125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте, совершила перевод 1400, списали 245 рублей с заемных, а остальные с собственных. Соответственно списали комиссию за данный перевод, так как не подключена подписка.

В онлайн чате помогли."Людмила Алексеевна, большое спасибо за ожидание. На момент 15.09.2022 05:35 на карте был установлен приоритет списания Сначала заёмные, потом свои. Вы совершили перевод 15.09.2022 20:10, согласно приоритету списание корректное за счет заемных. 

В рамках лояльности комиссия аннулирована, обращаю Ваше внимание, что комиссия удаляется однократно "

огромное спасибо!

Сотрудник банка Александр К-н он не робот. Он живой. Благодарю его искренне и от души С П А С И Б О !!! помог мне разобраться очень быстро в андроид приложении от Совкомбанка Халва. Однажды создал шаблоны в приложении для оплаты комунальных платежей. И один шаблон перестал работать, т.к. услуга банком была прекращена. Попытался шаблон за ненадобностью удалить, но шаблон при входе в него для редактирования сообщал об ошибке и вылетал в главное окно приложения. Не удалялся и не редактировался. Александр мои чаяния понял быстро и предложил войти во вкладку см.все. шаблоны расположились один над другим. Затем не работающий шаблон нужно было смахнуть (сдвинуть) влево и удалить. Всё оказалось просто. Шаблон не работал и висел пару месяцев у меня. Век живи век учись. За Совкомбанк хочу добавить: банк меня учит финансовой граммотности, внимательности, аккуратности при совершении операций. Программа лояльности Халва это сказка. Очень здорово помогает. Не пожалеете. Изучайте. Бонусы за покупки начисляют ежемесячно и довольно приятные. Гораздо интереснее бонусов спасибо, которые будешь копить вечно и потратить их ни где нельзя. В Совкомбанке всё чётко. Потратил: получи звёздочки. А звездочки это кэшбэк ежемесячный. Всем спасибо за внимание. До свидания!

Хочу выразить благодарность за оказание помощи в сложившейся не понятной мне ситуации. Специалист Анастасия Л. была очень компетентна в данном вопросе и очень помогла мне решить вопрос. Банк прислал смс с неполной информацией о том , когда нужно гасить кредит, точнее временный эквивалент. Спасибо Анастасии за полную информацию, помощь в погашении кредита, отзывчивость и обратную связь.

В черную пятницу 27 ноября задумалась о приобретении кухонного стола, пересмотрела много вариантов не могла определиться. Вспомнила, что в подписку "Халва 10", которая у меня подключена к карте Халва входит сервис, позволяющий обратиться к специалисту, который подберёт лучший вариант среди партнёров банка, так как уже не было сил искать самой, устала от этого и было жалко тратить время, я решила попробовать воспользоваться этой услугой, написала в чат поддержку, где меня перевели уже непосредственно на сотрудника помогающего подобрать товар. Это была Т-ва Кристина, я очень ей благодарна за добросовестный труд и ответственную работу, потому что она нашла именно тот вариант, который я хотела, по лучшей цене, и я смогу использовать дополнительный кэшбэк, в соответствии с достигнутым мной 30 уровнем по карте Халва. Очень клиентоориентированные и грамотные сотрудники, даже не ожидала на столько внимательного и отношения, очень Вам благодарна!

Пользуюсь картой рассрочки Халва уже 3 года. Приложение достаточно удобное, по разным вопросам обращалась в чат поддержки, специалисты всегда отвечали на мои вопросы, все подробно и вежливо объясняли. Проблем с банком не возникало. Вопросы у меня возникали по поводу начисления кэшбека, так как банк часто проводит разные акции, например если подключить платную подписку Халва.Десятка и соблюдать обязательные (достаточно простые условия), то через год можно вернуть стоимость годовой подписки. Я все условия соблюла, была платная подписка год, и хотела вернуть стоимость подписки, год прошёл и ничего. Обратилась в чат к специалистам, рассказала ситуацию, меня правильно поняли и сообщили, что в течении месяца, оплаченная стоимость годовой подписки вернётся. Так и произошло. Вообщем-то, мне банк нравится.