125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отличный банк с картой рассрочки, сейчас ещё идёт акция Чёрная пятница с 18 месяцами рассрочки. Всем своим клиентам рекомендую!

Обратилась в банк за консультацией. Получила подробную информацию по интересующему вопросу. Спасибо за помощь!

Пользуюсь картой Халва. Для меня очень удобно. При возникновении вопросов горячяя линия работает на пять. Вопросы решаются достаточно быстро. Например, при выполнении условий для получения экстрабонусов не отобразилось выполнение задания, через горяю линию, которая к слову сказать отвечает быстро, решили вопрос сразу. Или не удалось применитб скидку к покупке, через обращение в личном кабинете начислили скидку ввиде бонусов. Доволен. Рекомендую.

При осуществлении возврата частичной оплаты за товар возникли проблемы, при обращении в банк через чат банка, сотрудник грамотно отнесся к возникшей ситуации и проблема была решена в тот же день (можно сказать практически сразу), также был предоставлен в рамках лояльности дополнительный бонус. В дальнейшем буду пользоваться услугами банка "Совкомбанк". Спасибо

Являюсь давно клиентом банка. Обратился в офис на Ковтюха 73 к Ирине для переоформления вклада. Очень вежливая, общительная. Советую данного сотрудника.

Добрый день.  Хочу поделиться отзывом о самом хорошем, по моему мнению, банке - Совкомбанке!  В приложении всё понятно и удобно. Вопросы в онлайн - чате решаются оперативно и зачастую в пользу клиента.  Кэшбэк хороший, особенно у партнёров банка, а партнёров очень много. % по вкладам и на остаток собственных средств один из самых высоких.  В общем и целом очень доволен данным банком, всем советую 😉

В августе 2021 года открыла вклад и получила карту Халва с подпиской Халва 10-ка, очень удобная рассрочка без процентов, оплата за услугу взимается каждый месяц, но при выполнении определенных условий по истечении года данная оплата возвращается. Все условия чётко выполнялись. Однако не в сентябре, не в октябре 2022 года оплата не вернулась. Обратилась через онлайн чат в банк и вопрос решился в течение часа. Все средства сразу были зачислены в качестве баллов. Приятно, что сотрудники работают довольно оперативно, не понятно только почему данная операция не выполняется в автоматическом режиме...недоработки в программном обеспечении?

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Часто возникают вопросы, при которых требуется консультация специалиста. Вопросы разные – по банковской карте, Приложении или бонусном предложении, в котором не до конца разобрался и неправильно выполнил условия. Обращаюсь или в чат в Приложении, или в банк к сотруднику. Помимо консультаций неоднократно получала от сотрудников личные советы, например, как в Приложении делать переводы без комиссии или про бонус, которым можно воспользоваться.  В один из визитов, сотрудник банка рассказала мне про возможности использования ИИС. Помогла его оформить, скачать необходимое приложение и объяснить как им пользоваться. На днях обратилась через чат в приложении банка. Сотрудник банка Анастасия К-а  полностью решила мой вопрос. По результатам консультаций в приложениях банка обычно требуется оценить сотрудника. По техническим причинам не получилось это сделать в Приложении, поэтому решила написать отзыв<

В18 году взял автокредит. При оформлении мне сказали об спец. Программе, в случае досрочного погашения мне вернут часть денежных средств за неиспользованный период фин. Зашиты. При досрочном погашении мне было отказанно в возврате. Одно враньё. Никому не совету этот банк

Хочу поблагодарить команду Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса.  В сентябре 2022 взял автокредит. В автосалоне сделали заявки в разные банки. Самый маленький процент оказался в Совкомбанке (12,99%). Представитель банка в автосалоне сказал, что данная ставка действует при определенных условиях. А именно подключение услуги "назначь свою ставку" и совершение операций через карту Халва (не менее 5 покупок на сумму не менее 10 000 руб, своими средствами)  Карта Халва была давно оформлена, в этом проблем нет. В договоре который мне выдал сотрудник банка не было ни слова о том что услуга" назначь свою ставку" стоит 494 000 руб., и что отключить её возможно в течение месяца. Эта услуга выгодна, если платить кредит в течение всего срока. Устно про эти нюансы тоже ничего не было сказано. Спустя два месяца появилась возможность досрочно закрыть часть кредита. Внёс ДС, их списали, после чего начал подсчитать сумму оставшегося долга, и она у меня не сходилась. Обратился в автосалон, где приобретал авто, там с горем пополам мне все же разъяснили, что подключена услуга стоимостью 494 000 руб, и что время на отказ от неё вышло.  Обратился в отделение банка, там сотрудники без проблем приняли моё заявление на отключение этой услуги и возврат ДС. Заявление появилось в приложении, его рассмотрели достаточно оперативно, но по нему пришёл отказ, т.к. срок подачи заявления (о котором я не был извещен) истёк. После я позвонил на горячую линию, где ещё раз объяснил всю ситуацию. Операторы переключил меня на ответственного сотрудника, который принял моё заявление нам более детальное рассмотрение, с учётом всех факторов (что меня не проинформировал изначально о всех нюансах). В течение 5 рабочих дней мне пришёл ответ, что решение по моему заявлению положительное, услуга отключена, стоимость услуги списалась с основного долга. Проверил в приложении, так и есть. Вопрос решён. Ещё раз хочу поблагодарить за то что все таки детально разобрались в моей проблеме и не отказали в её решении. Однозначно буду рекомендовать Совкомбанк друзьям и знакомым

Получил кешбек нормально пользуюсь картой получаю деньги без комиссии мне приятно с вами работать буду только вашим клиентом

Давно пользуюсь картой , что хочется отметить , удобная рассрочка без переплат на товары , сейчас планирую увеличить лимит , в планах крупные покупки , хороший кэшбек если платишь своими, а так же мне понравилась акция с 18 месяцами рассрочки в партнёрах , не зря решила попробовать , рекомендую карту

Благодарю сотрудников за работу. Большое спасибо за предоставленную карту рассрочки Халва Очень выгодные условия.

Проходил в банке кредитного доктора, спасибо девочкам из офиса Темрюк на Таманской 10, посоветовали. Прошёл 3 этапа сейчас подал заявку на кредит

23.11.22 обратилась в Ступино в отделение к Б. Алёне за открытием вклада, Алена быстро переоформили вклад,рассказала как пользоваться картой халва,чтобы получить на 1%больше,хороший сотрудник и грамотная речь

Есть кредит в совкомбанке, неплохой процент. Меня все устраивает , ежемесячная оплата вполне не затратная .

Много лет являюсь вкладчиком Совкомбанка, наконец начала пользоваться Халвлй. Всем довольна. Было бы меньше навязывание Халвы, начала бы пользоваться раньше