125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

 Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу банка по ул. Московской (г.Краснодар) Викторию, которая помогла мне решить вопрос быстро и профессионально.
Я оплачиваю услуги ЖКХ по интернету картой Халва. Это удобно и быстро. Но в августе-сентябре у меня возникли проблемы с оплатой Капремонта. В шаблоне вдруг перестал высвечиваться КПП и р/сч банка. Я заново записала реквизиты, всё нормально восстановилось. Но при этом адрес плательщика не проходил, хотя он не менялся. Сколько бы я не набивала, поле высвечивалось красным. Я никак не могла провести оплату, всё время выдавало ошибку. Уже задолженность пошла за 2 месяца. Пришлось обратиться в офис банка. Но тут возникла другая проблема, в телефоне у меня нет Интернета и все платежи я провожу через ноутбук. Пришлось в офис идти с ноутбуком.
Я объяснила Виктории суть дела и хоть народу было много в этот день, она спокойно стала разбираться в моей проблеме. Сначало тоже не могла понять, почему платёж не проходит, вроде всё правильно заполнено. Все реквизиты переписаны с платёжки верно. После многократных попыток всё таки поняли причину. Оказывается в платёжке адрес дома записан так: д.2 к.2, а в банк они подали как: д.2/2 Вот и весь секрет. Это мы выяснили методом тыка.
Мне было очень неловко, что я и очередь задерживаю и вопрос может для кого то кажется простым. Но я пенсионерка и не сильна в гаджитах. Поэтому даже с такими проблемами приходится обращаться в офис. Хорошо, что там работают вежливые, компетентные девушки и всё спокойно объясняют нам пенсионерам. 

Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет. С уважением Валентина. 

20 декабря обращался в отделение банка по адресу г. Владивосток ул. Калинина 281 для замены данных паспорта. Сотрудник Леонид очень быстро и без очереди произвёл замену данных. Подробно проконсультировал по вкладу и как получить повышенный процент и по условиям халвы. Помог обновить приложение и рассказал как оплачивать без комиссии по сбп. Не первый раз обращаюсь к данному менеджеру. Всегда качественно и подробно консультирует. Ухожу довольным. 

хотелось поблагодарить сотрудника банка г.Ейска по адресу ул.Энесьса 47. По рекомендации знакомой получила карту Халва.для меня это было новое и не понятное.Благодаря сотрудник Екатерине пользуюсь картой с удовольствием ,Екатерина всегда ответить на все непонятные вопросы,поможет с оплатой внесения денег.Был момент ,когда не могла оплатить покупку на Озон.И конечно,как всегда Екатерина помогла разобраться и оплатить заказ.Спасибо огромное Катюше за помощь,отзывчивость ,внимание к клиентам.

Пришла в банк, чтобы закрыть вклад и забрать деньги. Но не смогла с ним расстаться. Алена Николаевна Н-на предложила такие условия по новому вкладу, что устоять было невозможно. Все оставила там. Всегда стараюсь к ней попасть, когда бываю в офисе. Понимает с полуслова, терпение к нам пенсионерам необычайное, всегда найдет оптимальное решение. Спасибо огромное! Успехов ей лично и банку, конечно!

Уважаю совкомбанк , за то ,что всегда в рамках обращений оперативно решают все вопросы , несколько раз возвращали деньги , за то что я где то по незнанию или ошибочно воспользовалась платными услугами , оператор всегда составляет обращение и ни разу оно не было отрицательным ! Процветания, успехов вам и благодарных клиентов 

20 декабря обращался отделение банка по адресу Владивосток Калинина 281. Сотрудник офиса Леонид помог разобраться с картой Халва рассказал все условия для получения максимальной выгоды по кежбеку как получить 12% годовых на остаток средств . Помог обновить приложение чтобы отображалась верная сумма остатка на карте . Рассказал как оплачивать кредит без комиссии. Понравилось обслуживании с удовольствие буду обращаться в это отделе дальше .

20.12.22 обращалась в отделение банка по адресу Владивосток ул. Калинина 281, для получения карты халва. Сотрудник Леонид очень быстро оформил данную карту , подробно рассказал где я могу совершать покупки, как пользоваться картой и получать максимальную выгоду, помог подключить подписку халва 10. И рассказал как могу оплачивать кредит без комиссии, через СПБ. Теперь к Новому году у меня будет новый телефон! Спасибо Леониду!

Меня зовут М-ва Людмила Симонова , 03,10.2019 года оформила кредит в Совкомбанке в городе Асино Томской области, с возможностью получения гарантии минимальной ставки, , по условиям договора необходимо было совершать 1 покупку в мес по карте халва, делала всей срок кредита покупки, но первый период не выполнила по покупкам в декабре 2019 года, была расстроена, закрыла кредит 04,10,2022 обратилась к сотруднику М-ко Марии Сергеевне, и она мне посоветовала оставить обращение для рассмотрения в индивидуальном порядке, успокоила меня, и обещала, так как клиент я лояльный, будет возврат под гарантированную ставку 6,9, и очень быстро мне рассмотрели мое обращение день в день вернули проценты в сумме 28791 руб. Хочу выразить благодарность руководству Банка, а также сотруднику М-ко Марии Сергеевне за помощь гибкость в решении моего вопроса. Буду друзьям и знакомым рекомендовать Совкомбанк! Сама обслуживаюсь в Совкомбанке с 2011 года! И всегда вижу внимание сотрудников.

Уже и не вспомню, когда у меня в руках появилась карта Совкомбанка. Сначала к "Халве" я отнеслась скептически, да и название сильно напоминало халяву. Прошли годы. И теперь и банк стал родным, и карта всегда со мной, и удобство мобильного банка неоценимо. Совкомбанк не единственный банк в моем кошельке, но он на сегодня самый удобный. Я пользуюсь несколькими продуктами банка. Это и дебетовые карты, и рассрочка, и кредит. Все прозрачно, документы подписываю он-лайн. Специалисты- профессионалы.