125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

19.09.2022 в 23:00 заблокировала карту, оформила новую, сразу же получила доступ к онлайн версии новой карты и обратилась в тех.поддержку уточнить сроки изготовления карты. В результате консультации удалось очень быстро получить все ответы на вопросы , в том числе где ближайшие отделения банка. Оказалось, что получить карту смогу в любой день уже в день обращения в банк.

При пользовании потребительским кредитом, возникли проблемы с процентной ставкой, при обращении в офис банка, вопрос был решён оперативно в мою пользу, процентная ставка была снижена, сразу после обращения. Спасибо за лояльный и индивидуальный подход к клиентам. Буду и дальше пользоваться продуктами Совкомбанка.

Мне очень понравилось отношение сотрудника банка к моей проблеме, мы очень быстро нашли взаимопонимание по моей проблеме, сотрудник банка не стал меня отправлять обивать пороги магазина в котором всё произошло, а просто составил обращение от моего имени, и через пару дней в данном вопросе была поставлена точка - деньги мне вернутся! Спасибо Вам большое! Вы по моему мнению лучше работаете чем Сбербанк!!!! Так держать!!!

Хорошее обслуживание. Всё ясно и понятно объяснили. Предложение меня устроило. Была плохая кредитная история сейчас улучшают.

Я люблю Совкомбанк,это не купленный отзыв! Я активно пользуюсь кредиткой,как заемнымм так и собственными средствами,делаю 5 тыс кэшбэк.да я даж кредитуюсь в этом банке.только здесь мне предложили реально хороший кредит.Лояльность вообще на уровне.такого нет в других банках!

2 года назад оформлял кредит по акции все под ноль. Изначально был настроен очень скептически, и до последнего не верил, но условия соблюдал (было просто интересно где обманут))). И в конце кредита проценты реально вернули. Я крайне удивлён, что такое бывает!

Столкнулся с заменой номера телефона привязаный к карте и приложению.я не мог совершать без контактные платежи и переводы.а нужно было совершить перевод в течение часа. Так как по телефону горячей линии такие вопросы не решаються пришлось обратиться в отделение банка. Пять минут и сотрудники банка поменяли номер. Хотя в других банках такие вопросы занимают решение не менее суток.

Оплатил картой Совкомбанка выполнение работ и материалов по обустройству натяжного потолка в квартире, но небольшая часть работ на 400 руб не была выполнена, вследствие чего посетил офис поставщика и сделал возврат на данную сумму с той же карты. Однако они там то ли чего-то сделали неправильно, то ли по ошибке отменили возврат - т.к. спустя неделю он так и не поступил на карту. Обратился к ПБ Совкомбанку на форуме с просьбой хотя бы помочь разобраться, в чем причина проблемы с данным возвратом. И представители данного банка буквально через пару дней после составления обращения все объяснили мне в своем ответе, и тут же пришел сам возврат на эти 400 р. Рад, что не пришлось снова ехать в офис той фирмы из-за такой мелкой суммы, а проблему решили удаленно в Совкомбанке. За что им большое спасибо!

19,09.22 обращался в отделение г.ступино ул.калинина 30/59 к фин.консультанту Б. Алёне за получением карты халва. Обслуживанием очень даволен.

Пару дней назад совершил покупку в магазине-партнёре банка [i](ОнлайнТрейд, г. Белгород, ​улица Конева, 2, ​Торговый парк Солнечный)[/i] по карте Халва. В мобильном банке была установлена галочка "[b]Сначала заёмные, потом свои[/b]" и "[b]Только у партнёров[/b]", так же подключена подписка "[b]Халва.Десятка[/b]". После обработки платежа обнаружилось, что [b]были списаны собственные средства[/b]. Обратился через мобильный чат к консультанту. Выяснилось, что произошла [b][i]скорее всего ошибка со стороны терминала оплаты и нет возможности отменить операцию и перенести в заёмные средства[/i][/b]. В рамках извинений банк [i][b]начислил промокод на 1000 баллов кэшбека на будущие покупки[/b][/i]. Так же консультант перевёл покупку в партнёрскую, за которую так же начислился кэшбек. Вот это я понимаю - клиентоориентированность и справедливость! Такого не встречал в других банках.

Столкнулся с проблемой возврата денег. Жду разбирательства после многочисленных обращений. Надеюсь что все решится и денежные средства вернутся на мою карту. Когда средства вернутся будет 5 звёзд.

Пользуюсь картой рассрочки Халва уже более 5 лет, за это время абсолютно не возникало проблем в работе с банком! Никаких подводных камней, если Вы правильно рассчитываете свои финансовые возможности и производите свои платежи в назначенный срок. Есть 2 подписки, каждый для себя решает сам, оформлять их или нет.

Работу сотрудника оцениваю на отлично. Буду советовать знакомым ваш банк. Отделение на ул.Таманской 10 в городе Темрюк. Очень быстро и качественно проходит работа с клиентами банка.

Пользуюсь картой , все отлично, все понятно действительно оригинальный продукт в своем роде, хорогая работа ваших менеджеров в офисах

Пролангация депозита. Сотрудники банка работают быстро и профессионально. Отношение к клиенту внимательное и уважительное. Отделение банка работает до последнего клиента.

Обратился в поддержку, что бы подсказали в каких терминалов каких банков можно снимать наличные. Ответили быстро и ясно

Пользуемся всей семьёй услугами банка, всем довольны, удобное приложение, быстрое обслуживание, спасибо вам

Выражаю благодарность главному эксперту по МСБ Андрею М-у за профессионализм и долгосрочное сотрудничество в решении финансовых вопросов. Наша организация работает с данным сотрудником банка  с 01.08.2016 года. Пользуемся следующими услугами банка: кредитование бизнеса лизинг эквайринг Плюсы: всегда на связи с сотрудником банка, оперативное решение текущих вопросов, своевременное сообщение о новых продуктах

Большое спасибо сотрудникам банка.Помощь,оформление оказана быстро,грамотно. Пользуюсь постоянно услугами,офис город Темрюк, ул.Таманская 10 Рекомендую пользоваться Совкомбанком,проценты по вкладам поступают на карту Халва своевременно

Очень приятные работники,быстрое обслуживание, с картой ни когда нет ни каких проблем, все всегда понятно