125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Самый лучший банк по условиям кэшбека, пользуюсь с 2020 года. А картой совесть с 2018 года. Часто выручает при покупках, как собственными так и заёмными средствами.

Вежливое и приятное общение с сотрудниками банка. Проценты выше, чем в других банках. Качественное и быстрое обслуживание, офисы рядом с метро.

Ответили на вопросы очень быстро и точно, выполнила инструкцию и все встало на свои места. Спасибо!

Много лет пользуюсь услугами этого банка, вполне довольна. Бальный кэшбк, выгодные условия рассрочки.

07/07/2021 нашей компанией была открыта кредитная линия сроком на 1 год.  22.03.2022 была направлена заявка на получение очередного транша, который в последствии был отклонен без указания каких-либо причин. Единственное что было указано это "По вопросам просьба обращаться к курирующему менеджеру или в службу поддержки клиентов" После обращения к менеджеру в отделение банка нам было сказано, что требуется подписать доп.соглашение о повышении процентной ставки по причине повышения ключевой ставки ЦБ. Хотя в договоре об открытии кредитной линии прописано, что в данном случае банк имеет право увеличить ставку в одностороннем порядке. Менеджер пояснила, что для подписания доп.соглашения ей требуется направить запрос в банк, что было сделано 24.03.2022. Со слов менеджера в течение 2 дней банк подготовит доп.соглашение и после его подписания можно будет получить транш. По прошествии нескольких дней соглашение мы не получили, нам было объявлено, что заявок много и максимальный срок обработки 5 дней. Ситуация в финансовой сфере непростая, все мы люди, по этому просили менеджера предупредить нас, если это может длиться более 5 дней, так как требовались денежные средства и если получить в Совкомбанке их сейчас проблематично, то мы закроем кассовый разрыв без привлечения банковских денег, но на это потребуется время, на что нам был дан ответ "100% в течении 5 дней мы подпишем доп. соглашение и выдадим транш, искать денежные средства вам не требуется" Поверив представителю банка на свою беду отложили финансовый вопрос, так как была возможность выждать 5 дней, будучи уверенным что после этого транш будет получен. Что в итоге....прошло 7 дней, от банка тишина, доп.соглашение не прислали. Деньги пришлось искать в овральном режиме в последний момент и подвести некоторых контрагентов. Выражаю огромную благодарность банку за оперативность и честный подход к делу. При этом речи о возврате комиссионного вознаграждения уплаченного нами за открытие кредитной линии в размере 60т.р. банк естественно не ведет, как и о компенсации понесенных нами убытков по вине банка. Справедливости ради скажу, что до этого момента подобных проблем не было, несколько раз финансировались в данном банке и по возможности будем делать это в будущем, но рассчитывать на корректное поведение банка уже не будем, как и другим не советуем. Как говорится завоевывается доверие долго и трудно, а теряется сиюминутно...

Мне нравится пользоваться картой рассрочки, очень выгодно для меня так и для и моей семьи. Советую этот банк.

Карта удобная и выгодная. Сотрудники банка работают очень медленно, большие очереди . Сделайте круглосуточный банкомат .

Пользуюсь Халвой несколько лет, довольна. Очень выручает. Удобна рассрочка. Рекомендую при случае друзьям.

Много народу, заполняют заявку на карту в офисе, непонятно почему не заполняют онлайн, было больше семи человек в очереди

Очень удобный личный кабинет, все ясно и понятно. Вежливые сотрудники, всегда объясняют быстро и четко.

Очень удобно пользоваться, оплата коммунальных услуг без комиссии. Рассрочка, кешбэк, хорошее мобильное приложение

Брала кредит наличными предложили очень комфортные условия, так же пользуюсь халвой. Все очень нравится.

Хороший банк давно с ним работаю все нравится вежливый персонал всегда звонят и хорошо объясняют много отделений банка

Быстро отработали заявку по ипотеке. Консультант (Ольга Попова) очень грамотно и доступно всё объяснила. Ответила на все интересующие вопросы. Терпеливо выслушала и помогла найти наилучший вариант.

Нормальный банк. Немного неудобный график работы филиала и то,что на весь город 1 банкомат в самом же отделении банка. В остальном норм

Удобно платить большие росрочки проблем с банком не было удобное приложение всё понятно всем советую этот банк

Всё хорошо было, идеально и Гладко, претензий в течении года не было, до того как пришло оформлять страховку. Похоже тут самая дорогая

Пользуюсь приложением, очень удобно. Хотелось бы, чтоб был мобильный банк и переводить деньги по номеру телефона, а не карты

Не плохой банк, не навязывают услуги, единственный минус- при звонке оператору разговариваешь с ботом. Хотелось бы с человеком, а для этого необходимо идти в отделение. Просто столкнулась с такой проблемой: отмечено что магазин партнёр, а при оплате придёт отказ. Пришлось переключать на свои средства. Следовательно магазин не партнёр, а почему указано обратное.

Брала автокредит, вовремя закрыла вернули проценты. Очень довольна! Всем рекомендую! Удобное приложение.