125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь халвой уже года два. Все нравится. Бонусов кучу получил уже. Рекомендую. Епрст, что ещё написать то

Общение происходит в основном в чате , устаешь по клавиатуре стучать , добавили бы ещё консультации по телефону

Хочу рассказать о том ужасном обслуживании сотрудников и о самовольных действия банка. у меня была кредитная карта банка «восточный», 11.10.2021 банк восточный переуступил свои права «совкомбанку» , переуступка прав была с изменение. Условий кредитного договора. Банк изменил срок , ставку и размер платежа , хотя условиями первичного кредитора не предусмотрено изменение условий кредитования. Направила претензию в головной офис в Кострому , звоню на горячую линию , никто и ничего не знает , и не даёт информацию по письму . Ужас какой и замкнуты круг !!!

Очень хорошие процентные чтавки по вкладам. Являюсь их клиентом уже третий год. Все устраивает. Желаю развития и процветания Вам.

Оформлял кредит 2 года назад с акцией "все под ноль" .Не верил ,что банк будет отдавать свои деньги и был приятно удивлен,когда прошёл последний платеж и мне пришла приятная сумма на счет.Плюс акции по карте халва .Я просто в восторге от этого банка .Так же хочу отметить сотрудника банка А-ва А., которая всегда поможет и проконсультирует по всем вопросом,умница!

Очень хороший банк. Всё что предлагается если соблюдать условия то и делается. Рекомендую всем. Уже несколько лет вместе.

Не знаю,как, пользуюсь давно,все устраивает.Если что-то не ясно ,в чате всё разъясняют,в офисах банка менеджеры внимательные,так же вежливые и все ,что не понятно обьяснят .

Удобно подавать заявку через приложение. Сотрудник банка подробно рассказал о кредите, его процентах и выгодных акциях банка. Сейчас участвую в акции всё под 0, мне в конце кредита должны вернуться все уплаченные проценты. Правда при одобрении заявки было слишком много звонков от сотрудников банка.

Вежливые сотрудники связались со мной через 15 минут, а уже на следующий день карта была у меня. В приложении при нажатии на надпись вклад начинает названивать сотрудник, хотя вклад уже оформил в приложении, зачем непонятно.

Обратился за получением потребительского кредита на 200 т.р на 3 года 11.03.2022.  Заявка была одобрена после заполнения анкеты по телефону через контактный центр. Несмотря на настойчивые уговоры по телефону, сразу же предупредил, что страховки мне не требуются. После одобрения заявки меня направили в ближайшее отделение получить карту Халва для перевода на нее кредитных средств. Карту получил 14.03.2022, после чего в тот же день позвонил в контактный центр для дистанционного заключения кредитного договора (менеджер в отделении этим вопросом не занимается, если заявка была подана по телефону). При общении с менеджером по телефону мне в очередной были предложены страховки и другие дополнительные услуги. Я отказался. Менеджер сказал, что попробует согласовать договор без них, после чего буквально через полминуты заявил, что готов предложить эти же услуги, но уже на льготных условиях. Я снова отказался, напомнив, что согласие на дополнительные услуги не может быть обязательным условием получения кредита. На что менеджер забавно попытался объяснить, что это продиктовано нынешней ситуацией в стране.  Я в очередной раз ответил, что готов взять кредит только без дополнительных услуг, в противном случае буду вынужден отказаться. Видимо, молодой человек очень расстроился, сказал, что попробует согласовать без страховок, повесил трубку - и, собственно, на этом всё.   В общем и целом - очень жаль впустую потерянного времени на посещение банка и бессмысленные разговоры по телефону.

Увидел в интернет рекламе выгодные условия по дебетовой карте,решил заказать. Оформил заявку, перезвонил сотрудник банка спустя несколько минут, проверил мои данные, назначил встречу на следующий день для вручения мне данного продукта. Придя в офис я сталкнулся с непонятной проблемой. Сначала сотрудник начал интересоваться моим доходом, затем кредитной историей. Так как кредитная история у меня слегка подпорчена, то мне начали навязывать какую-то не понятную услугу "кредитный доктор" , естественно не бесплатно, дабы исправить историю. После того как я отказался от данного предложения, банк отказал мне в выдаче карты. Внимание вопрос: если я собираюсь держать на карте свои деньги,а не банковские,кредитные, почему мне отказано? Заказал такую же карту в Тинькофф банке, так мало того, что не интересовались моими доходами и проблемами, так ещё и на дом курьером доставили.

Пользуюсь картой Халва, очень помогает в ведении бюджета, могу позволить покупки о которых давно мечтала, не переплачивая, еще участвую в программах и получаю дополнительные бонусы. Внимательные и доброжелательные сотрудники, спасибо за разъяснения и предложение лучших вариантов.

Очень ответственно подходят к вопросам. Всё объясняют грамотно и подробно.Работают профессионалы. Было комфортно сотрудничать.

Обратилась в чате приложения Совкомбанк с вопросом об активации бонуса 5х10, попала на консультанта Б-ва Татьяна!!! Была целая куча вопросов и как активировать и как правильно воспользоваться и кто партнёры и ещё куча всего, общались наверное более получаса, выяснила все миллион своих вопросов. Очень вежливый и толковый консультант, очень рада что попала именно на Вас!!! Спасибо Вам большое за Вашу работу!!!

Хороший кэшбэк, пользуюсь давно, хорошие условия рассрочки, и удобное приложение банка. Все нравится, легко изучить все условия

Все очень нравится! Лояльность банка на первом месте. Быстро отвечают в чате с клиентами. Блокируют подозрительные операции и моментально звонят. Молодцы!

Всем привет! Есть у банка интересная акция-можно в качестве бонусов вернуть 30% от стоимости товара в виде бонусов. Имеются правда некоторые ограничения- покупка должна быть у партнёре и сумма к возврату не более 5000 руб насколько я помню. Спасибо Совкомбанку и сотрудникам за то, что вошли в положение и отменили ошибочную активацию бонуса 5*10. Как изначально мне сказали-процедуры отмены активации нет, однако специалист создал заявку и предложил подождать ее решения. В итоге по заявке принято положительное решения, причем сделали все достаточно быстро - 4 марта обратился, 5 марта уже рассмотрели заявку и все исправили. Буду копить дальше.

Спасибо огромное!) Это отличный банк для отличных людей!) Буду чаще сюда ходить и всем советовать!) Мне ещё понравилось,что очень всё понравилось!)

Кроме переводов по сбп можно переводить с карты на карту по номерам карт. Можно как пополнять карту Совкомбанка так и отправлять с карты Совкомбанкв на карты других банков без комиссии.

Хороший банк ценит клиентов во все отношениях. Плюс 5000 р бонусами вывожу, тратя свои же деньги, со временем по дебету лимит открыли, хотя история плохая