124 220 отзывов о банке «Совкомбанк»

Нравится обслуживание Совкомбанка - всегда один из самых высоких процентов по вкладу, в дополнение дается карта Халва с бесплатным годовым обслуживанием, рассрочкой и также с хорошими условиями: большой кэшбек у партнеров, при покупке свыше 1000 у непартнеров - 1%. Начисленные баллы переводятся в рубли. Была проблема с начислением кэшбэка у магазина - партнера Халвы: купила технику в "Онлайн-Трейд", но кэшбэк почему-то не начислился. Обратилась в чат, специалист все проверил и ответил, что это техническая ошибка магазина, и начислили мне промокод на сумму этих бонусов. Так что могу сказать, что проблему в онлайн-чате стараются решить оперативно и положительно.

Добрый день!

Прежде чем оставить данный отзыв, предприняли множество попыток переговоров с сотрудниками данного банка. 

Странно осознавать, что в веке цифровых технологий и прогресса, клиенту банка , а точнее сказать генеральному директору компании, нужно приехать лично в офис для того, чтобы открыть виртуальный счет, при наличии основного расчетного счета. Давно есть электронные подписи и электронный документооборот. 

В банке у нашей компании открыт расчетный счет. Просили приехать менеджера с документами — отказались. В декабре генеральный директор посетил офис данного банка по адресу г. Екатеринбург, ул Щорса , 60. Приехал с паспортом , подписал документы, сказали, вопрос закрыт. Но на следующий же день позвонили и сообщили, что счет все же не может быть открыт, так как снова нужно приехать лично генеральному директору, ТАК КАК ПОДПИСЬ КОТОРУЮ ОН ПОСТАВИЛ ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ ОТЛИЧАЕТСЯ В ИХ БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКЕ. А еще через день позвонили и сказали, что послке повторного посещения офиса на Щорса, НУЖНО ПРОЕХАТЬ ЕЩЕ В ОДИН ОФИС БАНКА ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ И ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР ПОРУЧИТЕЛЬСТВА. . Комментарии излишни в данной ситуации. После официальных запросов ( путем письменных обращений в банк), счет открыли и новым сюрпризом стала комиссия за открытие, о которой, конечно, никакой речи не было. 

Сотрудники , которые якобы закреплены за компанией, не берут трубки, не отвечают на сообщения и письма, приходится дозваниваться до руководителей , чтоб оказали содействие. Тем не менее вопросы не решены. В банке открыт расчетный счет. 

На данный момент принято решение расторгнуть сотрудничество с банком… В ответ на это получили издевательское : «Для этого генеральному директору лично нужно приехать в отделение банка…..» 

Всем привет!
С наступившим всех Новым Годом и Рождеством!

Ранее я уже писал отзыв, по поводу подписки Халва Десятка.

Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10790108/

После нового года, решил обратиться в банк с просьбой о возврате за подписку.

Банк лояльный, да и я сильно не нарушил правила, всё из-за болезни случилось.

Боялся писать, оказалось зря.

Написал я 8.01.2023 в чат просьбу, составить обращение от моего имени, оператор Мария без лишних вопросов оформила обращение.

И, буквально в этот-же день, пришел ответ, мне вернули за 11 месяцев подписки.

Получился двойной праздник для сына, ведь именно в этот день у него был день рождения!

Огромное спасибо сотрудникам банка!

У меня вышло, 1 месяц я не смог выполнить, Апрель 2022, там было 3107,71 оборот, а нужно было 5000 рублей.

В закрытой части публикую ссылки на скрины )

Объяснение 5 и обслуживание тоже на 5. Всё понятно рассказали и объяснили по кредиту. Рекомендую друзьям и родственникам.намерена и дальше пользоваться и сотрудничать с Вашим банком, очень при очень удобно и доступно, для меня. Очень хороший банк и сотрудники на 5 баллов. Очень выгодные условия. Мне очень удобно.