125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Подала заявление онлайн, все вопросы решились удалённо, лишь получить карту к кредиту потребовалось ехать в офис.

Карта здорово выручает! большое количество магазинов с рассрочкой, и выгодно получать кешбэк за оплату своими средствами

Карта Халва очень удобная, много всяких акций и предложений. Удобная программа рассрочки позволяет планировать расходы

06.04.2021 я обратился в отделение Совком банка, о предоставлении мне информации по счетам (остаток на 31 декабря, а также движение денежных средств по счетам на 2021), обслуживал меня мужчина. Сперва мне предоставлена была, только одна справка по одному счету, который заканчивается 6094, сотрудник сообщил, что больше открытых счетов нет, на что я сказал, что есть еще два счета, которые я не закрывал, только после этого он выдал мне справки по этим счетам.  ТАКЖЕ ДАННЫЙ СОТРУДНИК ОТКАЗАЛСЯ ЗАКРЫВАТЬ МНЕ СЧЕТА, ТАК КАК НА НИХ ЕСТЬ АРЕСТ, НО СОГЛАСНО статьи 859 Гражданского Кодекса сотрудник не может отказать нам в заявление о закрытие счета, при этом данная статься предусматривает, что какие- либо ограничения для закрытия банковского счёта (в частности, арест, обращение взыскания на денежные средства, находящиеся на счёте и т.п.) законодательством не предусмотрены. Прошу пояснить и разобраться, в связи с чем сотрудником банка мне было отказано в закрытии счёта. Также прошу сообщить мне о данном решении и закрыть все счета, находящие в Совкомбанке.

На протяжении пяти лет пользуюсь картой халвой, пока проблем не возникало, нравится программа с кэшбэком.

Регулярно пользуюсь картой халва, совершая покупки в рассрочку. Очень удобная и нужная в наше время! Супер выручалочка!

Брал потребительский кредит в Совкомбанке под залог автомобиля, в марте 2020 года. В течение нескольких дней, пригнал автомобиль, сделали фотографии авто, далее после оформления всех документов выдали кредит по ставке 14,9%, на 2 года одновременно с выдачей кредитной карты Халва. Условия - ежемесячные платежи плюс необходимо было делать покупки по кредитной карте на сумму не менее 10тыс. руб. в месяц. По итогам закрытия кредита - в условиях был частичный возврат начисленных процентов, как бонус за своевременное погашение. Ежемесячно вносил исправно платежи, делал покупки по карте. В течение одного периода (февраль 2021г. сидел на удаленке на карантине) - не сделал необходимое количество покупок, после чего сразу обратился в офис банка, там обещали, если впредь не будет подобных нарушений - условия возврата процентов сохранятся. И действительно - в марте 2022 сделал последний платеж и сразу пришло смс от банка о возмещении процентов за кредит на карту. Приехал в офис, заполнил заявление и все обещанные в договоре проценты вернули. Спасибо Совкомбанку за отличную работу, лояльное отношение и профессионализм!!!

Удобная карта рассрочки Халва,при выполнении ряда условий возможность получать бонусы за покупки,ежемесячное зачисление процентов на остаток своих средств на карте.

Спасибо большое Совкомбанку сделали перерасчёт и вернули проценты. Я брал автокредит 3,5года назад, платил во время. не было просрочки по кредиту. После закрытия кредита я обратился в банк по горячей линии мне сказали что у меня просрочка один день по каско, что получается нарушение кредита. Я сходил в банк написал заявление о просьбе рассмотреть заявление по моему кредиту (просрочки). Что оплата производилась во время, день просрочки по камео не по моей вине. В течение трёх часов банк рассмотрел моё заявление и вернули мне проценты как и обещали при получение автокредита. Очень я за это им благодарен

Здравствуйте, мне главное что можно всегда быстро дозвониться и решить вопрос.В некоторых банках вообще невозможно достучаться, только через приложение.

Оформляла вклад,все отлично,сервис нравится.Ставки отличные по мравнению с другими банками.Все понравилось,буду еще офорилять.

Надежный банк, удобное, понятное приложение, хороший кэшбек, большое количество партнеров, наоичие рассрочки. Всем рекомендую сотрудничать.

Написала в тех поддержку про проценты .Вернули проценты по кредиту в полном обьеме. Нравится рсссрочка на 10 месяцев в других банках не так.

Выгодные вклады. Практически всё можно оформить самостоятельно в приложении. Оформила кредит с возвратом процентов. Посмотрю в августе, как всё пройдёт. В отделении никогда нет очередей. Отличные кэшбеки, не раз ими пользуюсь. Подписка 10-ка -супер -Мега удобно!!!

Отличная карта, хорошие условия, много партнеров программы лояльности, удобное приложение, можно пополнять без комиссий .

Одни из лучших предложений по вкладам, процентных ставок и условий. Удобное открытие и управление через приложение.

Есть возможность воспользоваться денежными средствами без всяких комиссий,участвовать в бонусной программе

Грамотная консультация менеджера банка, доброжелательность, заинтересованность в решении моих вопросов. Предложение со стороны менеджера именно тех услуг банка, которые мне нужны.

Вот уже вторую неделю общаюсь в банком в чате, с просьбой об оформлении кредитных каникул. Что я слышу каждый день? Мы сделали пометку о срочности вопроса, повысили приоритет на максимальный, чтобы СРОЧНО с вами связались, но видимо в данном заведении не принято звонить клиентам. Однажды специалист дал номер телефона, сказал, что можно позвонить самостоятельно туда и там помогут, в итоге там просто составили очередную заявку на прозвон.  Просто даже интересно, сколько заявок уже создано и сколько не обработано по моему вопросу.

Обратилась 05.04.2022 в чат мобильного приложения Совкомбанк Халва по вопросу не начисления кэш бека на покупки в сети магазинов Леруа Мерлен, который на сегодняшний день является магазином-партнёром банка. По моему вопросу, сотрудником банка Анной Л-ко было составлено обращение 117743818, которое должно было рассматриваться 10 дней.   Однако уже сегодня, 06.04.2022  мне поступил ответ: Ваше обращение №117743818 рассмотрено. Сообщаем, что магазин "Леруа Мерлен" является исключением по начислению кэшбэка, только при подключенной подписке "Халва Десятка" Вы можете получить баллы за покупки в данном магазине, но в рамках лояльности баллы Вам компенсированы и зачислены на счет "Будет начислено". Воспользоваться баллами Вы сможете после даты начала отчетного периода 01.05.22. Ваш Совкомбанк. Вот такой приятный сюрприз! Спасибо за оперативное рассмотрение вопроса сотрудникам Совкомбанка, а так же за лояльное отношение!