125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оформила дебетовую карту ХАЛВА в отделении Совкомбанка. И ничуть не жалею. Сейчас только ей и пользуюсь. И операторы в поддержке всегда на связи. И доступным языком доводят информацию. 

Я с халвой могу даже в пятёрочка купить продукты в рассрочку. И это очень удобно мне. Как как одинокая мама с двумя детьми.  

29.07.2023 в 10:00 обратился в отделение совкомбанка, по адресу город Хабаровск ул. Муравьёва-Амурского 44, для получения карты рассрочки Халва. Консультант Оксана доступным языком объяснила все нюансы и детали данной услуги, и за короткое время оформила все документы. За 30 минут я получил возможность совершать покупки на заёмные средства с беспроцентной рассрочкой на 10 месяцев. Впечатления от банка, его обслуживания только положительные. Консультант оставила свой личный номер телефона для связи при возникновении каких-либо вопросов. Очень профессиональный подход к делу, обязательно буду рекомендовать данный банк друзьям и знакомым

Я обратилась в банк по поводу выдачи кредита доя установки памятника умершему мужу. В тот же день мне был выдан кредит дисконт+прайм ( все под ноль- при выполнении определенных условий при операциях по карте Халва). Кредит был выдан на 2 года. И в первом же периоде я не выполнила одно из условий. Но выяснила я это за 4 месяца до окончания кредита. Я обратилась в Банк по этому поводу. Т.к. больше нарушений с моей стороны не было , мне рекомендовали доплатить кредит до конца и после этого снова обратиться в Банк. Я так и сделала. Учитывая мое состояние после похорон, проявив лояльность, в отношении меня Банком было принято индивидуальное решение и все проценты были пересчитаны под ноль. Исходя из этого, хочу выразить благодарность Банку, и тем сотрудникам, которые с особым тактом и вниманием подошли к разрешению моей ситуации, в частности-Людмиле, которая работала со мной на заключительном этапе.

Обнаружила списание средств за платную подписку по карте банка. Через чат в МП обратилась с просьбой разрешить вопрос, поскольку при оформлении карты заявляла об отключении всех платных услуг и подписок. Первое обращение, что было накануне, не дало результата. Сегодня, 10.08.2023, в диалог со мной вступил сотрудник банка Тимур Гурбанин, который, проявив внимание, понимание и результативное участие, помог разобраться в спорной ситуации и с лёгкостью устранил неожиданно возникшую проблему, рейтинг Совкомбанка поднял, надеюсь, не только в моих глазах. Надеюсь, его профессионализм будет достойно оценен как его коллегами и руководителями, так и благодарными клиентами и партнёрами банка. Спасибо!

Долго думала брать кредит или нет в Совкомбанке. Рассматривала три банка. В итоге остановилась на этом банке, так как одобрили сумму кредита большую, чем в других банках. Хоть и под больший процент, но по акции с возвратом процентов. Понравилась очень оперативная работа специалистов. Всё подробно объясняют и отвечают на заданные вопросы. В силу большой загруженности для меня значительным плюсом оказалось онлайн оформление - не пришлось ехать в офис. После подписания документов через мобильное приложение деньги сразу поступили на счёт. Спасибо сотрудникам банка за хорошую работу! 

СОВКОМБАНК - ЛУЧШИЙ БАНК !!! 10 августа 2023 года в 20.00 я позвонил по телефону горячей линии СОВКОМБАНКА мне ответила оператор АЛЬБИНА мне нужен был потребительский кредит Оператор Альбина мне предложила несколько вариантов один из которых меня полностью устроил Оператор Альбина помогла мне составить заявку и подтвердить ее Деньги в нужной сумме сразу же пришли на карту ХАЛВА Я очень благодарен АЛЬБИНЕ за помощь она очень компетентный и грамотный сотрудник Спасибо ей большое !!! С уважением Константин Всем советую СОВКОМБАНК 

Сотрудники банка в отличии от других банков не навязчивы, отвечают понятным языком, всё чётко и по делу, без лишней шелухи. Предложили самые выгодные условия. Удобно что погашением рефенансируемых кредитов банк занимается самостоятельно без необходимости закрывать их в ручную. Представитель банка прибыл вовремя, был предельнл профессионален. Именно такого поведения я жду от банка. 

Хочу в очередной раз похвалить данную банковскую организацию.

Начнем с того, что у них есть актуальное приложение для ios, это уже много!

А если серьезно, наверное это самый "выгодный" банк конкретно доя меня, всегда хорошие кэшбеки, много магазинов парнеров, удобное использование заемных средств и тд.

Так же отдельно хочу поблагодарить службу поддержки, как в онлайн чате, так и по телефону, до которой можно быстро дозвониться!

Огромное спасибо менеджеру Даниилу, с которым мы общались 7 августа в 15:25 по мск. Он быстро вник в проблему, и сделал все что бы решить ее в мою пользу.

Но и онлайн чат-бот наверное самый быстрый из всех , что я пользовался.

Ну и вишнека на торте - онлайн копилка, с самым большим процетом, даже всех друзей перевел на Совкомбанк.

Я полжизни проработала в банковской сфере руководителем, включая Ситибанк, Альфабанк, Открытие, поэтому ничего особо не ждала от звонка из Совкомбанк с предложением о потребкредите. Вежливо послушала, из любопытства оставила заявку, чтобы сравнить ставки с предодобренным кредитом в Тинькоф и Сбере.

Но дело закончилось тем, что взяла я кредитные деньги в Совкомбанке:

- Такого профессионализма в работе колл-центра нигде не встречала, мне звонили разные сотрудники, отвечали на мою тысячу вопросов, просто влюбили меня таким высоким сервисом

- при участии в Акции все под ноль переплата в несколько раз меньше, чем у других. Если вы, конечно, не умеете вовремя платить по кредиту и не в состоянии убедиться, что сделали минимум 5 покупок на 10 тыс., то потом будете страдать "Банк негодяй, не простил, что я всего лишь на 1 день позже заплатил". Я же планирую следовать этим минимальным и простым условиям и вернуть проценты.

- все процедуры, начиная с заявки и заканчивая подписанием документов, прошли дистанционно. Я заехала в офис на 5 минут получить карту Халва и все.

Резюмирую - я искренне считаю Совкомбанк самым удобным и лучшим по сервису банком! Спасибо всем сотрудникам!

Все хорошо,за один день рассчитали кредит.Подписал все онлайн,деньги на карте уже вечером.Консультанты приятные и все доходчиво обьясняют.в день обращения уже вечером после всех объяснений и разъяснений деньги поступили на счет карты.В мобильном приложении тоже все предельно понятно.Оплачивать легко

Сегодня10 августа2023 года, я обратился в чат банка, где со мной работал гл. специалист С-ов Андрей. 

Причина обращения стала комиссия за покупки не в партнеоской сети. 

сети. По формальному признаку, комиссия правомерна, однако от ошибок не застрахован никто. С-ов Андрей, быстро разобрался в ситуации и к моему удивлению оперативно убрал эту комиссию в рамках претензионной работы, мне по человечески приятно, что банк к каждому клиенту подходит индивидуально и оперативно решает вопросы. Спасибо Андрею и банку за понимание и поддержку. После общения в чате, через несколько минут комиссия была снята, отчёт о задолжности по карте пришёл другой, за минусом комиссии. 

Я готов предоставить копии документов на 

Отличный банк, с хорошей процентной ставкой! Специалисты все объясняют, все нюансы и тонкости по кредиту. Оперативно отвечают на звонки. В самом банке приятная обстановка, хорошее обслуживание, на все вопросы полностью получил ответы. Получил в дополнение карту Халва, с помощью которой можно делать покупки в удобных магазинах. Спасибо.

10.08 в 18.20 обратился по горячей линии с вопросом погашения досрочно рассрочки и подключения-отключения услуг, для улучшения качества пользования картой. Быстро соединили с Девушкой, к сожалению имени сказать не могу)воспринимал информацию по делу.Она чётко и по полочкам разложила всё что меня интересовало, закрыл рассрочку и понял в какой промежуток и какого числа будет списание за услугу. Большое спасибо! За хорошую работу!

Если не считать глупых шаблонных требований, тупо списываемых ленивыми банковскими юристами друг у друга - например, обязательное поле Заголовок отзыва (зачем? Хорошему писателю нелегко придумать ударный заголовок!) - то мне понравилось общение с представителем Совкомбанка. Приятный голос, вежливая, терпеливая. Толково все разьяснила, указала на полезные опции... Молодец! Не у всякого банка такие сотрудницы! Или мне просто повезло. Что ж, пусть и дальше везет с Совкомбанком.