87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Вежливые менеджеры, оперативно отвечают на все вопросы. Приложение очень удобное, буду рекомендовать своим друзьям и близким

Пришел все подробно доступчиво расказали обьяснили, мне все понравилось работа персанала доступность хорошие коментарии к банку

Нужно все контролировать. Много есть ньюансов и подводных камней. Обслуживание средне.Не много банкоматов в городе. Хотелось бы побольше кэшбека.

Получаю на свои средства процент на остаток плюс кэш-бэк ежемесячно плюс накопив баллы могу на выбор получить дополнительный кэш-бэк или увеличить рассрочку по кредитным.

Быстро связались и рассказали как открыть вклад . Процент на сегодняшний день оптимальный, выше только в Тинькоф 21%.

На четыре из пяти доволен банком. Иногда бывают сбои в идентификации платежей у партнеров: приходится доказывать,что сделал покупку у партнера, а не в ином месте. А остальном, картой Халва доволен

Оставила онлайн-заявку на Халву по ссылке блоггера, и банк отреагировал практически сразу. Через пару дней ко мне домой приехал специалист с картой, оформил документы и объяснил условия Халвы. Подкупало то, что банк предоставляет возможность в течение месяца пользоваться бесплатно своими подписками - "Халва-Десятка" и "Все и везде". Картой пользуюсь активно, могу точно сказать, что здесь рассрочка на самом деле является рассрочкой, то есть платишь за товар 10000 рублей, столько же и отдаешь обратно банку. В других банках под красивым словом "рассрочка" прячется кредит, либо плюсом идёт оплата услуги.

Все легко и понятно, карта супер) Рассрочка всегда вовремя. Что бы ты не хотел, колеса, продукты, электроника, все всегда возможно купить!

Очень хороший банк очень удобно и прекрасно пользоваться приложением отзывчев и много интересных предложений

Всем здравствуйте. Меня зовут Александр, я уже какой месяц пытаюсь понять принципы работы "Совкомбанка", а точнее принцип списания средств карточки ХАЛВА. Я человек с высшим образованием, как раз по экономике, примерно 13 февраля я основательно решил разобраться в вопросе, сколько мне нужно платить для того, чтобы мне и моим родителям не звонили коллекторы с 8 утра, из-за просрочки в 1 день, так как у этого банка нету оповещений в приложении, а также оповещений смс, о том что у меня задолженность, там сразу звонят люди, которые задают один и тот же вопрос "Когда внесете денежные средства", ни в одном банке такого нету. В моем понимании это просто самый низший уровень отношения к клиенту! Расскажу свою ситуацию: 17 февраля я внес на эту карту 13 100 рублей(скриншот прикреплю), думая, что с меня будут списывать минимальный платеж в размере 2.8% от общей суммы долга(от 100 000), то есть 2800, об этом мне сказали в офисе совкомбанка, а также сотрудники горячей линии совкомбанка подтвердили эту информацию. Получается, что 13 100 хватило бы примерно на 4 месяца, я думал мне не будут звонить это время и по плану как раз на 4 месяц я бы погасил все досрочно, одни платежом. Но уже сегодня, 13 апреля, с 8:52 мне звонит сотрудник с вопросом о взыскании задолженности, в приложении у меня везде 0)))(все скриншоты есть) То есть они все эти 13 100 рублей успешно списали за менее чем за 2 месяца и просят еще!!!!!!!!!! ( скриншоты могу предоставить ) Сейчас у меня все по 0, и своих средств 0 и заемных тоже 0, а также долг в 4000 руб.(скриншот прикреплю) (Скриншот могу представить) Меня снова надули получается, честно у меня просто руки опускаются, это не карточка халва, а тяжелое бремя для каждого, кто ввязался в это. Это уже очевидный факт! Самое ужасное и мерзкое это то, что этот банк, в руководстве которого сидят маргинальные личности нацеливает свою рекламу для людей старшего поколения, позиционируя себя как народный банк, заказывая рекламу у Безрукова, Хабенского. P.S: я попробую дописаться до Хабенского и рассказать о том, что он рекламирует. БАНК ДЛЯ ВРАГА! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!

Очень часто пользовалась услугами операторов, как по вопросам вкладов, процентов, кэшбэка. На все вопросы мне ответили доступно.

При покупки мебели в магазине "Hoff" сотрудники предложили оформить карту Халва. Подала заявку прямо в магазине. Подтверждение от банка пришло минут через 15. Сотрудники действовали четко и вежливо. Пользуюсь картой по сей день. Довольна.

Во время санкций банк работает отлично, в любой момент можно воспользоваться личным кабинетом в отличии от других баков

Уже не первый год являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда меня привлекало отличное обслуживание и внимание сотрудников. Объяснят, подскажут, помогут. С картой Халва имела дело только в двух последних вкладах. Удобно, карта обслуживается почти во всех магазинах. Одно жаль, коммуналку нельзя оплатить. Осенью прошлого 2021 года, когда массово прошёлся по стране COVID, задело и меня. В ноябре-декабре приболела и не смогла потратить положенный лимит. В остальное время  старалась укладываться, согласно договора. Мне пошли навстречу, предложили оформить заявление 13 апреля 2022 года и очень быстро его рассмотрели. Мне начислили ещё 1%. Спасибо работникам Совкомбанка, буду оставаться клиентом этого банка и рекомендовать его услуги другим.

Заблокировала дебетовую карту, так как совершило много операций по переводу средств в Сбербанк за один день.  Сразу обратилась в поддержку. Специалист сразу определил, по какой причине карта заблокировалась (я сама не знала, что это из-за многочисленных переводов). Подсказал, что нужно сделать, вместе быстро разблокировали карту и уже через 10 минут я смогла снова ей воспользоваться.

Я случайно нарушил условия акции «Гарантия отличной ставки.» (хотел узнать информацию о досрочном погашении, нажал на него, и оно активировалось, а я не отменил операцию. Соответственно излишек денег которые были на карте списались в счет досрочного погашения. Позвонил в банк, сотрудница составила обращение, и банк принял решение пойти мне на встречу, и не исключать из этой акции. Спасибо большое за ваше отношение к клиентам.

Хороший процент за три месяца для поддержания населения в связи с экономическими потрясениями, меня вполне устраивает

Хороший банк, посоветовал друзьям, двигайтесь в этом же направлении. Обслуживание хорошие, проценты тоже

Полный цирк, который творится в Совкомбанке, по другому не назвать. Запросил документ через оператора, обращение составили, ждём. Приходит пуш уведомление о том, что мой запрос выполнен, документы на почте, по итогу документов нет. Оператор в чем причина не знает, нужно составлять новую заявку и опять все повторяется. Так выполняются два обращения, третье обращение, меня убило, звонит сотрудник банка, и говорит подтвердите электронную почту и я вам сразу все вышлю, приходит пуш уведомление, ваш запрос выполнен. Составлен ЧЕТВЁРТЫЙ ЗАПРОС НА ПОЛУЧЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ. Вы можете разработать форму обратной связи, когда клиент получит документ, тогда заявка закрывается? Так же прошу уточнить, каким образом в моем комплекте документов есть договор подписанный с одной компанией оказывающей услугу страхования, а у вас в базе документов другой?

Относительно не плохо. Хотелось бы конечно чтоб не навязывали платные услуги. И расширили партнёров.