотной и чуткой работе которых мне были возвращены денежные средства. Спасибо, Совкомбанк! Я очень рада, что являюсь Вашим клиентом!

Все очень здорово, сервис хороший доброжилательные работники, внимательно относятся к каждому клиенту

Все быстро и понятно оператор объяснила, рассказала о преимуществах карты Халва и Халвенок, помогла с заполнением шаблонов

Накопила баллы, оплачивая халвой. Неожиданно на баллы от халвы заправилась бесплатно на Лукойле ! Здорово

Сотрудники очень вежливые , предоставили всю нужную информацию. Я остался доволен работай банка, всем рекомендую

Собиралась совершить покупку в магазине-партнере банка за счёт коедитных денежных средств, менеджер банка подобрала мне кредит с выгодными условиями, небольшой кредитной ставкой, кредит был быстро одобрен. Спасибо.

Отличная ратоба всебы так работали ребята доюрожилательмолодцы ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ компания класс всегда придут на помощь