125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень удобная карта во всех отношениях. Покупки собственные и кредитные можно регулировать. Все быстро, понятно и прозрачно.

При возникновении вопросов или проблем - через чат в приложении быстро все разрешается. Доступное разъяснение

С халвой уже 4 года. Реальная экономия на кэшбэке, рассрочке и радуют проценты на остаток. На сегодня, вероятно лучшая расчетная карта!

Сотрудники банка вежливо и в доступной форме объяснили преимущества различных типов вкладов, помогли сделать правильный выбор

Грамотные консультации специалистов, нет длительного ожидания при звонке в кол-центр. Специалисты доброжелательные.

Являюсь клиентом банка более 3 лет,все устраивает,хороший кэшбэк,интересные кредитные продукты,круглосуточная поддержка клиентов.

Был переход кредита из одного банка в ваш, специалисты всегда любезно отвечали и быстро решили проблему

Пользуюсь картой давно много плюсов как по рассрочке так и по вкладам . Отличная процентная ставка, и бонусы

Выражаю сотрудникам банка благодарность! Мой вклад был открыт под определенный процент плюс 1% при выполнении условий для повышения процентной ставки. Была приобретена карта «Халва» (не менее пяти покупок в месяц на определенную суммы). Вопрос (проблема) появился в конце окончания срока вклада 1марта т.г. Январь месяц 2022 года «оказался» невыполненным  для  начисления плюс один процент , соответственно весь вклад терял плюс один процент. Я была уверена, что в январе все правильно сделала. Я проплатила коммунальные услуги не через вкладку «оплата услуг -ЖКХ» , а по совету оператора Совкомбанка через вкладку оплата ЖКХ РФ, так как в вкладке «ЖКХ» не оказался ИНН банка куда начислялись коммунальные услуги. Сумма автоматически почему -то не зачлась. Когда я получила отказ, я решила обратиться через чат к руководству банка, хотя никакой надежды и не оставалось. Созванивалась с работниками банка они вели со мной переговоры очень вежливо, корректно, грамотно, чувствовалось сопереживание и огромное желание мне помочь. Я общалась с Юлией, Марией, переписывалась с Б-ой Ольгой. Спасибо Вам девочки! Ими было сделано обращение, но банк отказал в пересчете процентов по вкладу, формально банк наверное был и прав, но и мои действия тоже были правильные. Я снова написала обращение, дело мое вела уже старший специалист профильного отдела Ольга С. И буквально на следующий день пришло решение, в рамках лояльности банком принято было индивидуальное решение в отношении меня, проценты перечислены и зачислены на карту. Вот такое чудо бывает! Спасибо всем сотрудникам, банком остаюсь довольная. Моя оценка несомненно пять!!!

Постоянно пользуюсь картой халва. Нравится условия пользования этой картой. Высокий процент по кэшбэку

Крутой банк, все просто, всегда помогут объяснять крутое приложение для меня.шикарные возврат процентов

Опыт не большой,специалисты банка всегда быстро решают проблему,вот только один минус тяжело дозвониться до оператора.а электронный помощник "Катюня" не всегда понимает ,что нужно

Никаких проблем никогда не было, все честно! Рассрочка - значит рассрочка! Очень удобное приложение.

У меня карта "халва". Никогда не было проблем с ее использованием, все честно и четко, - рассрочка, значит рассрочка! Всегда адекватный фидбэк.

Пользуюсь картой «Халва» уже полтора года - выручает в нужный момент! Всем доволен! Удобна в использовании. Спасибо!

Нет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нетНет нет нет нет

Являюсь клиентом банка уже 3 года.За это время неоднократно обращались в офис к сотрудникам банка за разъяснением,т.к.первое время не совсем разбирались как работает приложение по карте Халва.Сотрудникам офисов отдельное спасибо,за терпение и понимание,т.к мы пенсионеры иногда не все сразу понимаем,как и что нажимать на телефоне.Сотрудники банка всегда все доходчиво разъяснят,помогут во все вопросах разобраться.Рекомендую воспользоваться услугами банка!А так же картой Халва,удобное приложение,а также начисление кэшбека!

Пользуюсь картой Халва, много лет являюсь вкладчиком. 1. За эти годы могу сказать, что коллектив, меняется не успеешь запомнить одних появляются другие. Наверно текучка это тоже показатель, только чего? 2. Обслуживаюсь в офисе г. Воронеж, Ленинский проспект 15, если зашёл в офис, а там 1 - 2 человека, можно подождать если 3 - 5 будешь сидеть от 40 мин, а если обслуживает стажёр ещё дольше. Очень долго. 3. Была хорошая программа бонус 5х10, если есть вклад, то ускорение х2. Я участвовал в этой программе, очень удобно. А в январе 2022 года банк сделал подарок и отменил ускорение х2. Недавно порекомендовал эту программу знакомому, он пользовался два месяца а с января облом. Как вы думаете есть разница? Получить скидку за пользование Халвой 10 % или 20%. 4. Карта "Халва" рекомендую.

Срочно понадобились деньги на стройку,хотя действующих кредитов 3 и как бы загруженность есть но Совком банк не отказал,а наоборот помог увеличил лимит по карте на 100% было 56 стало 120 т.р и выдал кредит в 320.000 т.р Спасибо огромное что помогают людям когда просто не к кому обратиться!

Всё хорошо! Обращалась для блокировки карты, все сделано оперативно. По любым вопросам консультируют грамотно, стараются помочь