125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Звонила мне сегодня руководитель К. Лариса и предложила кредит по ставке 16.49%год-х. Он работает в КБ,,Совкомбанк"хотела оформить кредит через брокера,то услуг брокера я сам отказывался,так как очень высокая ставка и конкретная кабала. На самом деле в банке ,,Совкомбанк"кредит под 9.9%год-х.Я, конечно ,позвонил в ЦБ,руководству КБ,,Совкомбанк" что какая ,нечистая на руку,сотрудница работает. Я,сегодня лишний раз убедился,как разводят своих клиентов в банке,,Совкомбанк",такие нечистые на руку отрудники,как Лариса К..Она пыталась мне всунуть банковский продукт,который стоил от 6%год-х втридорого за16.49%,плюс страховка и комиссии.... Куда же смотрит руководство банка и где они их набирают?это же грабеж,самый настоящий. Теперь я понимаю почему банки и кто работают в банках,особенно такие,как Лариса К. У меня очень негативное впечатление осталось сегодня о КБ,,СОВКОМБАНК",благодаря сотруднице Ларисе К. А выводы сделать Вам.

Являюсь клиентом Cовкомбанка уже два года. Поначалу сомневался в прозрачности условий ,но всё же решился....и очень даже не жалею,пользуюсь картой халва. при обращении в чате к консультантам ,по случаю мошеннических действий по отношению ко мне.(при онлайн покупке тв. Мне "продавец"прислал левую ссылку на интернет магазин ,,озон,,)и 33 с лишним тысяч улетели в неизвестность.... в чате мне посоветовали конечно обратится в полицию и придти в офис банка. карту сразу заблокировали.в офисе получил новую карту ,и банк пошел на встречу в том ,что каждый месяц присылал мне промокод на повышенный кешбек,при любой покупке.Таким образом с каждой покупке мне возвращали 20%.за период около 5-6ти месяцев потерянная сумма мне вернулась. еще хочу подчеркнуть внимательное и быстрое обслуживание,хоть в чате хоть в офисе.а так вообщем хочу сказать,что очень удобно пользоваться картой .,одна карта и дебетовая и кредитная удобно когда до зарплаты далеко ,а купить что то необходимо.Главное вовремя делать платежи.раз в месяц.покупка у партнёров делиться на 10 месяцев без процентов это и выгодно и удобно. я подключил халва-десятка ,так теперь любая покупка у партнёров в рассрочку на 10мес.причем комиссию за подписку халва-десятка которую списывают раз в месяц,мне вернут через 12 месяцев.я рекомендую карту халва.и считаю ,Совкомбанк надёжным.

Здравствуйте хочу высказать свою благодарность сотрудникам в онлайн чате и кол центре. Я долгое время пользовалась услугой халва десятка + всё и везде. Но погасив задолженности по карте, я решила пока больше её не использовать и соответственно отключить халву десятку, прошёл месяц и мне опять начислили 598р за пользование, хотя я уже картой не пользовалась больше месяца. Но я не посмотрела дату, когда я первый раз её подключила. И так вышло, что я действительно должна была последний раз заплатить эти деньги, но банк и его сотрудники пошли мне на встречу, составили обращение от моего имени и мне отменили комиссию за последний месяц. Спасибо Вам большое, отличный банк и хорошие условия по карте Халва. Обязательно буду рекомендовать этот банк знакомым и друзьям.

Взяла кредит в Совкомбанке с акцией "всё под 0 ", по условиям ни чего сложного, нужно тратить определённую сумму и совершать покупки по карте Халва (тоже очень чудесная карта рассрочки) и если не допускать просрочек и выполнять все условия то после внесения последнего платежа возвращаются все %!!! Получается за три года за кредит я заплатила только сумму страховки, а все %мне вернулись. До последнего не верила, но это правда! Взяла ещё один на таких же условиях)  Спасибо огромное сотрудникам кол-центра и операторам в чатах банка, это очень удобно, все услуги дистанционно. Совкомбанк спасибо! 🌺

В октябре получила одобрение банка на ипотеку по ставке 5,29%. 20 ноября выбрала объект. Отправила все документы в банк. И тут началось. Сначала они два раза не могли найти выписку ЕГРН - загружала два раза в чат, мне рапортовали, что все дошло, через сутки звонили и спрашивали, где выписка. И так два раза. Потом не могли найти отправленный им отчет об оценке. Тоже два раза. Но, вроде, нашли. Объект одобрили, и тут снова началось - самое интересное. Во-первых, региональный менеджер сказала - "ой. а вам неправильно назначили процентную ставку. Так как у вас кредит меньше 8 миллионов, то не 5.29%, а 6.04%". Действительно, ОЙ! Как можно ПЕРЕПУТАТЬ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ? Причем, два раза - так как квартиру я выбрала за меньшую стоимость, мы отправляли новые вводные на одобрение. Два раза мне одобрили 5.29%, но в конце выяснилось, что они все перепутали и снова подаем параметры на одобрение. И, наконец, венец маразма. У меня сделка со стороны продавца проходит по генеральной доверенности. Доверенность типовая, представитель собственника наделен абсолютно всеми полномочиями по распоряжению квартирой. Но тут на сцену вышли аналитики банка и сказали - нет, доверенность надо переделать! Там не написано, что представитель имеет право открывать счета на имя собственника. В доверенности буквально написано, что представитель имеет право "получать причитающиеся мне деньги по заключенным сделкам, В ТОМ ЧИСЛЕ путем безналичного перевода причитающихся мне денежных средств на мой расчетный счет....". Так вот, андеррайтеры банка уперлись, что представитель не имеет права получить деньги на свой счет и перевести собственнику. На наши с риэлтором комментарии, что представитель имеет право на все, В ТОМ ЧИСЛЕ и на перевод собственнику, то есть, это лишь один из способов получения денег, менеджер банка ответила, что мы обыкновенные обыватели, а аналитики банка - великие профессионалы. Вот не надо рассказывать про "профессионалов". Доверенность - типовая. Сделка - типовая. То есть, какой-то мальчик по диагонали прочитал доверенность, черканул свою отписку и теперь моя сделка под угрозой, так как собственник находится за пределами страны и оформление новой доверенности по индивидуальным требованиям так называемых аналитиков Совкомбанка займет несколько недель. Использовать счет собственника в другом банке нельзя, все нельзя - можно только мотать клиентам нервы. Видимо, придется уходить в другой банк на ипотеку и на сделку.

Обратился за помощью в Совкомбанк в станице Полтавской . У мамы возникла проблема в оплате кредита , поэтому я пошёл с ней. В офисе работают грамотные специалисты , которые быстро помогли нам внести оплату и рассказали об акциях проходящих в ноябре месяце. Вообщем проблему решили очень быстро , остались довольны.

Добрый Вечер. Обращался вчера в офис Совкомбанка станицы Полтавской. Пришел получить консультацию по потребительскому кредиту. Все рассказали очень подробно и доходчиво , заинтересовало , к сожалению не было с собой паспорта , так бы уже вчера подал заявку. В офисе работают грамотные специалисты. Всегда готовы ответить на любой имеющийся вопрос! Остался доволен

Спасибо специалистам) лучший банк) лучший персонал) всегда приветливые и знающие своё дело работники

Очень благодарю сотрудников банка за помощь в решении моей проблемы. я звонила в банк, с целью узнать куда списали сумму минимальный платёж. Я крайне была не довольно, что деньгу ушли в счёт погашения процентов за пользование кредитными деньгами. Банк пошёл мне на встречу и вернул мне деньги за минимальный платёж за два месяца, В общей сумме 4869.и так быстро решили проблему 7 ноября 2022 года, я внесла минимальный платёж, а 8 ноября 2022 года мне уже позвонили с предложение вернуть мне эти деньги. Я очень довольно этим банком.идут на уступки своим клиентам. Очень быстро решают возникшие проблемы. Операторы все вежливые, очень подробно всё рассказывают. Советую всем иметь дело с этим банком.

Была в офисе по адресу улица 50 лет ВЛКСМ, 47, пригласили на оформление карты. Компетентность и высокий профессиональный уровень сотрудника банка заслуживает уважения. Была предоставлена вся необходимая информация. Доброжелательное и вежливое отношение к каждому клиенту банка - всё это присутствовало .

На днях в вашем банке оформила карту халва и забыла про остальные карты других банков! Сотрудник Ольга подробно все рассказала и показала. Пользоваться картой очень просто и доступно. Спасибо банку за возможность приобретать товар в рассрочку, буду и дальше пользоваться.

Очень доволен обслуживанием, хороший и замечательный клиентский сервис, рекомендую. Все понравилось, отличный банк. Быстро ,удобно ,качественно и надёжно

Хорошие впечатления. Обращения ваших сотрудников было отличное.Надеюсь в следующий раз обслуживание будет так же на высшем уровне.

Хочу оставить положительный отзыв о банке Совкомбанк. При обращении в банк сотрудник вежливо и досконально объяснил об условиях кредитования. Очереди не было, меня оперативно обслужили. Вообщем мне одобрили потребительский кредит. Я оформил кредит на 1 год. По графику все вовремя погашал платежи и при закрытии кредита мне вернули бонусом часть уплаченных процентов. Это было очень приятно для меня. Желаю Совкомбанк дальнейшего процветания и чтобы почаще устраивали такие сюрпризы

Нормальная работа кредитной карты в условиях современной суровой действительности, потому как наличные средства оттягиаают карманы, что создаёт определённые трудности при ходьбе и беге трусцой

Аферисты. Скрытые услуги, комиссии. 16% годовых по факту становятся 27%. Думаю вот перестать платить, пусть через суд из ЗП вычитают сто лет.

Добрый день! Хочу поделиться негативным отзывом. Дело в том, что я взял кредит в размере 580к для рефинансирования. То есть это само собой подрозумевает перевод денег на счета других банков. Так вот, политика Совкомбанк такова: я получу годовой процент по кредиту и при целивом использовании средств(рефинансирование) я ещё и должен заплатить Совкомбанку комиссию за перевод. Не в одном другом банке такого не встречал. 3 дня мне менеджеры не могли дать внятный ответ, а в итоге говорят: А вы их снимите и в ручную закидывайте на другой счёт, потому что лимит на без процентный перевод 100000 в месяц. Вот такое отношение к клиентам. Так что про хорошие условия и отношения к клиентам у них это только разговоры. по факту хуже многих других банков.

Очень приятные сотрудницы и очень вежлевые. Всегда подскажут помогутв любых вазникающих ситуациях. Сколько раз я не заходил в офис банка меня всегда встречают улыбкой

Сегодня посещал офис Совкомбанка , остался доволен качеством обслуживания. Мееня встретили приятные и улыбчивые девченки. Помогли решить мо, проблему очень быстро. Офис выглядит чисто и свежо. Остался очень доволен данным банком . Десять из десяти!