125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Благодарю за предоставленную возможность в получении кредита. Сотрудники банка в вежливой и доступной форме объяснили как правильно пользоваться картой. Буду рекомендовать друзьям и всем знакомым карту халва и продукты банка совкомбанк, есть к чему присмотреться и подумать. Очень удобно и информативно в приложении совкомбанк. 

Хотела выразить благодарность внимательным сотрудникам контактного центра, которые помогли оформить рефенансирование . Подобрали удобные условия, помогли разобраться с приложением, отвечали на все вопросы понятно и доступно. Представитель банка вовремя привезла карту и подробно все рассказала об условиях

Вот мне всегда доставляет удовольствие обращаться за помощью к сотрудникам совкомбанка. Сегодня у меня возник вопрос по накопительному счету и я написала в поддержку, где сотрудник Тимур вежливо и доходчиво всё разъяснил, после чего отпали все дальнейшие вопросы. Побольше бы везде таких вежливых и компетентных людей, как в совкомбанке. 

Банк прекрасный,специалисты отзывчивые ,прокансультировали на 10 баллов ,помогли с заявкой ,карта меня устраивает .буду продолжать пользование данной картой.приятный бонус на остаток средств в виде процента .открыл накопительный счёт с отличным процентом ,даже в Сбербанке процент по счету меньше .спасибо ,всем доволен.

Брала кредит, попала под акцию 0%( возвращают переплату). Необходимо соблюдать все условия, и в день закрытия мне вернули деньги. Предыдущий раз, аналогично, вернули процент, но в виде баллов, это тоже оказалось удобно. Очень отзывчивый персонал, слышат, понимают. Оперативно реагируют как в чате так и в отделении банка. 

5 августа 2023, через чат приложения Совкомбанка понадобилась консультация о лимитах бесплатного перевода (без процентов и комиссий) собственных средств в другие банки, по системе СБП (быстрые платежи). Сотрудник Борис дал подробно разъяснения. Оказывается, Совкомбанк позволяет увеличить лимиты перевода в другие банки по СБП до миллиона рублей в месяц. Переводить можно за одну операцию не более 150 тысяч рублей и не более 150 тысяч рублей в день. Это удобно и лучше, чем в других банках. С помощью консультанта лимиты переводов были увеличены. Спасибо за разъяснение и помощь!

Мне 68 лет. 05.08.2023 в 05:58 обратилась в чат с просьбой проверить информацию. 

У меня 06.08.2023 должен списаться частично-досрочный платеж по кредиту. Деньги на счет перевила и решила уточнить правильность операции. Также уточнила по какой схеме будет сделан перерасчет (ранее в офисе оставляла заявление на частично-досросное погашение). Олег Даниленко быстро уточнил информацию, оказалось, что заявка составлена не корректно, деньги отправлены верно. Олег оператиано переоформил заявление согласно моим пожеланиям. От лица Банка принес извинения и в подарок бонусы. Я осталась очень довольна оперативностью, внимательным отношением к клиентам и полнотой информации. 

С банком начал сотрудничать с 2020 проходил программу "кредитный доктор" . 10 лет накосячил с кредитами , фин Грамотности в школе тогда не учили . А когда уже в осознанном возрасте понял что банки могут реально помочь с денежными целями . Был в стопе у банков . Пройдя этапы программы дали карту халва - которая я думаю сейчас на рынке не имеет аналогов огромная база партнеров с рассрочками под 0 . Взял что то в магазине на 3 месяца равными платежами . ну кайф же ))) подключил опцию халва 10 . срок увеличивается , и в кармане не заметно , платишь по тихонечку . А если тратишь 10 тыс в месяц у парнеров то бонус игра . можно активировать доп месяцы или кешбек на крупную покупку ))) так себе классный комп купил за доп месяцы . Сейчас опять накопил максимум 30 ( либо 30 мес рассрочки либо 30% от покупки возвращаются бонусами ( рублями) но там по условиям не более 5000 . Тож приятно , ну а самая вишенка на торте 

это если купишь на свои деньги с карты халва у парнеров на 50 тыс в одном чеке и более то 10% вернутся баллами ( рублями ) то есть 5000 тебе упадут на карман . Ни где таких кешбеков не видел .
Сейчас взял 100 тыс кредит еще . 9.9% годовых , там страховка еще есть , но тут уже кому как . Сотрудники вам расскажут и вы примите уже решение сами . Хорошо что они об этом говорят а не навязывают по типу - не будет страховки , шиш тебе а не кредит .
Вообщем Халва -это пушка вышка , если будете исправно платить и пользоваться . 

Кредиты тоже , много плюшек как вернуть проценты.
рекомендую банк . Совком - будет в топе , если не забьет на своих клиентов ))) думаю там люди ценят своих клиентов искренне 

05.08.2023, находясь на вахте за полярным кругом, обратился через моб.приложение в Совкомбанк за кредитом. Оформление заявки и одобрение банком суммы кредита заняло чуть более часа времени. Со мной связались сотрудники Совкомбанка, объяснили все условиям предложили лучший вариан по оформлению кредита. Сформировали требуемые документы, предоставили время для ознакомления и во второй половине дня я уже получил требуемую сумму на карту "Халва", которую перевел жене на материк. Вот так благодаря прекрасной слаженной работе коллектива "Совкомбанка" мне удалось решить свою финансовую проблему. Молодцы "Совкомбанк", так держать! Отличный продукт "Халва"! Огромная благодарность Вам за то, что ты Вы есть!

Добрый день! 04.08.2023 года обратился в чат поддержки банка "совкомбанк" с проблемой по переводу мошенническому сайту, операторы не остались в стороне и оперативно принялись за решение этого вопроса , я обратился по процедуре chargeback тк сайи куда был произведен перевод отказывал в предоставлении возврата, после чего сотрудники банка попросили доказательства отказа и не заинтересованности сайта в оказании услуг, после их получения мою заявку приняли на следующий день, очень оперативно за что большое спасибо!!!

Отлично. Всё прошло быстро и без каких либо проблем. Операторы были вежливы и тактичны. Всё условия при предоставлении кредита меня устроило. Кредит был выдан быстро и деньги моментально упали на карту. Я очень доволен работой банка. Желаю процветания и всего наилучшего работникам банка. Буду рекомендовать ваш Банк всём своим знакомым и друзьям. 

Пользовалась услугам банка чуть меньше года. Довольна, т.к. рассрочка это очень удобно. И очень удобен оказался подбор онлайн - заказала телефон по лучшей цене с помощью помощника в чате не выходя из дома. И после закрытия кредита уточняла в чате про подключенные подписки - очень оперативно ответили. 

Но при обращении с заявкой по кредиту были очень навязчивые звонки - кредит мне в итоге не пригодится, но звонили каждый день с уговорами. Это немного напрягло. 

26.07.2023 Воспользовался программой рефинансирования КнК+ Дисконт от Совкомбанка. По договору, для активизации дисконта, 80% суммы, предоставленной сверх рефинансирования, должно быть потрачено в магазинах-партнёрах банка. К сожалению, условие целевого расходования средств мной было нарушено и ставка была пересчитана на менее комфортную. 3.08 По поводу возникшей ситуации обратился на горячую линию. Сотрудник банка, вникнув в суть вопроса составил обращение и сообщил, что в течении 10 дней оно будет рассмотрено. Я попросил, по возможности, процесс ускорить и первичное решение последовало на следующий же день. Мне пошли на встречу и разрешили исправить ситуацию за счёт своих средств. О второй, на этот раз удачной, попытке выполнения условий я вновь сообщил на горячую линию, где любезная сотрудница составила новое обращение, которое я попросил рассмотреть так же оперативно. Вопрос был решен за сутки, условия дисконта восстановлены. Спасибо Совкомбанку за вежливых и участливых сотрудников, оперативную реакцию и человеческое отношение.