125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Неожиданно и приятно) обратилась в чат банка по вопросу не начисления баллов по акции возврат стоимости страховки, по моему мнению я выполнила всё условия, с баллы не начислили. При проверке установили, что 1 месяц я не выполнила условия 5*10, но в рамках лояльности баллы начислили. Очень приятно за такое отношение к клиенту. Вопрос решили очень быстро, всего за 2 дня, что тоже радует

02.06 июня 2023. Я перевел деньги по сбп в моб.приложении в Альфа банк , значительном для меня размере. Получателем в Альфа банке был тоже я. Деньги были списаны с моего счета. Имеется п.п. 45*******88 от 02.06.2023г. Деньги на мой счёт в Альфе не поступили, хотя в моб.прил. Совкомбанка перевод значился успешным . При обращении в Альфу мне сообщили что деньги они мои не "видят". Деньги вернулись обратно в Совкомбанк только 05 .06. 2023. Я написал обращение в Совкомбанк с вопросом... Как такое возможно? Крутили 3 дня мои деньги, отвечая что они их отправили!! Да.. сейчас в моб.пр. значится что перевод от 2 июня не был проведён. Вот такой банк замечательный! Выдают п.п что провели и списали деньги.. но оказывается что это обман! Написал письменное обращение в отделении Совкомбанка. Ответа не уже больше 10 дней. Чудит этот банк . Не советую. Да забыл.. при звонке в этот "чудный банк" мне ответили что перевод по сбп идёт до 10 рабочих дней. Вот такие грамотные " специалисты" там работают!