125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Все хорошо. Мне нравится. Условия банком выполняются. Пользуюсь долгое время. С удовольствием рекомендую знакомым

С совкомбанком я с 2019 года, все нравится, не собираюсь в ближайшее время менять это банк, кэшбек, вклады, все супер

Один из самых лояльных банков, с кем мне приходилось иметь дело. По последнему моему обращению в качестве лояльности мне начислили 5000 бонусов,, чтобы компенсировать мне недостающие проценты по вкладу (копилка). Произошла ситуация, при которой мы с банком не поняли друг друга, в следствии чего я не успел пополнить свою копилку, когда разобрались, уже прошло несколько дней, по правилам банка, если в копилке баланс менее 10000,то %не начисляется. Банк же мне в качестве компенсации выплатил мне 5000 бонусов за целый месяц, за, что отдельное ему благодарность. Кстати это не первое обращение, когда банк слышит и идёт на встречу, если конкретнее, то все мои обращения давали положительный результат. Поэтому с этим банком я и в будущем с удовольствием буду работать дальше, и рекомендовать своим знакомым. Спасибо вам и успеха вам!

Быстро. Удобно. Дистанционно. Много дорогих лишних сборов, от которых отказываться нельзя, чтобы получить возврат % по кредиту

Очень удобная карта, интересные условия и программа обслуживания. Не может не радовать кэш бэк. Использую данный продукт как основное платёжное средство.

Пользовалась картой Халва и осталась довольна! Быстро реагирует служба поддержки,  все вопросы решаются.

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка уже 5лет. Это моя палочка-выручалочка! С ее помощью смогла купить все крупные покупки. Банк дает разные способы увеличить рассрочку и я этим с удовольствием пользуюсь. Приложение в смартфоне одно из самых удобных - интуитивно понятное, удобное, вся информация по счету на виду, легко и без процентов можно пополнить карту. Огромная благодарность банку за такой полезный продукт и человечное отношение!

Добрый день!Очень удобная карта,есть возможность купить товары в рассрочку .Особенно когда рссрочка состовляет 10 месяцев.

В связи с объединением банков, мой ВИП счет в банке Восточный перешел под управление Совкомбанка. 10.01.2022 я уже оставлял жалобу на данный банк: у моего счета изменились реквизиты, смс уведомление мне не поступило, потерялись два перевода. На тот момент ситуация была разрешена, переводы нашлись, и меня заверили, что это было недоразумение. Я поверил и напрасно. Ситуация с несуществующими смс уведомлениями продолжается. 25.03.2022 у меня списались два небольших платежа по неким задолжностям. Я обратился в банк. Оказалось, что мне без моего ведома были подключены услуги по карте «Халва», которые сперва были бесплатными, но потом стали платными. Я, по версии банка, был извещен об этом через смс. Конечно, никаких смс с данной информацией мне не приходило. Однако, проблема не в этом. 11.04.2022 я обратился в «Краснопресненское» отделение Совкомбанка, чтобы осуществить перевод денежных средств. И вместо стандартной комиссии за перевод 1500 рублей у меня внезапно списалось со счета 24500 рублей!!! В личном кабинете эта транзакция обозначилась как некая комиссия за интернет-платеж. Я тут же в офисе обратился к сотруднице банка с требованием разъяснить происходящее, поскольку никакого интернет платежа я не совершал, а сделал перевод из отделения банка. Мне заявили, что это техническая ошибка и деньги мне вернут! Очень интересная ошибка, которой, якобы, никто не заметил, и которая стала таковой только после того, как я увидел несанкционированное списание моих денежных средств! Я не понимаю, откуда вообще взялась подобная сумма? Ведь существуют установленные тарифы банка https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=10177  Далее все пошло по знакомому сценарию. Было составлено обращение, которое не отражается в у меня в личном кабинете. Мне пришло смс сообщение с номером обращения, но посмотреть ни его содержание, ни его статус я не могу. Когда вернутся мои деньги неизвестно. Еще раз повторюсь, ни в одном банке у меня не возникало столько проблем, тем более подряд, за такой кроткий период. Уже в прошлом обращении я писал об откровенно мошеннических действиях Совкомбанка, меня уверяли, что я ошибаюсь. Как называется то, что происходит сейчас? Это уже второе мое обращение (а по сути третье) и я задаю все тот же вопрос: где мои деньги?

Открыл вклад ,покупал машину через кредит Совкомбанка,пользуюсь картой халва. Только положительные эмоции

Обратился в банк по приобретению карты халва. Со мной связался сотрудник банка, выехал по моему месту нахождения, после оформления всех необходимых документов вручил карту!

Прошу увеличить лимит по карте , пользуюсь давно и я считаю что довольно активно . Знаю людей кто позже открыл карту и меньше тратит а лимит больше . ПОГАШУ ДОЛГ И ЗАБЛОКИРУЮ !!!!

Отличная тех поддержка, в любое время дня и ночи сотрудник включается в проблему. И оперативно отвечают на все интересующие вопросы

Кредитование покупок до десяти месяцев бесплатно это здорово, два года не парюсь по поводу откладывать на подарки !

Доволен работой сотрудников. Быстро, аперативно, всё понравилось. Давно клиент банка, всем всегда доволен

Все отлично.самый высокий процент.Хороший кэшбек с покупок крупных своими деньгами очень приятно.Деньги приходят очень быстро

Банк мне нравится, можно пополнять и тратить, без каких либо условий и ограничений. Хорошая палочка выручалочка, для меня .

Я купила машину в кредит, регулярно пользуюсь картой Халва. Очень удобно расплачиваться в магазинах. Я довольна, мне нравится!

Неоднократно обращалась в чат-поддержку с разного рода вопросами. Всегда отвечали очень быстро, вежливо. Все вопросы были решены.

Уже больше двух лет с этим банком и мне все нравится, девочки сразу пытаются решить проблему либо посоветуют как сделать