125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Были проблемы с переводами по картам, тех поддержка работает на очень хорошем уровне. Решили все проблемы ос быстро

Поситил этот банк и был весьма удивлен отнашением сотрудников вежливое приятное помогли решить решить с оплатой ипотеки в банкомате рекомендую

оформил,кредитную карту халва немного нужно разобраться,но в целом все понятно,спасибо,что пригласили в офис

Пригласили в банк на кредит,пришел ответ вам одобрили кредитного доктора, буду исправлять свою кредитную историю.

Чёткая и быстрая работа сотрудников банка, своевременное устранение каких либо проблем, сотрудники грамотно все разъяснили

Пришел в офис проконсультироваться по покупке машины в кредит, предложили удобный продукт из рук в руки, сформулировали график платежей с персональноми контактами менеджера, что очень приятно и удобно. Подберу авто и обязательно прийду

Приходил в банк оформить Рефинансирование под обеспечение недвижимости, предложили выгодное предложение с удобным ежемесячным платежом, также дали в подарок карту Халвы. Сотрудник мне рассказал все преимущества , остался довольным.

Очень удобная карта, хорошие кэшбеки, легко в обслуживании, если возникают проблемы, то консультанты незамедлительно решают все проблемы, деньги зачисляются своевременно

Нужна была карты для постоянного пользования , много было вариантов , но остановился на Совке. Самый главный плюс видел для себя в тех поддержке , а так же если выполнять условия карты можно получится бонусы. Спасибо банку ! Однозначно 5 звёзд

Обратилась для получения кредита. Специалист грамотный, вежливый всё рассказала, оформили заявку. Получила кредит и ещё могу получить все проценты обратно, отличная возможность и будет на что их потратить. Спасибо Совкомбанку.

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, имею карту Халва, которой удобно расплачиваться, т.к. она принимается к оплате во всех торговых точках. Узнала от соседки, что банк проводит акцию "12-й платеж ЖКХ в подарок". решила поучаствовать. Условия акции мною были выполнены и я 09 августа позвонила в контактный центр банка, чтобы узнать каким образом мне будут начислены баллы. Сотрудница банка Евгения сообщила, что данная акция в городе Ярославль не проводилась и баллы мне не полагаются, но зафиксировала мое обращение №131183863 и успокоила, что банк обязательно что-нибудь придумает, пойдет мне навстречу. На следующий день мне перезвонила старший менеджер Екатерина и подтвердила, что банком принято решение начислить мне баллы на мой бонусный счет, что и было сделано в течении дня. Огромное спасибо за заботу о клиентах, было очень приятно! И впредь буду с этим банком!

Я являюсь клиентом Банка уже больше года. Прохожу восстановление кредитной истории , а так же пользуюсь кредитной картой с лимитом Халва. В полном восторге от количества партнёров , а так же от лояльности банка. Мне очень нравится поддержка , которая круглосуточно готова помочь тебе в решении вопросов , а так же кешбэк и программу 5/10

Благодарю О. Андрея Ю. за внимательное и вежливое обслуживание. Он помог мне быстро поменять карту Masterсard на «Мир», установить Mir Pay, доступно все объяснил и ответил на все мои вопросы. Андрей Ю.-настоящий профессионал своего дела.

За два обращения в банк я получил карту Халва и подробную информацию инструкцию о выгоде.понял лучше карты Халва ничего нет

Сразу скажу, что 2, так как этот банк одобрил мне ипотеку. На этом плюсы заканчиваются. Странная система, никто из операторов не знает, как разрешить ситуацию. В этом банке всё пытаются решать через обращения в банк в письменном виде или когда оператор составляет заявку. Слушайте, даже заходя в отделения банка все сотрудники пожимают плечами и у каждого своя информация, которая не совпадает с другими. Теперь по сути. У меня есть ипотека. Я делаю ремонт в этом помещении. Подумал, что хорошо, если на какое-то время возможно будет отсрочить платежи. Посмотрев, что я не попадаю в условия, всё равно решил сделать запрос. То есть нужно было показать, что у меня ухудшилось финансовое состояние. Но у меня не было таких документов и я решил просто показать, что у меня есть договор подряда по ремонту. По сути должны были отказать. А потом раз и пришло сообщение, что каникулы одобрены. Я был рад этому факту. А дальше наступил ужас, так как по ошибке в системе появилась информация, что у меня просроченный платеж и начислялись пени. Кроме этого ещё и узнал, что в бюро кредитных историй у меня испорченная кредитная история. Я был в расстройстве. Но на этом ад не закончился. Далее из-за ошибки в системе и из-за того, что висит, что у меня долг, мне заблокировали счета. Это ужас. Я писал десяток обращений, я ходил в отделение. Одни говорят, что каникулы ещё не предоставлены, другие говорят вам же поступил смс и это значит, что они предоставлены. Потом я понял, что устал с ними бороться и решил отказаться от «предоставленных» кредитных каникул. Тут уже начал оператор на меня орать, другая сказала, что у меня денег нет и что я вообще от них требую?! Я в таком шоке был, что не передать. Разные операторы, разная информация. Одна из них с угрозами объявила, что при отказе от кредитных каникул мне начислят штрафы и будет увеличена кредитная ставка. Другая сказала, что это не так. В итоге я устал от вечных выяснений с людьми, которые не хотят помочь и позвонил им, отказался от каникул, подтвердили мне отмену, поступило смс. А в итоге кредитная история не исправлена. Вы понимаете? Они дали каникулы, сами же сделали так, что кредитная история испортилась, так как висит долг. После оплаты ежемесячных платежей я до сих пор не могу добиться, что бы они исправили мне историю. Мечтаю о рефинансирование в другом банке но это не возможно, если из-за испорчена кредитная история не по моей вине. Вот такой прекрасный банк!

Обратилась за оформлением документов о закрытии счета, благодаря грамотности финансового консультанта процесс был закрыт очень быстро. Претензий к работе персонала не имела и не имею. Благодарю за обслуживание.

Добрый день ! При взятии потребительского кредита, я участвовала в акции «Гарантия минимальной ставки». Мне, после закрытия кредита , вернули часть процента . Я нарушила условие акции и не выпросила оборот по карте 1 месяц . Написав заявление в совкомбанк, рассмотрев его, мне одобрили на возврат части процентов . Чему я очень благодарна и не оживлено было для меня . Спасибо Вам, Совкомбанк, за ваше внимание и честность !!!!!

Халва - единственная кредитная карта, которую однозначно рекомендую к использованию. Пользуюсь картой с июня 2017 года. При выполнении всех условий - это действительно беспроцентная рассрочка. Очень выручает при планировании крупных покупок и нет скрытых платежей и комиссий. Часто пользуюсь платной подпиской - рассрочка на 10 мес (199 р единоразово) при покупке подключаешь - после покупки отключаешь). Очень удобно   В посл раз обращалась в банк с вопросом - каким то образом (возможно я невнимательно провела платеж) произошла покупка не у партнера банка, за что списалась комиссия. Банк пошел навстречу - комиссия вернулась на счет. Буду внимательнее-) спасибо за быстрое и положительное решение обращения.  Еще приятно, что при активном пользовании и своевременном погашении кредитного лимита банк самостоятельно предлагает увеличение лимита карты - и покупки становятся крупнее и выгоднее. Рекомендую Совкомбанк.  Карту халва. Других продуктов банка пока не было

С Совкомбанком 2.5 года. Пользуюсь Халвой, в основном своими деньгами. В настоящее время всё устраивает.

Являюсь счастливым владельцем карты Халва. Такие кешбэки я не получала ни в одном из двух известных в России банков. Спасибо.