125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оформиляла кредит "Все под 0", на 24 месяца, с обязательным условием пользования картой Халва. Не всегда помнила про неё , хорошо было в начале , прозванивал операционист и напоминал, что до конца расчетного месяца ещё необходимо сделать покупки на определенную сумму.

Потом этого не стало, ну не беда, была напоминалка в телефоне.

По окончанию выплаты, и полного погашения задолженности по графику, видемо в программе случился сбой и кредит автоматически не закрылся и возврата денег по % не случилось.

Замечательно что есть в приложении чат с поддержкой оператора, которые пришли на помощь, приняли заявку и все неполадки устроили, возврат тоже оформили и % вернули.

Чему несказанно рада.

Обмана нет!

Здравствуйте! Делала покупки в Совкомбанке,оплата была картой Халва ! Мне должен был быть начислен кешбэк! И вот пришла дата выписки ,но я не увидела обещанного кешбэка в приложении! А кешбэк был приличный ,я на него очень рассчитывала и мне должны были его начислить ! Обратилась с претензией в поддержку ,в чат в приложении! Оператор Роман Х-ев помог разобраться в ситуации и начислил мне мой потерянный кешбэк ! Я уже думала что все ,и я хотела закрывать карту из-за этой ситуации ,потому что не добросовестный банк и баллы обещанные не начисляет ! Славу богу все обошлось и мне начислили мои баллы! Я очень рада . Можно с вами ещё посотрудничать! 

картой халвой нужно оооочень внимательно пользоваться или не пользоваться вообще!!! Нужно обязательно проверять каждую операцию внимательно или иначе спишут деньги в пользу кармана банка. у меня который месяц списывают комиссию за покупку в "магазине не партнере", хотя магазин ЯВЛЯЕТСЯ партнером. Звоню на горячую линию, чтобы предупредить, что заметила списание в их карман, на что мне весело сотрудник сообщает, списание за покупку в магазине не партнере, даже не проверяя информацию по моему недовольству, просто прочитал в личном кабинете, то, что я прочитала сама и мне сообщает, как будто я читать не умею. Прошу перевести на более компетентного сотрудника или старшего сотрудника, но они очень заняты! Видимо много недовольных. Так вот самый смак: это проблема не первый раз возникла, а тянется уже несколько месяцев, комиссию мне возвращают и тут же списывают обратно! Постоянно заверяют, что все проблема решена и такого больше не повторится, мамой клянусь, но естественно никто проблему не решает, комиссия списывается снова, магазин опять не партнер! В онлайн чате там переписываншься только сам с собой, бот естественно не решит эту проблему, но и не сразу переведет на человека, надо оочень усердно писать, зато потом сотрудник, с которым соединил этот самый бот, начинает тянуть время, чтобы вы сами покинули чат, не дождавшись решения проблемы. Поэтому, чтобы сэкономить время и нервы не стоит выбирать этот банк и карту халву!