125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сегодня, 13 августа 2023г., я обратилась в Совкомбанк, а именно в онлайн – чат, с вопросом по поводу возврата денежных средств за товар, приобретённый на маркетплейсе Озон. Меня обслуживала сотрудник Котова Ольга. Я получила быстрый и исчерпывающий ответ на свой вопрос. Хочу поблагодарить сотрудника за оперативную и качественную помощь

Давно накопила кредиты и кредитные карты в 5 банках нашей страны) и со временем поняла, что платить по ним могу, но на себя любимую остается все меньше денег ((((

Решила сделать рефинансирование своих кредитов , обратилась в несколько банков , клиентом которых уже была и давно, платила всегда вовремя , но везде получила отказ через пару минут после подачи заявки онлайн.

В Совкомбанк заявку подала если честно случайно)

Это было в четверг, в пятницу с утра мне позвонили из банка и задали все интересующие их вопросы , потом позвонили подруге , номер которой я оставила как контактный, уточнили вопросы по моему доходу. Вечером в пятницу мне позвонили и сообщили что кредит одобрен !!!!

За выходные я собрала все выписки из всех банком по задолженности и в понедельник утром, после подписания мной договора онлайн, на мои кредитные счета начали падать деньги . к обеду все задолженности были погашены!!!

В отделении банка я не появилась ни разу!!! Все оформление прошло по телефону. Операторы вежливо , доходчиво все объясняют . Совкомбанк оказался единственным банком , в котором мою заявку рассмотрели на самом деле и поняли , что я в состоянии платить по своим счетам, просто хочу снизить сумму платежей и упростить этим себе жизнь)

Здесь меня устроило все: сумма кредита, процентная ставка - 9.9 , а не 25 как в другом банке например) , размер ежемесячного платежа!!!

Короче, я счастлива и довольна )

Спасибо!!!

11.08 оформляли ипотеку. Уже вторую в этом банке. Все быстро, понятно. Вежловое обслуживание. Сотрудники компетентны. Удобно оплачивать ипотеку через приложение. Так же при оформлении дали карту Халва с лимитом 150 т. Так же пользуюсь ей с беспроцентным периодом. Все удобно и понятно.  По ипотеке в первый год строительства уменьшили процентную ставку. Чему очень благодарна.

Доброе утро. Я являюсь клиентом Совкомбанка. За время моего сотрудничества с банком я убедилась в профессионализме и ответственности сотрудников этого банка. 13 августа в 6.00 утра я написала вопрос в онлайн- чат, касающийся рефинансирования кредита в Совкомбанке, несмотря на раннее утро ответ пришёл незамедлительно, и сотрудник банка дала очень подробный ответ на мой вопрос. Спасибо сотрудничества за быстрый ответ!

Во первых быстро оформили кредит, но насували как и все банки страхование, при подписании договора там было указано что можно отказаться от страхования в течение 14 дней , написал в чат онлайн, заполнил не большую анкету и все, буквально 15-20 минут и мне приходит СМС что услуга отключена! В остальном надо привыкнуть к приложению.

10 августа обратилась в совкомбанк за получением кредита наличными, оставив заявку на сайте. Сотрудники перезвонили быстро, сделав несколько уточнений и помогли составить более полную заявку. Т.к. сумма требовалась немаленькая, предложили оформить с залогом для снижения процента. В залог был оформлен автомобиль, все оформили быстро, перезванивали несколько раз, в удобное для меня время ( т.к. иногда было не совсем удобно общаться). Сотрудники были максимально вежливыми, на все вопросы отвечали корректно и четко. Всегда уточняли все ли детали понятны и если ли еще вопросы. Кредит оформили быстро, после подписания документов, деньги пришли в течении минуты на мою любимую карту ХАЛВА. Рекомендую совкомбанк! Всех благ и процветания!

Обращалась по поводу частых профилактических работ в приложении и невозможности использования карты в нужные моменты. Специалист Березова Наталия очень деликатно объяснила всё ньюансы и как избежать данной ситуации. Очень ей благодарна.................................................................. 

11.08.23 около 19:40 я посетил отделение Банка по адресу г. Москва, ул. Гончарная, 38. Планировал переоформить карту "Халва". Сотрудник встретила меня приветливо, ответила на все вопросы. Сделали все быстро, ждать не пришлось. Обратил внимание на оперативное подключение карты к программе лояльности платежной системы "Мир", нет необходимости в самостоятельно проходить процедуру регистрации карты в системе. Обслуживанием доволен. 

Очень быстрое обслуживание.11.08 представитель банка позвонил и предложил рефинансирование на более выгодных условиях. оскольку я была занята, то договорились созвониться на следующий день. 12.02 буквально за час были собраны данные и пришел положительный ответ. Еще через час деньги уже были на счету. Всё было сделано очень оперативно и не выходя из дома. Консультанты все вежливые, информацию объясняли доступным языком и исчерпывающе отвечали на все вопросы. Особенно хотелось бы отметить Азамата и Елену - они более досконально занимались моим вопросом. Спасибо большое за качественно предоставленную услугу.