125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь картой халва очень давно, я считаю очень удобная карта. Приобрела с этой картой много товаров. Буду использовать дальше. Спасибо за такой продукт.

Ужасные банкоматы обслуживания в офисах банка. Невозможно быстро пополнить карту Халва. Тыкаешь по одной купюре. Стыдно такому банку работать с такими банкомата и.

Пользуюсь картой "Халва" постоянно. Очень давальна. Как только получила ее, были конечно вопросы, что и как. Благодаря сотрудникам банка, за разъяснение, во временем разобралась.

Много акций, позволяющих приобрести товары в рассрочку. Удобно гасить задолженность, не выходя из дома. Спасибо за карту Халва.

Реальная помощь при покупках в отсутствии денежных средств и в обращении с кредитной картой. Мне нравится эта карта

2 года пользования картой Халва, только положительное мнение о данной карте, благодаря кешбекам купила смарт тв с расрочкой на 36 месяцев

Я решаю все вопросы по продуктам банка дистанционно по телефону и с помощью бота. Всегда понятно, емко, эффективно и быстро

Хорошо! Сотрудник банка был вежливым, отлично проник в суть разговора. Желаю дальнейших успехов банка!

Нахожусь временно в трудном финансовом положении. Плачу исправно автокредит. В связи с 2мя больничными просила отсрочку и кредитные каникулы.  Посещала офис просила рефинансирование, чтобы закрыть карту и счет, которые брала в Банке Восточный. Отказ. Написала в чате просьбу оформить кредитные каникулы. Оператор заверил, что зафиксировали. Ждите смс. Никакого отношения чат Совкомбанка не имеет к клиентскому сервису. Одни отписки, отсыл и посыл клиента.  Полный игнор. Гнет свою линию руководство. Просила перенести платеж на апрель. В связи с ковидными ограничениями заработная плата уменьшилась. Никакого ответа банк не дает  и не собирается. Начался Прессинг - звонки с 50 разных телефонов, хамство, бросание трубок, звонили домой, на сотовый, на работу. Каждодневный прессинг. Написала в чат- напомнила ситуацию. Чат вашего банка это самая бесполезная вещь. Вся страна ждет. Суды идут на встречу клиентов. Входят в положение. Я 35 лет исправный плательщик. Семья ,дочь- студентка, мама пенсионер. Живу не в Москве. Оплатила автокредит- самовольно сняли деньги за карту и счет. Начислили какие то немыслимые пени штрафы. В двойном размере увеличился платеж. Ну так я тем более платить не буду. Вообще.  Предлагаю разбираться в суде. Вы же не имеете возможности или желания пойти на встречу клиенту. Сумма то смешная для такого великого банка. Подход индивидуальный только в рекламе Совкомбанка! Прошу портал Банки.ру мне помочь. Иначе никак не реагируют и не имеет смысла тратить время бензин искать парковку- ни у одного офиса Совкомбанка нет парковки! Платежи по карте восточный и счету восточный вернуть в прежнем виде.  По закону РФ не имеет место прессинг унижение и хамство со стороны банка. Ведите достойно себя. 21 век на улице.  Прошу Банки. Ру мне Действительно Помочь. Оформить кредитные каникулы по платежам автокредита и карте восточный и также по счету.

Востанавливала карту по потере, приветливый работник банка все объяснила и решила проблему за несколько минут

В банке обслуживаюсь с 2014 года! Имею карту Халва! Совкомбанк привлекает высокими процентами по депозитам, всегда выше чем в других банках, +1 % добавляется к вкладам при наличии карты Халва и при оплате ею покупок! Также,  недавно в приложении появилась услуга - коммунальные платежи и с оплаты их, деньги не взымаются! Плюс всегда грамотные и внимательные специалисты делают этот банк для меня приоритетным! Всем советую обслуживаться в  Совкомбанке - не пожалеете!!!

Являюсь пользователем банка уже более двух лет, мобильное приложение развивается в правильном направлении на мой субъективный взгляд , идёт по пути упрощение пользованием, интерфейс понятный

Нравиться работа операторов. Сообщают о новинках банка. Начисляется кэшбэк. Много магазинов партнеров.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка, старшему специалисту Наталье. 29 марта при обращении по телефону в Совкомбанк она доброжелательно и компетентно помогла мне составить обращение, в целях защиты от потенциальных мошеннических действий, для запрета дистанционного кредитования.   И уже сегодня, 1 апреля, позвонив, сообщила, что запрет оформлен. Затем Наталья предложила мне рассмотреть возможность оформления вклада. Я заинтересовался, так как только накануне начал пользоваться Онлайн-копилкой и решил одновременно с этим открыть вклад. Наталья объяснила подробности и оформила мне этот вклад. Также она объяснила некоторые особенности использования Онлайн-копилки.  Могу отметить, что мне очень понравилось её внимательное, искреннее желание помочь  разобраться в различных вопросах использования банковских продуктов, да и просто человечное и отзывчивое отношение.

Я уже второй раз беру машину в кредит в этом банке, довольна всем и обслуживанием и отношением к клиентам

Пользуюсь картой Халва, на текущий момент одна из лучших карт с хорошей программой лояльности. При наличии вклада, имеешь дополнительные бонусы. Служба поддержки хорошо и оперативно решает возникающие вопросы.

Удобно открывать вклады в мобильном приложении. Видно срок, процент, важно, что можно докладывать сумму на вкладе.

Карта удобна в использовании. Понятное приложение. Легко переводить с карты другого банка, без тебя комиссии и процентов.

Мне в январе не начислили один процент экспресс бонуса, хотя я выполнил все задания. Звонил и пытался рассказать, сказали шли скрины. Но где мне их взять? В итоге ничего не вышло.

Получиоа карту при покупке бытовой техники, и решила оставить ее сеье и пользоваться в дальнейшем, меня устраивают условия использование