125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Платила кредит 3 месяца , пришла погосить полностью кредит , отдала больше чем взяла изначально. Хотя все три месяца платила больше ежемесечного платеда. Крайне недовольна , платила проценты за время которое дмже не пользовалась кредитными деньгами

Оформила автокредит, сотрудник банка все понятно и подробно объяснила. Была так же выдана автохалва, карта просто супер, пользуюсь регулярно. Очень довольна, рекомендую как карту так и оформить кредит.

Обратился в банк по телефону. Надо было закрыть вклад и открыть новый. Сотрудница по - шагого помогла мне все сделать. И посоветовала мне вклад, который меня до сих пор устраивает.

Блокируют карту без видимых причин , нет задолженности по платежам . По звонку в банк был ответ извините вас блокировала система. Да производились покупки и возвраты ведь ребенку инвалиду не просто подобрать одежду. Обратившись в банк ответ был справка 2 НДФЛ решит вашу проблему. Замечательный банк не рекомендую .

Оформила карту рассрочки в отделении банка в городе Темрюк по ул. Таманская д. 10 Очень довольна работой менеджера П Светланы. Специалист очень четко обозначила все преимущества карты и рассрочки в целом, а также возможностью пользоваться картой везде где хочу и получать бонусы и кэшбэки.

Всё нравится вежливые операторы кредитный лимит хороший. Почему то нет возможности пополнения через Сбербанк

Уже очень давно являюсь клиентов банка. Очень довольна продуктом банка - карта рассрочки Халва. Очень удобная карта. Обсолютно честная рассрочка в магазинах партнёрах. Сейчас действует акция 24 месяца рассрочки. Особенно хочперсонал банка

Халва - отличная карта, все честно, понятно, без обмана. Можно пользоваться своими или заемными средствами. На остаток собственных средств начисляется процент. Пользуюсь и другим советую.

Основная проблема это алгоритм входа в личный кабинет, такого безобразия больше ни у кого нет, постоянно нужно либо проходить регистрацию, либо входить только с одного устройства, это очень неудобно

Добрый день, оформляла кредит в банке Супер плюс 24.01.2020 договор 27***01, с частичным возвратом процентов по истечении срока кредита, за все время не было просрочек, кроме последней, по своей же невнимательности перевела платеж не на те реквизиты, он не прошел, на следующее утро перевела платеж, позвонила в банк, объяснила ситуацию, но мне сказали , что эта просрочка в несколько часов попала в кредитную историю и я вылетаю из программы частичного возврата процентов. Теперь испорченная кредитная история и естественно никакого возврата процентов, жалею что взяла кредит под бешенный %

Здравствуйте. Хочу рассказать о том, как я узнал, что Совкомбанку очень важно мнение клиентов об удобности всех продуктов банка и о способах оказания услуг. В приложении Совкомбанка мне поступило уведомление с предложением стать членом Клуба Амбассадоров данного банка. Я сначала воспринял эту новость как спам и не придал значения, но решил пройти по ссылке и посмотреть, что же это за такое предложение. Нажал на ссылку, перешел на сайт и прочитал, что амбассадоры могу предлагать идеи, которые улучшат работу банка, но идеи должны быть выгодными как для клиента, так и для банка. Причем действительно дельные идеи по улучшению качества оказываемых банковских услуг могут поощряться. То есть, Совкомбанк настолько сильно хочет быть полезным для своих клиентом, что затратил силы, время и капитализацию на создание специального проекта, где обычные клиенты могут предлагать свои идеи, благодаря чему этот банк сильно вырос в моих глазах. Я сразу же зарегистрировался в качестве амбассадора, подтверждение регистрации в качестве амбассадора заняло два дня. И я сразу же решил предложить идею, которая касается онлайн-копилки. Недавно я столкнулся с тем, что при снижении остатка на накопительном счете ниже 10 000 рублей приостанавливаются выплаты по процентам. Но при пополнении остатка выше 10 000 рублей проценты опять же не начинают выплачиваться, а для этого необходимо создавать новый счет онлайн-копилки, переводить туда деньги, затем закрывать старый счет. Представляете, это сколько волокиты для банка и сколько негатива у клиентов может вызвать, когда они пополняют накопительный счет, ждут целый месяц проценты, а выплаты все не возобновляются. Вот и я представил, ведь это сколько клиентов может просто перейти в другой банк и там открыть накопительный счет, который не требуется создавать каждый раз заново после снижения остатка ниже 10 000 рублей. Поэтому я предложил новую идею - автоматически возобновлять выплату процентов по онлайн-копилке при повышении суммы остатка на накопительном счете выше 10 000 рублей. Теперь ожидаю рассмотрения моей идеи. Считаю что это поможет Совкомбанку сохранить своих клиентов, а клиентам это поможет сохранить свои нервы. Действительно, я удивлен, это же надо было создать отдельный сайт, отдельный проект, а я знаю, насколько это затратное дело, и все это делается, чтобы сделать жизнь клиентов Совкомбанка удобнее. Прям молодцы!

Хочу выразить благодарность руководству и работникам Совкомбанка, начинала я с Восточного Банка, 2 года получала банковские услуги, затем вследствие слияния обслуживалась в Совкомбанке, пользовалась кредитной картой, случайно подключила подписку платную, не заметила как образовался долг по подписке 796 рублей, обратилась на горячую линию, меня выслушали и решили вопрос с долгом, возместили мне за счет банка сумму долга, очень благодарна за содействие в решении моей проблемы, рекомендую пользоваться услугами Совкомбанка, надежный Банк

Супер, все понравилось, быстро и качественно Как выгодно пользоваться , все преимущества. Очереди не было, все быстро

Наверное самый большой процент по вкладу. Начисление кэшбэка за покупки у партнеров банка. Особенно при покупке от 50000 рублей.

Впервые воспользовалась услугами данного банка, очень довольна. Работник банка в г.Темрюк на улице Т. Светлана очень доходчиво понятно объяснила все ,что нужно! Процветания и удачи в работе, добросовестных клиентов Светлане и Вашему банку, спасибо!!!

Получил повышенный процент по вкладу, выполняя условия акции. Условия акции выполнять было довольно просто,, только нужно быть очень внимат

Хороший банк. Быстрое обслуживание. Только мало своих банкоматов по городу особенно не в тех где можно снять а положить деньги на карту

Все отлично ихороший банк Надёжный и большие проценты по вкладам Одна халва чего стоит Так держать

Оформила кредит по акции с возвратом процентов, ранее оформляла карту рассрочки халва, всё при оформлении было понятно, качественная консультация, красивый офис, планируем оформить на мужа ипотеку, подали документы, ждём решения.

19.07 обратилась в Отделение Банка в г Великий Новгород, ул. Людогоща. Подошла в 18.25. В офисе был 1 клиент. Здравствуйте, по какому вопросу - реакции ноль, никто не спросил. Минут через 5-10 сотрудник всё же обратил на меня внимание и сообщил, что у неё клиент, рабочий день у неё до 19.00 приходите "завтра". На что-то я ответила, что вопрос мне нужно решить сегодня и рабочего времени ещё 35 минут.  Освободилась. Приняла. Вопрос у меня был в расторжении договора по карте Халва и закрытии счета! Я поставила в курс дела сотрудника, что мне очень важно, чтоб именно и карта и счет были закрыты, т к планирую оформлять большую сумму в другом Банке и мне нужно всё подчистить и закрыть. Да, ок. Перевели остатки платежа, подписали заявление. Сотрудник мне сообщил, что счёт закрывается в течении 45 дней и мне поступит смс. Сегодня, я обратилась в чат, т к решила проверить, прошёл месяц, карта висит в приложении, нужной справки не формируется в приложении. Только выписка. Понимаю, что счёт рабочий. Оператор сообщает мне, что я блокировала карту и никакого заявления от меня в Банке нет.  На основании вышеизложенного, прошу разобраться, найти моё заявление и исполнить его. 45 дней истекает через 10 дней.  В противном случае буду вынуждена писать претензию далее.