125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Был вопрос по действующему кредиту, карте халва, а именно о бонусе 5х10 был не выполнен один пункт, позвонила в совкомбанк 25 августа 2023 года в 1:09 минут и мне быстро ответил консультант Александра 7***3, она ответила на все мои интересующие вопросы быстро и четко. А главное понятным языком, все как говорится разжевала! спасибо большое за помощь

• Сотрудники Совкомбанка самыми первыми оперативно позвонили мне. И сделали замечательное предложение от которого невозможно отказаться. Мне очень нужны были деньги на ремонт. Теперь моя мечта осуществилась! Ещё у мне оформили карту Халву с которой у меня появилось много возможностей. Представители банка очень вежливые, доброжелательные, внимательные и заботливые. После взаимодействия с банком у меня остались только положительные эмоции. 
• Во-первых, здорово, что через 3 года ко мне вернутся деньги) это даже лучше, если бы я начала копить. С банком точно можно накопить. 
• Во-вторых, ощущение, что не я взяла кредит, я что я коплю деньги теперь на учебу
• В-третьих, столько разных возможностей, в том числе и дополнительные деньги в рассрочку по карте Халва. Предложение огонь. 
• В -четвертых много разных подарков и партнёров у банка.
• В общем и целом я осталась очень довольна. Спасибо Совкомбанку👍👍👍

Участвовал в акции "Пополни карту через СБП на 5000 руб. и получи подарок". Перевёл сумму 5001 руб. на карту "Халва", но в отчётную дату доп. уровень начислен не был.

Обратился через онлайн-чат 13.07.2023 г., обещали начислить уровень до 20.08.2023 г. Проверил 24.08.2023 г. - никаких бонусов не пришло.

Повторно сделал обращение, ответил специалист Клепакова Наталья.

Вопрос был решён за 3 минуты. И уровень был доначислен.

Очень давно пользуюсь картой халва от совкомбанка и очень довольна обслуживанием и системой бонусов. Для повышения уровня нужно выполнять задания в разделе экстра бонус. Сегодня 24.08.2023 из за сбоя в программе не была засчитана покупка в магазине детский мир и задания не были закрыты, соответствего уровень не повысился, я обратилась в онлайн чат к оператору для решения данной проблемы, спустя Максимум 2 минуты оператор нашел нужную покупку и засчитал выполнение задания, в связи с этим уровень был повышен, благодаря этому получу кэшбэк в следующем месяце. Спасибо операторам банка которые молниеносно всегда решают все вопросы!

24 августа в 19.30 подала заявку на открытие вклада на сайте Совкомбанка. Со мной сразу связалась менеджер и помогла мне через приложение банка, которое у меня уже было установлено (так как я являюсь клиентом Совкомбанка), оформить вклад. На всю процедуру я потратила 15 минут. Быстро и удобно! Спасибо Н-ой Олесе, которая со мной работала.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Ирине, к сожалению не знаю её фамилию, работает в филиале 6 Мкр.
очень вежливая, пунктуальна. Также хочется отметить сотрудников работающих в чатах приложения банка, всегда отвечают вежливо, и находят быстро решение проблемы. 

Оформила программу " Кредитный доктор" и сотрудница банка рассказала про программу 

" Гарантия мин.ставки" частично выполнив условия по завершению 3-го этапа (закрытию) выплатили % по кредиту приятный бонус))))чему была приятно удивлена. Однозначно по рекомендую данный банк своим знакомым!!!!

Вчера у меня были проблемы с работой онлайн-банка. Один из счетов пропал с экрана. Специалист Алексей Пузынин постоянно был на связи, пока не помог решить проблему. Алексей, Вам респект! Сервис отличный! Написала сообщения, загрузила скриншоты и в течение часа проблема была устранена. Спасибо совкомбанку😊🖒

При обращении в чат мобильного приложения попал к замечательному консультанту. Карина, спасибо вам большое за отзывчивость и компетентную поддержку. Все мои вопросы были решены, предложены новые выгодные банковские продукты. Приятно осознавать, что кадровая политика Совкомбанка позволяет клиентам наслаждаться профессиональными услугами компетентный специалистов. 

Быстро одобрели кредит скорректировали удобный для меня платеж.Деньги пришли как только нажмал кнопку "подписать договор" .Если соблюдать совсем простые условия 1. Платить без просрочки. 2. Не погошать досрочно. 3. Оплачивать картой халва на 5000р в месяц и 4. Подключить финансовую защиту. то все начисленные проценты вернуться после окончания кредита. (Через пять лет дополню)) ) 

Согласно тарифам банка (п.3.1.1_в) была удержана комиссия 20% за поступление средств от ЮЛ/ИП. После обращения на горячую линию и обращения к представителю банка на данном форуме, а также предоставления запрашиваемых документов комиссия была отменена. Выражаю благодарность всем сотрудникам Совкомбанка оперативно решившим мой вопрос.

Хочу выразить свою благодарность за быстрое оформление потребительского кредита, вежливость специалиста коол центра. Планирую и дальше пользоваться продуктами банка. 

Несколько раз обращалась в техническую поддержку как в чат приложения, так и на горячую линию банка. Хочу отметить, что ответы были практически моментальные. Благодарю!!! 

1.  Процентная ставка на остаток по халве по ставке 7,5 только до 400 000 р.,а остальная сумма по ставке 4 процента. У меня сумма была большей и я потеряла в деньгах. При обращении к старшему сотруднику банка моя проблема была решена, дали бонусы для компенсации. Спасибо руководству банка. Совкомбанк рекомендую. 

Всем здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность всем, начиная от чата, контактного центра и заканчивая офисом банка, где мне просто выдали карту. На каждом этапе сопровождали, отвечали на все вопросы. Я очень долго сомневалась, но в итоге решила оформить. Переплата конечно будет, но в конце кредита будет приятный бонус с выплатой. Спасибо за акцию.

Сегодня взял кредит, получил карту халва. Карту доставили домой в обед. Активация прошла быстро. К 16 часам уже получил кредит. В банке на индустриальном 27 вежливо обслужили, всё объяснили по условиям кредита, помогли разобраться с приложением. При обращении в контактный центр быстро и главное понятно получил консультацию. Хороший современный банк.

Имеем зарплатный проект вашего банка, также расчетные счета.

Сотрудник банка Елена, профессионал своего дела, оперативно решает возникающие вопросы в том числе по зарплатным проектам. Всегда готова помочь в любое время. Отвественный и грамотный специалист.

Выражаю огромную благодарность и большое спасибо за таких сотрудников.

решила открыть вклад. в Совкомбанк сейчас, как по мне, наилучшие условия и прозрачное начисление процентов. В приложении сейчас пропала функция создания вклада самостоятельно, обратилась в чат, не навязчивый бот, пожалуй лучший с каким встречалась, быстро перевёл на менеджера и все по существу, мне открыли вклад с необходимыми мне условиями.