125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Произошло ошибочное списание комиссии за минимальный платёж, хотя средства на карте для полного погашения платежа были, обратился на горячую линию, оператор быстро разобрался в вопросе и вернул списанную суму.

Банком пользуюсь более года, всегда все решается оперативно, служба тех поддержки работает очень грамотно и не весишь на телефоне по пол часа, в ожидании первого освободившегося оператора и нету этих назолйливых роботов автоответчиков можно всегда пообщаться в живую и решить вопрос.

Обратилась в чат Совком банка с просьбой о закрытии потребительского кредита. Мне была назначена оператор И-ва Татьяна. Она предупредила, что по условиям договора в случае досрочного закрытия, мне не будут возвращены проценты, на что я согласилась и мы продолжили операции по списанию. Кредит закрылся за считанные минуты, за что я ей очень благодарна. Вообще мне нравится сотрудничать с этим банком, в часности использовании их карты Халва, которая выручает всегда в трудную минуту.

Являюсь клиентом банка 10 лет, хочу выразить благодарность за хорошие условия по депозитам, и так же отметить работу Вашего сотрудника З-ву Екатерину за чуткость и вниманием к каждому клиенту,я обращалась в отделение 20 декабря 2022, была проблема с выводом кэш бека по карте, Катерина не только помогла разобраться с данным вопросом но и проявила внимание и рассказала за новые условия по депозитам 

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ой Олесе в офисе в городе Коломна. Получал карту давно. Совершал покупки весной с карты халвы. Потом картой не пользовался и мне начислилась какая то комиccия за неиспользования карты. Я пришел в отделение банка в городе Коломна и хотел закрыть карту. Сотрудник Олеся объяснила мне за что списали и в рамках лояльности компенсировала всю задолженность. Также Олеся рассказала мне все преимущества карты и убедила оставить её. Хочу сказать спасибо такому грамотному сотруднику.

Привлекли условия рефинансирования в Совкомбанке. Заканчивался льготный период карт в других банках, а проценты после этого периода не внушали оптимизма. Обратился онлайн в Совкомбанк, быстро посчитали, предложили заманчивые условия, согласился. За пару дней одобрили, сами погасили задолженность ещё и дополнительно дали немного денег, хоть и не просил. Попробую выполнить условия интересной акции "Всё под ноль" и в итоге вернуть проценты. С этой целью перешёл на пользование картой Халва, как основной дебетовой, что вполне удобно и начисляется кэш-бек.

Вполне могу рекомендовать именно этот банк, так как в соседних банках насчитывали такие проценты, что проще было отказаться.

Ещё раз спасибо! 

Добрый день. Мне требуются справки о том, что некоторые счета закрыты в Совкомбанк. В других банках (Газпром, Сбербанк, Тинькофф) мне эти справки дали без проблем в течении 5 минут. Хотя я уже не являюсь их клиентом.

В Совкомбанке не смогли помочь ни в чате, ни в офисе, а по телефону горячей линии обьявили стоимость 3000р за каждую справку! А мне нужны справки по 5 счетам ( 4 закрытых вклада и 1 счет на который начислялись проценты по этим вкладам). Эти справки мне нужны для назначения выплат на детей как малообеспеченная семья. Это 15000 рублей!! Вот так Совкомбанк заботится о своих клиентах!

Пользуюсь картой Халва уже более 2х лет. Но использовать все её преимущества начал только с недавних пор. Не особо читая условия опалачивал покупки во всех магазинах и в конце месяца очень удивился, что мне выставили комисию за совершенные операции. Проблему удалось решить в чате со службой поддержки. Меня выслушали, всё объяснили и на первый раз отменили комиссию, за что я очень благодарен. На всё ушло не больше 10 минут, иногда за это время нельзя даже дозвониться до оператора 

Здравствуйте!я обратилась в Совкомбанк для исправления кредитной истории,уже перешла на второй этап по программе Кредитный доктор.Очень внимательные и вежливые сотрудники.Всё объясняют и помогают,отвечают на все вопросы)Всегда на связи,в любое время можно позвонить и получить помощь!Программа понятная и простая-всё прозрачно,никаких подводных камней.Всем знакомым и родственникам рекомендую Совкомбанк!Многие по моей рекомендации уже обратились в этот замечательный банк.Ещё раз спасибо)