125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

06.05.2023 в 15:54 я обратилась чат с просьбой получить справку - выписку для госслужащих. К чату подключилась оператор П-на Наталья, буквально за минуту сформировала выписку и направила на электронную почту. В чате операторы всегда быстро консультируют по всем вопросам и предлагают варианты решения вопросов.

Очень нравится пользоваться продуктами Совкомбанка. 

Здравствуйте, возник вопрос, а возможно ли изготовление и получение платежного стикера, есть примеры от других банков, для бесконтактной оплаты, за решением обратился в банк 02 мая 2023г.,09:56,так же нужна была выписка по карте, адрес банка г.Нижневартовск,ул.Ленина,46,оф.1005, обслуживала специалист Роза, она сказала обратиться 03 мая, так как их не было в наличии, но по пути объяснила, что выпуск бесплатный и обслуживание то же, при обороте 10 000р.в месяц, если условия не соблюдаются или стикер был потерян, то стоимость составит 999р.в месяц единоразово или перевыпуск 999р. Меня все устроило, но я в дополнение связался с Чатом в приложение и мне подтвердили характеристики и условия, ответили быстро, обратился в 15:48,02 мая, отвечала С-ва Диана.03 мая 10:53 я был в офисе, по тому же адресу у того же специалиста Розу, стикер получил, все отлично, сразу активный, пользуюсь и Вам советую, удобная вещь! Вопрос решен.

Скрины скинул Вам на почту, благодарю!

Здравствуйте ! Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и не нарадуюсь! Мне приходят кэшбэки от магазинов, в котором приобретаю товары , платежей ЖКХ и то по любому возникающему вопросу обращаюсь в чате к операторам банка и получаю квалифицированную помощь . Предложили мне ее в конце 2022 года в магазине Хофф, когда мне нужна была беспроцентная рассрочка от банка . Я довольна , рекомендую!

Не ознакомившись с изменениями условиями по снятию наличных в стороннем банке, совкомбанк начислил комиссию за проведённую операцию . После обращения в банк , специалистом банка, Р-ой Аленой , комиссия была отменена . Приятно осознавать , что в нашей банковской системе присутствует человеческий интеллект , способный с пониманием относиться к неосмотрительности со стороны клиентов ...

По условиям банка для новых клиентов в первые три месяца по дебетовой карте начисляются 12%. Условия меня устроили, и я подал заявку на получение карты через сайт. В отделении при оформлении документов сотрудник банка допустил ошибку в дате рождения, и видимо подала повторную заявку на дебетовую карту, при исправлении ошибки. Карту я получил одну, в документах которые я подписывал фигурировала только одна карта. В чате мобильного приложения я спросил про процентную ставку, там мне ответили что повышенная ставка ко мне не пременима, так как у них написано что это не первая карта. Получается что из-за некомпетентности сотрудника банка я не получил обещанные проценты.

Договор был переведён из ХКФБ в Совкомбанк и ранее я не работал с данным банком. Даже и не знал, что пойдут на встречу по вопросу возврата комиссии. Комиссия появилась из-за того, что озон списал 5 рублей за пакет без предупреждения и выдачи этого самого пакета!!! Покупка прошла естественно, как вне партнёрка и составила 300+ рублей. Я очень обрадовался такому пакету за 300 рублей, но совком оказался очень лояльным в этом вопросе! Оператор была вежлива и по содействовала возврату. Большое спасибо