125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Карта Халва всегда выручает, давольно выгодная рассрочка, и хороший кешбек, по сравнению с другими банками.

Картой ХАЛВА у меня уже много лет. Видя существенную выгоду для семейного бюджета, пользуюсь ею активно, предпочитая другим банкам. Сделали ремонт в квартире, обновили мебель и, конечно же, делаю ежедневные покупки по карте ХАЛВА. Для пополнения и контроля за балансом карты, а так же слежу за всеми акциями и новостями Совкомбанка, пользуюсь мобильным приложением.

Пользуюсь услугами банка уже давно по совету знакомого; подумать не мога, что всё может быть настолько хорошо! Привлекательные тарифы, широкий ассортимент банковских услуг. Все отлично, только вот кешбек урезали очень от начала сотрудничества.

Проходила программу кредитный доктор,,прошла успешно. Осталась довольна, всем рекомендую эту программу

Это лучший банк на сегодняшний день! Отличное обслуживание в офисе, удобное приложение для пользования и лучшие предложения!

Оставила заявку на карту на сайте, все быстро и чётко, очень отзывчивые сотрудники ходить в банк одно удовольствие!

Постоянно пользуюсь услугами банка я доволен .Брал кредит все под ноль правила соблюдал все проценты вернули .

В прошлом году я решил попробовать самый популярный продукт Совкомбанка - карту "Халва". Привлекли высокий процент на остаток собственных средств, а также рассрочка на 10 месяцев при покупках у партнёров "Халвы". ... 23 февраля 2022 года я совершил ошибку - оплатил кредитными средствами "Халвы" 3 покупки в непартнёрских интернет-магазинах. За это банк начислил мне предусмотренную тарифом комиссию. Чуть позже я вернул один из купленных товаров обратно в интернет-магазин. Уже через пару дней деньги за эту покупку вернулись на карту "Халва". Подождал ещё примерно неделю - гляжу, никакого автоматического возврата комиссии за 1-ю покупку не произошло. Поэтому пришлось сходить в отделение банка и написать заявление на возврат комиссии.  Сотрудница банка ( Анастасия З-на ) отнеслась ко мне максимально доброжелательно и подсказала, как правильно оформить такое заявление. В результате уже через несколько дней банк вернул не только запрошенную мною комиссию за 1-ю покупку, но также и комиссии за 2-ю и 3-ю покупки ( ! ! ! ). Для меня этот случай стал наглядным подтверждением очевидного факта : сегодня Совкомбанк является самым клиентоориентированным банком, опережая в этом плане даже "Тинькофф банк".  В отличие от большинства других банков, здесь к людям относятся по-человечески. Человеку свойственно ошибаться, а Совкомбанк ведёт себя "как джентльмен", не пытаясь заработать на каждой ошибке клиента. Мой вердикт : с этим банком можно и нужно иметь дело !

Пользуюсь картой рассрочки Халва почти 4 года. Приятно каждый месяц списывать со стоимости покупок накопленные бонусы. Особенно ощутимы с покупок собственными средствами от 50 тысяч. За время протезирования зубов таким образом списала около 30 тысяч рублей.

Карта рассрочка и кредит пользуюсь три года без нареканий!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не нравится , что вклады нужно заказывать . Жаль, что нет ваших банкоматов по городу. Местоположение далеко и приходится время выбирать неудобное , чтоб добраться до банка

Все объяснили и подробно рассказали. Очень понравилась девушка - менеджер, улыбчивая и вежливая, подсказала как сменить пин при утере старого.

Пользуюсь системой РАССРОЧКИ по Карте ХАЛВА-СОВЕСТЬ уже давно, очень помогает и возможности (акции) интересные.Хотелось бы увеличить лимит(хотя бы до 100000руб)

Хороший банк молодцы всегда-всегда очень вежливо общаются приятно очень спасибо большое за такой сервис

Обслуживанием довольна. Сотрудникт вежливые, поясняют и все рассказыаают. По карте и вкладам помогают разобраться

Сегодняшнее посещение отделения Совкомбанка стало последней каплей в море моего терпения. Коротко о предыдущих визитах.  9марта зашла в офис, чтобы открыть Текущий счёт, затем в МП открыть Онлайн- Копилку. Сотрудница долго и упорно уверяла, что без Халвы вообще нельзя получить доступ в МП. Только после моего звонка на ГЛ мне удалось добиться открытия счёта.    Во время следующего посещения этого же офиса с целью получить Договор по Онлайн-Копилке та же самая сотрудница отказалась его распечатать, утверждая, что выдаёт только те Договора, которые оформляет лично она, а не клиент в МП. Кроме этого, сотрудница предоставила мне совершенно неверную информацию по вкладу Оптимальный.  Третий раз была в офисе 22 марта, простояв в очереди больше часа, т.к. по факту работала только одна сотрудница, а вторая периодически выходила в зал и помогала первой обслуживать её клиента (!). Только после жалобы руководителю офиса сотрудники начали работать с разными клиентами, причём одна из них постоянно громко возмущалась, что ещё не обедала. И, наконец, сегодняшнее посещение офиса. Зашла в него около 12 часов. Очередь была большая. Работала одна сотрудница. Я ждала почти час, передо мной оставался один клиент, но в 13 часов сотрудница вдруг объявила, что она больше никого принимать не будет, т.к. у неё начинается обед (клиенты-клиентами, а обед это святое!).  При входе в офис висит табличка с режимом обслуживания данного отделения, где указано, что в субботу оно работает с 9:00 до 17:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВА. На этот момент я указала сотруднице, потребовав продолжить обслуживание, согласно режиму работы, и потребовала предоставить контакты руководителя, но получила отказ. В очереди тоже спрашивали, нельзя ли ещё кого-то вызвать для обслуживания. Но сотрудница сказала клиенту, с которым работала, скачивать МП, одела верхнюю одежду и вообще ушла из офиса на улицу, оставив клиентов одних. Минут через 10-15 она вернулась в офис, прошла мимо очереди в другую комнату, где обедала минут 40. Ув. руководство Совкомбанка! Такое поведение и организация работы в системообразующем банке это, по-вашему, нормально?! Во-первых, если сотрудникам положен обед, то это должно быть отражено в режиме работы офиса, который висит на входе. Во-вторых, если сотрудница собиралась обедать, несмотря на то что в графике работы написано, что отделение работает без обеда, то должна была заранее, хотя бы минут за 30, предупредить об этом клиентов, указав, кто будет обслуживаться до обеда последним. В-третьих, имел ли вообще право сотрудник покидать офис, в котором нет ни охраны, ни других работников в операционном зале, оставив клиентов одних на длительное время, а по возвращении в офис спокойно уйти обедать, несмотря на возмущение клиентов.  Наконец, сотрудница отказалась назвать или написать свою фамилию.  В результате я вынуждена была уйти из офиса и вернуться через час. Операция, которую мне было необходимо провести, заняла ровно три минуты, но я потеряла больше трёх часов.  В офисе установлено видеонаблюдение. Прошу руководство просмотреть видеозапись, разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры в отношении сотрудницы Т-ко Олеси.   Трижды посетив данный офис, я постоянно сталкивалась с некомпетентностью, непрофессионализмом и просто наплевательским отношением к клиентам.  Считаю организацию работы в данном отделении Совкомбанка  недоработкой руководителя Д-ва Дениса В., не сумевшего наладить работу во вверенном ему коллективе и просто распустившего своих сотрудников, которые свои собственные интересы и время ценят выше интересов и времени клиентов.

Отделений банка не очень много, но радуют условия по карте "Халва" и не навороченное, но понятное Приложение, где, в отличие от других банков, очень быстро отображаются транзакции, и калькулятор моментально выдает суммы затрат за определенный период.

Добрый день! Сложилась такая ситуация, что деньги списались [u]собственные[/u] при покупке. Я хотела , что бы списались [u]заемные[/u], так как подписана на опцию (если покупки не в партнер магазинах, то рассрочка на три месяца). Какая-то галочка, где-то не была проставлена в приложении. Обратилась с заявкой с банк, пересмотреть мой платеж. Перезвонили в этот же день, что приятно удивило.  Я предложила, если можно будет, то не на 3 месяца, а на 12 месяцев сделать рассрочку этой покупки.  И тут я еще раз была приятно удивлена, так как мою покупку сделали рассрочкой на 12 месяцев. Спасибо большое, что пошли мне на встречу! Я не так давно пользуюсь услугами этого банка, но вижу большую разницу в положительную сторону с банком, где обслуживалась ранее.  Считаю, выгодно и хранить, и пользоваться платежами в этом банке.

Удобная карта, можно везде снять деньги без комиссии, любой банкомат, переводы без комиссии с подпиской десятка

Рассрочка под авто. Честные условия без скрытых процентов. Было очень приятно. Покупали автомобиль и это было самое выгодное и прозрачное предложение.