125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Являюсь клиентом банка около 5 лет. Карта Халва помогает приобрести в рассрочку любой товар. А так же, я учавствовала в программе кредитования 0 процентов. И действительно, мне вернули проценты с кредита, хотя я не очень в это верила.

Пользуюсь картой не один год. Очень удобно, есть возможность пользоваться своими средствами и заемными на выгодных условиях, особенно с магазинами партнерами.

Реально возвращают проценты по кредиту! Пользуюсь картой уже третий год ,очень удобно! Ни каких проблем не возникло,главное вовремя вносить платежи и всё!!! Спасибо!

Нормально, нормально нереально. Все работает. Все отлично. Рекомендую. Газую. Делаю четко. Все по красоте.

Работает вокальных магазинах,которые являются партнёрами банка. Расчет по карте отражается в приложении,что очень удобно. И сроки также подбирает в зависимости от ситуации,это может быть минимальный платеж или же полное погашение по графику.

Хорошее обслуживание, вежливый персонал банка. Все необходимые вопросы были решены в назначенное время.

Классная программа поощрения. Жаль что постоянно уменьшается.  Верните ,как было раньше. Тогда клиентов станет еще больше!

Я использую вашу карту ХАЛВУ очень часто... и все было хорошо. Пока мне не прислали счет на 8500р за то что я перевела на QIWi кошелек кредитные деньги. И за каждую операцию по 100р мне присывают комиссю 2.9% и +290р за одну операцию. И в итоге сумма 8500р. Мне выставили счет. Я в шоке. И сразу списали эти деньги с моих средств. В чате отвечают что до этого тоже у меня были такие списания но я их не замечала. Получается списали втихаря без смс и без оповещений. И на эту сумму я тоже не получила смс уведомления. Увидела только что денег на карте стало меньше. Ну вы молодцы конечно. Огромный минус вам. Не пользуйтесь кредитными деньгами никогда.!!!! Пишите о своих комиссиях только когда деньги списали уже. Лусше бы сразу предупредили когда я одну операцию совершила.

В банк хожу редко-нет необходимости,многое можно сделать самостоятельно через приложение.когда обращалась-все понятно объяснили.никаких нареканий)

Быстро реогируют на мои вопросы, вежнела и четко отвечают на мои вопрсы.меня очень устраивает кредитная карта совкомбанка. Она у меня через год заканчивается, обезательно буду просить о продлении ее.

Все нравится, приятно получать бонусы в конце каждого периода, есть возможность оформить рассрочку прям в приложении.

Долгое время пользовался услугами по вкладам . Потребовались денежные средства ,получил одобрение банка кредит наличными без задержки

Быстрое обслуживание. Не пришлось ждать. Все объяснили и рассказали как пользоваться картой и условия по ней.

Отличный банк. В любом режиме работает одинаково хорошо. Была проблема: не встал перевод на карту. Все решили через обращение в чате. Буквально в течение 4 минут. Спасибо за оперативную работу.

Тут как бы, с банков все хорошо, удобное приложение, радует, что люди не скриптами общаются. Большое кол-во партнеров! Но есть одна проблема. В двух словах о ситуации, дело в том, что я внес сумму на карту, в размере двух минимальных платежей, так как сейчас безработный,(уволился по собственному желанию, так просил работодатель...) внес за два месяца, с надеждой, что решу вопрос с работой и снова начну выплачивать. В итоге банк снял часть этих денег, в счет долга банка Восточного. Я безработный и пока вопрос не решил, обратился в телефонном режиме, с просьбой рассмотреть вариант реструктуризации  долга и переноса даты платежа, к успеху не привело, обратился в чат (приложение Халва), тоже самое, в отделение Халвы заезжал, там огромная очередь. Как можно решить вопрос, почему сотрудники банка не иду на встречу, я хочу выплатить долг, а они отказывают, требуют закрыть всю сумму, сейчас нелегкое время для всех, почему не идут на контакт? Почему не идут на встречу, почему нельзя сумму заморозить и обозначить платеж, который был бы мне удобен и я бы потихоньку выплатил. Так к примеру, один банк сделал, несколько лет, они заморизили сумму, сняли штрафы, обговорили платёж и я всё выплатил. Надеюсь на положительное решение. А так всё супер!

Всегда специалисты чата кратко и четко отвечают на вопросы. Обращалась неоднократно, всегда помогали

Много клиентов, мало сотрудников, долгое время ожидания. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Офис небольшой.

Всё устраивало , пока не увидела в истории платежей , что взята комиссия в сумме 1015 р за перевод с карты на карту 10000 р. Я считаю, что нужно предваритеьльно предупреждать о сумме и вообще о комиссии .

Очень удобно покупать в расрочку, без заполнения каких то документов, просто оплата картой, оплачивать тоже очень легко.

Мама, папа и я давно активно пользуемся картами Халва(кэшбэк, вклады, скидки, рассрочки и т.д. В подавляющем большинстве случаев всё проходит гладко, а в немногочисленных случаях ошибок и недоразумений (причём, чаще всего из-за моей собственной невнимательности спешки), служба поддержки (прежде всего по телефону, а иногда и в отделениях) реально помогала решить проблему.