125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обслуживание вежливое, выслушали вопрос и спокойно решили.почти нет очередей,удобно производить операции по карте

Очень хороший банк👍🏼 Встречи с сотрудниками проходят быстро, всё разъясняют без навязывания лишнего. Пользуюсь давно картами и сим-картами. Вы делаете всё по человечески. Начиная с кредитов, заканчивая вакансиями всё предусмотрено для комфортности людей. отзыв от Лица обычного человека , советую и рекомендую

Очень приятно иметь дело с этим банком. Вовремя предупредит о внесении изменений. Удобная карта Совкомбанк

Очень нравится карта рассрочки халва. Пользуюсь ей уже не один год. Для меня очень удобно покупать одежду

Есть у меня карта халва, очень давно ей не пользовался, но там висело порядка 250 рублей. В январе решил обнулить ее и забыть вообще. Сказано, сделано(перевел на карточку тинькова). Забыл о ней, но в мае приходит СМС о том что я должен внести обязательный платеж. Залез в приложение вижу что долг 713 рублей, при этом основной долг 50.48 руб. Заказал справку о долге на почту. Вижу что Прочие комиссии: 661.95 . Заказал еще выписку за 22 год, в ней вообще таких сумм нет! Девочка с поддержки просто исчезла со своим "ожидайте, пожалуйста". СОВКОМ, объясните что это за долг!!! Откуда он взялся!!! Я тогда оплачу и выкину вашу карту на№#%.

Очень часто обращаюсь в отделение на горького 73, приятное вежливое обслуживание. Грамотное доходчиво объясняют. Я делаю очень  часто покупки в интернет магазинах и расплачиваюсь в мобильном приложении. Марина самый лучший сотрудник, помогала несколько раз, оставаясь после работы совершить мне операции.

Более 20 дней не могут поменять номер телефона для входа в банк-клиент. Указали при открытии счета не верный номер телефона. Попросил сменить номер. Банк ответил, что этот номер принаджежал, прежнему клиенту банка. По факту этот номер мой. Со слов банка, они не могу использовать этот номер повторно. Затем, опять же со слов банка,  им удалось отвязать этот номер и он должен быть свободен. Но процесс застыл на месте и банк ничего не делает. Зайти в клиент-банк проблематично. Сложилось ощущение, что проще закрыть счет в Совкоме и открыть в другом банке.

Здравствуйте, сотрудник К-ева Валентина научила меня пользоваться картой халвой, а именно оплачивать ЖКХ и сотовую связь. Подробно рассказала про вклады, которые есть в банке, мы выбрали оптимальный под 22 процента, потому что высокий процент и короткий срок, что меня очень устроило. Дополнительно рассказала про программу лояльности, держу средства на халве и пользуюсь ими для получения кешбэков. Обслуживание отличное,вежливое и подробное, вопросов нет. Картой пользуюсь. Держу вклад. Всё это заняло не более 40 минут. Валентиной осталось довольна

Давно сотрудничаю с вашим банком. Эмоции только положительные. Как только появилась карта-халва, сразу заказал её себе. Активно пользуюсь ей.

Благодарю банк за оперативность в решении моих вопросов, конкретно за возвращение денег за неправильную покупку.  А также за возможность предоставления кредита, и всякие мелочи помогающие жизни. Немаловажно, что не надо обращаться в банк об оказании любой услуги и к тому же всё можно прочитать на калькуляторе. Все плюсы и минусы. Я являюсь клиентом и пользуюсь картой Халва уже более полугода, за этот период ни разу не пожалел.

При перечислении денежных средств с Совкомбанка на Сбербанк произошла такая ситуация, что д/с так и не были зачислены. Произошла какая-то техническая ошибка. Несколько раз обращалась в отделение Сбербанка, а также в Совкомбанк. Пришлось туда-сюда бегать. По итогу помогли с решением проблемы менеджеры офиса на Будённовском 94 - Соня М-ия и второй менеджер - молодой человек (имя подробнее не спросила, к сожалению). Очень уважительно себя вели, ответили подробно на все вопросы, оперативно оформили заявления и предоставили варианты решения моей проблемы. Очень благодарна!

Пользуюсь картой Халва. Очень довольна. Выгоднные условия кэшбека. Много партнёров. Банк проявляет лояльность, если вдруг какие-то сложности- идут навстречу. Звезду сняла за то, хватает особенностей и тонкостей, которые сложно выяснить : партнеры бывают, которые дают только рассрочку, но не дают кэшбек (Петрович). В некоторых сетях не все магазины сети являются партнёрами (столкнулась в свое время с Леруа мерлен, Все инструменты). Из-за этого можно не верно рассчитать итоговую выгоду. Совет банку: более четко прописывать условия, подсвечивать (обращать внимание) на подобные моменты

Плачу картой получаю бонусы, хотелось бы больше партнёров, чтоб бонусов больше получать. Спасибо что вы есть!

Обратились в службу поддержки через мобильный чат по поводу оплаты за детский сад . Два платежа не прошли , сумма не села. После обращения , наш вопрос был взят на рассмотрение со сроком решения 10 рабочих дней . Проблема была решена на вторые сутки. Сотрудник чата оперативно отвечал на все вопросы. Также регулярно  здесь оплачиваю услуги жкх, образовательные услуги, потому что в отличие от других банков , где снимается процент за оплату , здесь наоборот начисляют кэшбэк. Уже более 6 лет обслуживаюсь у этого банка, хороший процент на вклады.

Успела оформить вклад под 23% сроком на 3 мес. Отличный % и удобный срок. В приложении все понятно расписано + сразу видно, какой % получу по окончанию срока вклада.

Лучший кэшбэк при использовании карты Халва с подпиской Халва Десятка. При покупке телевизора 10 процентов - существенный кэшбэк.

12 мая я открыла вклад "Оптимальный" в Совкомбанке и 17 мая перечислила 1400000 рублей на вклад. Сотрудник банка  З-на Светлана Л зачем-то открыла   мне  банковский счёт  "дебетовая Халва", хотя могла открыть простой счёт для перечисления процентов. Далее Зо-а С.Л. открыла мне ЛК со своим паролем.  Теперь она может производить любые операции с моими вкладами. Я попыталась сменить пароль  в ЛК на своем компе дома. !8 мая я пришла в отделение банка и просила помочь мне сменить пароль в ЛК. Но директор отделения  Х-ов Александр сказал: « Идите домой и можете заново регистрироваться, я ЛК заблокировал».  Но придя домой я всё равно не смогла провести повторную регистрацию и поменять пароль в ЛК. Но повторную регистрацию  не производят или в чате просят моё фото с развернутым паспортом. Если это фото попадёт в свободный доступ, что не исключено, то мошенники могут взять любой кредит на моё имя.  Почему я не могу сменить пароль в ЛК ? Прошу дать мне возможность сменить пароль в ЛК на своем компьютере дома.

Пользуюсь уже 1,5 года, все нравится , удобное приложение. Не плохой кэшбэк если пользоваться картой и тратить свои денежные средства

Добрый день.  Возник вопрос по возврату денежных средств,  которые были неверно списаны с моего счета при возврате магазином стоимости покупки, которую я вернула. Позвонила на горячую линию и оставила обращение в банк. После чего быстро и оперативно сотрудники банка отреагировали на моё обращение, денежные средства зачислены на мой счет на следующий день

Купила мебель в Шатуре, девочки с магазина уверили, что будет рассрочка 6 месяцев (мне бы хватило времени погасить ). Захожу в личный кабинет и вижу , что не 6 месяцев рассрочка а три ((((( УЖАС!!!.......... Решила, что воспользуюсь рассрочкой 10 месяцев, и тут график последующий товар разбивает на 10 месяцев, а эту большую покупку в расчет не берет.......