125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я обратилась в банк т.к.нужны были очень деньги. Меня встретили очень опытные специалисты. Все разъяснили и выдали мне карту каторой я очень часто пользуюсь. Огромное всем спасибо.

Не ожидал что будет хорошее обслуживание и вообще карта халва удивила приятно. Плюс кредитный доктор

Прохожу по программе кредитный доктор, условия меня устраивают, обслуживание на высшем уровне, приложение Совкомбанк очень удобное

Оценка "5". Рекомендую Совкомбанк. Если бы можно было, я поставила бы Совкомбанк на 1 МЕСТО в Рейтинге банков. Сегодня 21.05.2022 от Совкомбанка я просто в восторге как быстро, без всяких волокит, за один день, причём в субботу решился мой вопрос. Наивысшая оценка мною поставлена ещё и потому, что у меня большой опыт общения с банками: я являюсь клиентом 11 банков, более 15 карт как дебетовые так и кредитных и естественно много вопросов возникало. Я благодарю руководство и сотрудников банка, кто решал мой вопрос. Максиму сотруднику горячей линии, прошу поставить оценку 5 баллов, хотя до этого я поставила ему оценку ниже. Клиентом Совкомбанка я стала случайно, в связи со слияние Восточного экспресс банка с Совкомбанком. Карта Восточного банка в 2021 году автоматически стала "Халвой", но я не стала ей пользоваться, т. к. у меня более чем достаточно карт других банков, которые решали все мои потребности. И наконец меня привлекла карта "Халва"и я решила начать ей пользоваться. Пополнила карту в отделении банка г. Комсомольска-на-Амуре пр. Первостроителей 15. Сотрудник, который меня обслуживала, грамотная и сразу нашла ошибку, почему моя карта в терминале выдавала ошибку. Жаль, что на спросила фамилию, тоже бы написала ей благодарность. Так вот, после пополнения списалась комиссия. Ранее в апреле тоже списывалась комиссия 141 руб, но я не стала писать претензию. И вчера опять после пополнения списалось 256 руб. Я расстроилась. Но решила написать претензию, настроившись, что это затянется на несколько недель, как обычно бывало в других банках. Но к моему удивлению и восторгу деньги мне вернули в день обращения. Совкомбанк-это действительно банк, который ценит каждого клиента и я уверена, что в ближайшее время займёт одно из первых мест в Рейтинге банков.

Мне нравиться что ФССП не забирают тут свои(как бы свои)не законным путём деньги.В других банках,они и не спрашивают а просто изымают

Я давно пользуюсь Халвой, мне нравится. Учусь пользоваться и получать выгоду от использования, перешла на покупки с карты Халва. Если у меня возникают вопросы, то я всегда могу позвонить в банк и мне ответит оператор, подробно все объяснит, если я что то не понимаю. Отвечают хорошо и подробно все рассказывают, мне как пенсионеру это важно, знать как правильно пользоваться картой и получать дополнительный доход по ней. пользуюсь он лайн копилкой первый год, пока учусь ей пользоваться, если, что то не понятно, могу позвонить в банк и меня проконсультируют

Все хорошо. Только очередь. Карта хорошая. Удобное место, около метро. Жаль банкоматы на внесение работают не везде

Я участвую в программе кредита от Совкомбанка "Всё под 0". Кредит взяла в марте 2020 года. Всегда во время вносила вместе платежи и выполняла другие условия данной программы.  В текущем месяце я положила деньги на карту Халва, подумав, что система спишет их автоматически в счёт платежа по кредиту. Но этого не произошло, т. к. я пополнила баланс карты после 18.00. В следствии чего у меня образовалась просрочка, которую я заметила уже на следующий день. Я забеспокоилась, что нарушила условия программы и выплаченные проценты по кредиту мне не вернут. Сразу написала в чат, позвонила на горячую линию. Сотрудники банка мне доходчиво всё разъяснили. В офисе банка я написала заявление, чтобы меня восстановили в программе "Всё род 0" Решение по моему заявлению я получила уже на следующий день. Банк рассмотрев ситуацию, пошёл мне навстречу, восстановив меня в программе возврата процентов. Спасибо огромное сотрудникам банка! Теперь буду учитывать время пополнения кредитного счета.

Выгодно брать товары в рассрочку по карте халва,а также приятно когда начисляются бонусы за покупки.

Главное грамотно пользоваться! Если не уметь пользоваться, то соответственно , как и в любой другой кредитной карте можно утонуть. Особенно аккуратно , если пользоваться без подписки.

Быстро оказывают помощь по всем вопросам. Не грубят, пршагово соаровождают при необходимости. Большие проценты правда, но при использовании постоянно карты халва обищают их вернуть. Пока кредиты не закрыла, и не могу сказать действует эти возвраты или нет.

Плностью довольна работой банка. Во-первых, он доступен для всех. Я в последнее время совершала множество покупок по карте Халва, очень помогает рассрочка и выбор удобного платежа. Во-вторых доброжелательностью сотрудников банка, при разъяснении кредитования. Кроме того банк привлекает грамотной удобной потребителю организацией, связью кредитных продуктов через карту Халва.  Пять баллов за работу банка!

Благодаря карте Халва я решила и продолжаю решать свои финансовые проблемы. Очень довольна банком,оформила кредит на вполне приемлемых условиях.Всегда рекомендую своим знакомым

У меня возникла ситуация, достаточно серьёзна для меня… В данном банке в феврале этого года мною был оформлен автокредит на покупку нового автомобиля, оформление прошло как говорится «как по маслу» - быстро, профессионально и условия вполне кредита достаточно выгодные. В апреле, появилась возможность сделать небольшое частично-досрочное погашение -  без каких-либо проблем оформил его через мобильное приложение, опять все прошло «как по маслу» - платёж списался, обновился график платежей - сумма, которая списывается в уплату основного долга(а я делал частично-досрочное погашение с уменьшением срока кредита) в ежемесячном платеже пошла на увеличение, красота ведь? Красота! В мае появилась возможность опять сделать небольшое частично-досрочное погашение, по отработанной схеме оформил частично-досрочное погашение в мобильном приложении банка на дату 20 мая(дата ежемесячного платежа и вот на следующий день захожу в приложение, что бы в очередной раз порадоваться что срок кредита сократился и сумма, уходящая в погашение основного долга,  увеличилась, но меня ждало серьёзное разочаровывание - уменьшился ежемесячный платёж, а не срок кредита ((( Ну как же так?! Я ведь подал заявление и поставил галочку на уменьшение срока кредита, а не на уменьшение ежемесячного платежа! Или, все-таки, это мой «косяк» и я по невнимательности поставил галочку напротив пункта «Сокращение суммы ежемесячных платежей»? Прокручивая в памяти процесс оформления досрочного гашения уверил себя, что я все сделал правильно и видимо это все-таки «глюк» на стороне банка, позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию… Специалист банка составил обращение, и уварил меня что переживать не стоит, что Совкомбанк является очень клиентоориентированность банком и поможет исправить ситуацию… Очень надеюсь, что это именно так, что Совкомбанк и правда очень клиентоориентирванный банк и решит данную проблему в пользу своего клиента.

Я пользуюсь картой совкомбанка халва уже давно обслуживание очень нравится. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание будет таким же.

19.05.2022 обратилась в Совкомбанк для подачи заявки на кредит. Хотела сравнить условия с другими банками и выбрать где дешевле. Отделение расположено по адресу г. Тольятти ул Революционная 18б. Сама я пенсионерка поэтому Сотрудницу Н-у Ю.В. заранее предупредила, что сейчас оформлять не буду, хочу узнать только на каких условиях мне одобрят, что бы по советоваться с дочерью. Когда Заявка была одобрена, менеджер Юлия мне объяснила условия, выдала график и карту дебетовую и установила приложение банка. Заверив меня, что выдачи не было что это только предварительно и что если не захочу оформлять можно будет аннулировать заявку. Документов больше ни каких не выдала. Дома когда дочь стала все смотреть и зашла в приложение банка, то обнаружила, что деньги с кредитного договора переведены на дебетовую карту в сумме 170100 рублей и установлена дата платежа 19.06.   Мы стали звонить Юлии, менеджер который меня обслуживала. Она нас уверяла что выдачи не было, что все можно аннулировать, телефон руководителя не дала при нашем запросе. Мы тогда позвонили на горячую линию, где нам подтвердили что сотрудник провела выдачу , что кредит считается выданным. Сотрудник горячей линии помогла нам вернуть деньги и зарегестрироваться полное погашение кредита. Хотелось, что бы данный отзыв увидил руководитель данного офиса Совкомбанк. И приняли меры в отношении работы Н-й Ю.В.,  так как данная работа не профессиональна, это обман. И негативно отражается на репутации банка.

Я пользуюсь картой Халва от Совкомбанка уже давно. Несколько раз пользовалась беспроцентной рассрочкой. Считаю, что это выгоднее, чем брать кредиты в банках. В этот раз с рассрочкой получилось так: я купила товар на Озоне заемными средствами ( оплатила Халвой), активировала бонус на рассрочку и применила полученный промокод к покупке. И стала ждать свой товар.   Озон деньги принял и заказ оформил. Потом Озон извинился и перенес доставку. А через 4 дня Озон и вовсе заказ аннулировал, деньги вернул (спустя еще 3 дня) и попросил заказать повторно. Но промокод-то на рассрочку я уже применила! Значит при повторном заказе рассрочки не будет! Кто виноват? Озон, у которого возникли технич. трудности или сбой. Но обращения в Озон с просьбой восстановить прежний заказ ни к чему не привели. А вот Совкомбанк пошел мне навстречу. Мое обращение с просьбой восстановить рассрочку рассмотрели быстро, за 1 день. Чтобы я не отказывалась от желанной покупки, мне предложили оформить заказ снова и восстановили сгоревшую рассрочку.  Спасибо Совкомбанку, что он идет навстречу клиентам! И спасибо операторам на линии за участие, понимание ситуации и быстрое реагирование.

Здравствуйте! Уронила свой смартфон, решила приобрести новый, но в рассрочку... долго искала адекватную рассрочку, без навязывания доп. Услуг. На работе порекомендовали оформить карту Халва от Совкомбанка. Оставила заявку на сайте, перезвонили,  пригласили в офис.  Попала к Менеджеру С-ой Ксении, очень все подробно объяснила, подключила выгодную рассрочку от 10 мес.. подсказала все возможные варианты для покупки смартфона, и как получить доп. Бонусы.  И вот, я уже оплатила свою новую покупку, счастлива и довольна.  Рассрочка получилась на 12 мес.  Ежемесячная сумма четко, без переплаты. Жду свой новенький смартфон! Рекомендую карту Халва!

Сначала не понимал,подписки отключил,600р,жалко,но потом понял,удобно с карты на карту и в др. Магазинах Отлично

Покупали автомобиль в автосалоне в кредит. Из предлагаемых банков выбрали Совкомбанк. Быстрое одобрение, низкий процент. Минимум документов. Адекватные условия.