91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Очень удобная карта Халва, рекомендую её своим друзьям и знакомым. Недавно делала ремонт на средства по халве приобрела строительная материалы рассрочка десять месяцев очень удобно. С картой Халва по мимо поклейки обоев заменила ламинат, сделала натежные потолки и так по мелочи, если брать кредит, смогла бы на эти средства только косметику сделать, а рассрочка по карте без процентов это очень удобно и выгодно. Всем советую приобрести карту халва

Опыт использования приятный. Постоянные бонусы,кешбек. Рассрочки удобные. Рекомендую к использованию.

История сотрудничества началась в конце 2020 года, мы были сами инициаторами заключения договора, для того, чтобы предоставить нашим клиентам (розничный магазин) возможность приобретать товар в рассрочку, использую карту Халва. В теории все хорошо, на практике получилось так: Подали заявку, приехал представитель, подписали бумаги, взял чеки с терминалов, чтобы отслеживать оплаты картами Халва. Через некоторое время привез карты, для того, чтобы мы могли выдавать на точке и несколько рекламных карточек, которые можно воткнуть рядом с ценниками. Работа пошла, ежедневно на почту приходят отчеты за прошедший день, о количестве покупок совершенных с применением карт Халва, и сколько мы должны денег банку, за такую невероятную возможность! Потому что, организация платит все проценты за клиента, но по моему мнению, Совкомбанк тогда должен прилагать максимальные усилия, чтобы люди узнали о торговой организации, о скидках, рассрочках и тд, чтобы увеличить объем продаж у партнера, и тогда организация будет понимать, за что Совкомбанк берет свою не малую комиссию. Но в нашем случае, все получилось совершенно по другому: Мы работаем сами по себе, на своем сайте (интернет магазине) разместили на первых местах кучу информации о Халве и ее плюсах, в соцсетях несколько десятков раз размещали рекламу, просили неоднократно у представителя предоставить рекламную продукцию, для магазина, чтобы эту рекламу разместить в магазине (ни кто ничего е привез более) продолжение следует...

Мини-офис с двумя консультантами. Тихий, без очередей. Грамотно и быстро отвечают на все вопросы. Спасибо

Очень удобно воспользоваться заемными наличными средствами в крайних ситуациях. Радует отсутсьвие процентов

Покупка телефона, без кредита, с расрочкой. Оплата покупок даже если нет личных денег, большое спасибо

Брала дистанционно кредит. Очень довольна качеством и скоростью обслуживания. Сотрудники компетентные, дают консультацию квалифицированно.

Давно являюсь клиентом, работают всегда оперативео и качествеено, приветливые и провессиональные сотрудники

Нравится работа и помощь сотрудников банка на просп. Андропова около м. Коломеская. По карте Халва неоднократно помогают при возниконвении трудностей, например по оплате ЖКУ в Подмосковье, при возврате Кэшбэка по истечении года. Мне нравитсям пользоваться картой "Халва" тем, что при оплате ЖКУ не берут комиссию, за все покупки начисляют кешбэк и чем больше сумма, увеличивают процент кешбэка, при поступлении денег с другого банка на карту Халва не берут комиссию, и то, что предоставляю рассрочку по возврату долга. А также выручили при получении срочного кредита для погашения другого кредита. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники, всё объяснят, подскажут и помогут! Правда иногда приходиться в очереди подождать...

Пользуюсь картой Халва уже второй год. Мне нравится. Сотрудники банка всегда помогают, если обращаюсь.

Все норм, при неполадках с приложениемоперативно реагируют оооооооолллллллллллллллллллльльььььььььььльь

Давно являюсь клиентом данного банка и карта меня всегда выручает. Личный кабинет очень доступный и удобный

Всё замечательно, хорошие проценты по вкладу, плюс оплата заемными средствами, маленький процент по кредиту.

Использование карты халва, приятные бонусы, рассрочки, сниженные процентные ставки по кредиту наличными.

Пару раз обращалась к специалистам банка, которые вежливо и доступно оказали помощь в консультации по интересуемым меня темам.

Карты банка, равно как и МП, заблокированы с конца февраля 2022 г. Каждый месяц вношу стандартный платёж, согласно графика рассрочки. В банке / его ПО / "кривом" механизме взаимодействия с заблокированными клиентами существует ряд неприятных особенностей, о которых речь пойдёт ниже. Во-первых, оборок/комиссия 99 р. за непосещение трижды МП. Как я могу его посетить при заблокированном МП? Но каждый раз, когда я обращаюсь в онлайн-чат меня убеждают, что скорее всего разница между величиной стандартного платежа, которую мне выдали в отделении банка, цифрой, пришедшей в смс, и той цифрой, которую предоставляет сотрудник в чате - именно в начисленной комиссии; во-вторых, несмотря на все заблокированные карты и отключение всех подписок ("Десятка" и "Всё сразу") ещё в отделении банка ещё в конце февраля 2022 г., какая-то их подписок ежемесячно подключается. Вот и вчера,  когда согласно ранее пришедшей смс, нужно было внести стандартный платёж в размере [b]5610.84[/b] р. (!), оператор в чате (Светлана М-на) сообщила, что нужно внести [b]5910[/b] р. (!) Почему такая разница? Банк присылает смс сначала с одной суммой а потом оказывается, что "по тихой" начислено ещё что-то? Нет, так не пойдёт. Более того, когда я вносил платёж в прошлом месяце, была точно такая же ситуация: оператор извинялся за неверные суммы в смс и предоставленные в чате. Сейчас же извинения не принимаю, оплатил 5611 р. Как в смс. Требую навести порядок в самовольном/автоматическом подключении подписок/комиссий (тем более заблокированному клиенту, который ранее УЖЕ НЕОДНОКРАТНО ОТКЛЮЧАЛ ВСЕ ПОДПИСКИ!) и соответствующим образом скорректировать оставшиеся цифры платежей!

Пользуюсь 3 года, очень нравится качество обслуживания. Всегда операторы дают качественные ответы на все мои вопросы.

20.08.2021 года, поддавшись внешнему воздействию моих родственников, решилась я узнать про вклады в данном банке. На пороге нас встретила приятной наружности девушка, и услышав про вклад, начала красочно и живописно расписывать преимущества их организации и какие баснословные "барыши" я у них получу .  Через час общения мы точно уже знали что это тот банк, где наши средства будут в безопасности и весьма преумножены ... Что же нужно было сделать для этого ?  1- Положить на карту Халва денег под 10 %  2-Сделать Вклад под 6,8 %  3-Открыть счет под 7,15 %  (Бумажка с её рассчетами сохранена).  На этом весь позитив и закончился!! А дальше началась суровая правда повседневной жизни.  1-по истечении срока действия вклада на карту Халва никаких процентов мы не получили. В свою очередь сотрудник банка посоветовала перевести эти деньги во вклад "Оптимальный" на 90 дней (до 14.06.2022 года). Придя в банк 13.062022 года с желанием получить консультацию по вопросу окончания вклада и того, как получить свои деньги, сотрудник банка сказала, что нужно позвонить на горячую линию банка и заказать необходимую сумму. По ее словам это необходимо делать за 2 дня, до окончания вклада, но ничего страшного нет в том, что я туда позвоню 13 или 14 июня 2022 года, просто надо будет подождать 2 дня и деньги придут в кассу. Также оказалось, что касса находится совсем в другом отделении банка и по другому адресу, а деньги выдаются только там. Но самое интересное, что по номеру горячей линии я не смогла вообще ни до кого дозвониться...слышала либо робота, говорящего стандартные фразы по навигации, либо тишину, когда нужно было соединяться с оператором. В итоге деньги заказать у меня не получилось. Ни в офисе банка, ни на горячей линии никакой адекватной информации не добиться. Видимо деньги я не смогу получить вовремя, а вклад автоматически пролонгируется еще на 3 месяца под 10%. Но мне этого не нужно!!! 2- со вкладом "Жаркий процент с Халвой" под 5.8% (+1% за пользование картой Халва) пока нет проблем, его срок еще не закончился. Но уже страшно представить, что меня ждет впереди.  3 - а вот с открытым в офисе банка счетом вообще получилось все очень интересно. Заходя в приложение банка, не понимала почему изначальная сумма, которую я туда положила, все время скачет. Ведь я ничего не делала, а она скакала и всегда была разной. Придя в банк и рассказав об этом, мне разъяснили, что оказывается у меня открыт инвестиционный счет. Об этом я услышала в первый раз и не поверила своим ушам, потому что, если бы изначально сотрудник банка сказала мне, что я кладу деньги на инвестиционный счет, то я бы не сделала этого никогда!!! Почитав потом договор, увидела, что там написано, что этот счет с 0%, а сотрудница Евгения А. Т-ва объясняла мне, что он открывается под 7,15%.  Также она сказала, что разбитие всей суммы на эти 3 варианта (положить деньги на Халву, открыть вклад "Жаркий" и счет), самое выгодное, что можно мне сделать и получить при этом хорошие проценты. А по факту получается, что данный сотрудник ввел меня в заблуждение, а также не объяснил мне все нюансы открытия счета, вообще не сказав, что он инвестиционный. Таким образом, решить вопрос с  инвестиционным счетом я не могу, потому что в офисе мне не смогли сказать что с ним делать и как  его закрывать, чтобы получить свои деньги. По горячей линии тишина и заказать деньги по истекающему вкладу я тоже не смогла. Будьте бдительны и осторожны при обращении в Совкомбанк.

Карта рассрочки Халва. Удобство, быстрота в обслуживании. Никогда не бывает сбоев в обслуживании. При пополнении возможно моментальное использование.

Добрый день! Взял в банке кредит 200000руб. Решил частично досрочно погасить кредит суммой в размере 40000руб. Для этого положил на счет списания 40000руб плюс ежемесячный платеж 11500руб. Наступил день платежа. В итоге ежемесячный платеж списался (500руб обновной долг остальное проценты). В качестве частичного досрочного погашения также списалась сумма 34500руб из основного долга (не 40000руб) и проценты 5500руб. За что интересно списались проценты 2 раза??? Ранее, перед тем как воспользоваться частичным досрочным погашением, делал звонок на горячую линию банка для того чтобы уточнить вся ли сумма 40000руб будет списана из основного долга - мне четко и уверенно сказали ДА. И это только одна из множества неприятнейших ситуаций, произошедших со мной за 3 месяца кредитования в этом банке. Поэтому никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком - обманщиком!