125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Вчера я обратилась на горячую линию Совкомбанк с вопросом по увеличению рассрочки по кредитной карте. Сотрудник банка меня полностью проинформировала и помогла создать обращение. Вечером этого же дня поступил положительный ответ на моё обращение - банк одобрил мне 10 месяцев рассрочки. Спасибо большое, очень внимательное отношение к пользователям карт!

Был в офисе 28.02 в 15:10 по улице Энгельса в отделение Совкомбанк, Иван помог мне сделать полное погашение моего кредита, а также установил мобильное приложение, также получил брендированный подарок от банка Ручку. Весь процесс занял всего 10 минут,рекомендую банк всем знакомым и коллегам на работе.

1. Спасибо большое за помощь в переоформлении вклада В-ну Кириллу,оператору Совкомбанка ,быстро, в онлайн--чате решил мой вопрос.Спасибо банку за возможность общения с реальным человеком,а не с виртуальным помощником.Наличие чата очень экономит время.Не первый раз таким образом решаю свои проблемы,без лишних вопросов операторы всегда помогают)

Я являюсь законным представителем своего отца-инвалида I группы. 18 февраля 2023 года закончился его 3-х летний вклад в данном банке, и я со всеми документами, в т.ч. с предварительным разрешением органов опеки обратился в отделение на Ломоносовском проспекте в Москве. Денежные средства мне выдать отказались, сославшись на необходимость проверки документов юристами в течение 10 (!) дней, при этом ни в одном банке эта процедура никогда не занимала более часа-полутора (иногда просят просто погулять в это время).Обещали прислать смс по факту рассмотрения, разумеется, никто ничего не прислал. Вчера поехал в банк в очередной раз отстоял огромную очередь, чтобы узнать, что денежные средства в кассе отсутствуют, их нужно опять заказывать, а, по мнению "юрЫстов", просто так вклад выдать невозможно, опекуну необходимо открыть отдельный счёт и на него перечислить деньги. 

Требую от банка прекратить тянуть резину и выдать валютный вклад моего подопечного в полном объёме в соответствии с заключённым договором. В противном случае вынужден буду обратиться к регулятору и с иском в суд с целью принудительного взыскания суммы вклада вместе с неустойкой, потребительским штрафом и компенсацией морального вреда.

Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их терпение и доступные разъяснения. 27.02.2023 сотрудник банка Анастасия дала мне рекомендации, на какой вклад мне выгоднее положить деньги. Я этим воспользовались. Осталась очень довольна советом. Кроме того она мне объяснила как воспользоваться бонусной программой 5*10, как мне получить набранный мной процент кэшбэка. Так как я пенсионерка, мне очень важно, что бы было разъяснение на словах.