home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 369 отзывов о банке «Совкомбанк»

"Выгодные условия для пенсионеров" - под 29.9% получается

Кредиты наличными

1

Бабушка пошла взять кредит в этот банк на 100 тысяч рублей. Пишут что пенсионерам даже под 12 процентов дают. В итоге навязали кредит под 19,9 процентов даже не рассказав о возможности получения под 12 процентов. Воспользовавшись тем, что человек пожилой навязали страховку даже не обьяснив что это и что это не обязательно, какие то смс уведомления за которые каждый месяц надо платить по 150 рублей (за что спрашивается). В итоге когда я увидела этот договор было не совпадения суммы общей с переплатой и ежемесячной в договоре и в графике платежей. Когда пошла разбираться оказалось что кредит взят ни под 19,9 % (хотя наверху прописана эта ставка и нет никаких комментариев) а под 29,9 %. Когда попыталась с консультантами в банке разобраться по этому вопросу мне начали говорить что данная процентная ставка 19,9 действует только если не снимаешься эти деньги со счёта а пользуешься кредитной картой, хотя взят потребительский кредит а не кредитная карта! А если ты снимаешь наличную сумму то процент 29,9, хотя в договоре этого нет. В итоге взяты в кредит 100 тысяч, а переплата получается 83 тысячи. Чуть ли не все 100 процентов. Зато рекламы делают выгодные условия для пенсионеров, а потом наживаются на на них.

Екатерина Варивончик

16.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман пенсионера

Кредиты наличными

1

08.06.2016 г. в отделении банка Совкомбанк в г. Исилькуль взяла потребительский кредит наличными в размере 50 000 (пятьдесят тысяч рублей). Я - пенсионерка, мне 65 лет, взяла кредит наличными на ремонт дома сроком на два года, сумма вроде небольшая, но пенсионерам, которые пенсию получают по 8 200 рублей, по карману бьет сильно. Кредит пошла оформлять и очки забыла, а без них вообще ничего не вижу, но банку я доверяла, так как не первый раз брала. Но кредитный инспектор очень долго подготавливал кредитный договор и постоянно давала на подпись очень много листов из договора. На что я смотрела и не понимая подписывала, так как кредитный инспектор говорил, что договор добровольного страхования бесплатный, а так же мне выдали дополнительно карту Золотой ключик, на которой 10 копеек и что ее обслуживание бесплатно. После чего она мне сказала. что основной долг составляет 75 000, показала график оплаты, и я подписала кредитный договор, получила карту, с кредитным инспектором мы пошли к банкомату и сняли 50 000 рублей. После чего в июле я положила на карту 8 000 рублей, которые выслала дочь, и так же в августе еще 8 000 рублей. В субботу 13.08.2016 г.  дочь позвонила по номеру +7 (800) 100-00-06, хотела узнать сумму досрочного погашения на сентябрь, дождалась соединения с оператором банка, назвала номер договора, после чего была шокирована сумма на сентябрь была озвучена 63 000. После чего дочь решила узнать, почему такая большая сумма, ведь внесено уже за два месяца 16 000 рублей, на что сказали, что по этому договору взята сумма 75 000 и расписала каждую сумму: что договор добровольного страхования стоит 15 869 рублей, а так же карта золотой ключик, на которой 10 копеек была так же засчитано сумма 5 500 рублей и значит эта общая сумма 21 000 рублей была прибавлена к сумме моего кредита 50 000 рублей. После чего оператор сказал, что общая сумма долга в месте с процентами на два года составляет 103 000 рублей. Вот как, скажите взяла кредит под 100%, взяла 50 000 рублей ,а вернуть должна 103 000. Скажите как аннулировать можно договор на добровольное страхование и карту золотой ключик, так как эти суммы не были озвучены кредитным инспектором, получается подписала договор обманным путем, получается надо идти к адвокату и составлять иск на банк.

15.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Платный подарок для пенсионера

Вклады

1

6 Июня 2016 года мной оформлен вклад "Мой доход", на который перевел пенсию по инвалидности 1-й группы. Потом несколько раз приходилось звонить на горячую линию, чтобы то исправить одно, то уточнить вопрос. В отделении ничего не сделали как нужно и не объяснили что да как. 14 июля 2016 при получении пенсии мне предложили выбрать подарок, золотую карту, часы или автоплатеж. Часы были только женские, автоплатеж мне был не нужен, я выбрал карту. Карту я получил 15 Июля 2016 года. Мне выдали золотую карту в пакете "Золотой ключ", как всегда пришлось звонить на горячую линию и исправлять все, в том числе контактные телефоны и смс-уведомления. В отделении опять ничего не сделали. Обслуживала меня Св-ных М.Н. Сегодня 14 Августа 2016 года при проверке счета я увидел, что пенсия мне зачислена 12 августа 2016, кстати смс-уведомления опять не было. Я увидел, что с меня высчитана комиссия 1499 руб. В описании указано "Тариф за обслуживание главной карты". Да, и еще, при первом звонке на горячую линию при вопросе "За что высчитали" мне сотрудница выпалила "Высчитано за обслуживание карты, у вас две карты" и положила трубку, даже не выслушав меня. Пришлось звонить второй раз. Теперь главный вопрос, у нас за подарки платят??? Почему меня не предупредили, что карта платная??? Мне сказали, что карта полностью бесплатная и ни к чему не обязывает. Прошу разобраться с моим вопросом как можно быстрее, в противном случае я буду обращаться официально в ЦБ РФ с жалобой.

14.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Подстава от Совкомбанка

Кредитные карты

1

Почитал отзывы, судя по всему я не первый. 11 лет назад получил карту Джи Мани банк - была у них какая-то рекламная акция, раздавали налево и направо. Картой так ни разу и не воспользовался, но не закрыл, обслуживание было бесплатным. В начале июля решив проверить кредитную историю, обнаружил, что она теперь в совкомбанке, просрочек нет, операций нет, лимит 0. Решил для порядка закрыть.  Приехал в отделение на Комендантском, написал заявление, оплатил 600 рублей за обслуживание (тут вопрос конечно насколько правомерна вообще данная плата, так как договор был с другим банком, уведомления о смене кредитора не было, договора с совкомом у меня нет и на каком основании ее взяли - не понятно). 600 рублей деньги небольшие - проще заплатить, чем выяснять все эти вопросы.  Сегодня - отказ в кредите (другой банк), причина - плохая кредитная история. Заказал заново - и вуаля! просрочка свыше 6 месяцев по данной кредитке. У меня есть еще много слов по поводу совкомбанка, но цензуру они не пройдут.

12.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Довольна обслуживанием и процентами по вкладам

Вклады

1

Второй год являюсь клиентом Совкомбанка в городе Костроме и хочу поблагодарить за чуткое отношение и обслуживание всех работников банка. Спасибо все устраивает в наших отношениях. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Светлана

12.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Где справедливость?

Дистанционное обслуживание

1

09.08.16  была необходимость положить денежки на карту! Через терминал Элекснет (на Коровинском шоссе) не получилось (был какой-то сбой), позвонил на горячую линию, сказали ближайший банкомат расположен по адресу Алтуфьевское шоссе. Приехав на Алтуфьевское шоссе обнаружил, что банкомата там нет. Опять позвонил на горячую линию и мне сообщили: "В Алтуфьево по техничиским причинам банкомат не работает (его я вообще не увидел, только одни провода были) ближайший банкомат на Меньжинского (Бабушкинская). Приехав на Меньжинского обнаружил, что там банкомат (в предбаннике отделения) только на выдачу, на прием не работает (нет даже купюроприемника). Опять звоню на горячую линию и мне сообщили, что такого не может быть. Спросив, где еще есть банкомат, мне ответили: ближайший на улице Фестивальная (Речной вокзал). Приехав в 23.50 на фестивальную нашел банкомат (как оказалось ЗРЯ!!!). Банкомат деньги стопкой брать не стал, вернул. Пришлось закидывать по одной купюре, на 4500 банкомат завис и через 10 минут выдал карту и чек на котором написал, что Сумма 4000 не зачислена и что банкомат не работает. Теперь мне необходимо: отпроситься с работы, чтобы съездить в отделение банка, предоставить чек и ждать 14 дней!!! Почему когда по вине банка происходит удержание наших денежных средств, мы должны ездить по отделениям, тратить свое время, а банк не несет никакой ответственности. Где справедливость?

12.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Вынос мозга,а не банк!!!

Кредиты наличными

1

Я не советую подавать заявку на кредит в СовкомБанк. Прочитав в интернете,что СовкомБанк помогает малому бизнесу,я подала заявление в этот банк как ИП.За тем,я просидела 1час составляя анкету и подала все нужные документы в банке,после через день мне перезвонил сотрудник,опросил меня по телефону около 40мин. по тем же документам,которые подала в банке,через день с меня запросили скинуть на почту СовкомБанка все те же документы которые подала в банке.После этого банк обзвонил 3-х моих родственников,всё узнав про меня,опять же перезвонили мне и распрашивали меня об одном и том же,что было ранее сказано в течении 30мин.Прошёл день,звонок из банка,запрос на всю мою кредитную историю за все года..."У меня кредиты имеются с 2008г,нет не одного дня просрочки и суммы за это время были разные,даже на много более,чем запросила в этом банке."Я дала согласие на расмотрение всех моих документов!После этого,на 4-й день мне пришло сообщение на почту,что "ОТКАЗ" в кредите. Причина для меня неизвестна,т.к у меня есть барный бизнес и все доходы на виду!

Юля

12.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я открывал вклад

Кредитные карты

2

Всем привет! Расскажу вкратце историю о том, как я открывал вклад в данном банке. Отзыв мой будет, конечно же, отрицательным (опять же, к моему сожалению) так как в наше время так обслуживать клиентов в отделении нельзя, особенно тех, которые несут свои "кровно заработанные" в банк для открытия вкладов. Сначала я обратился в мини-офис № 089 (г. Пушкино, Московский пр-т, д. 44). Маленькая комнатка 3 на 3 метра, три стула, банкомат, терминал, духота и народу 4 человека + 1 человек с единственной сотрудницей сидит. Работа протекает, даже не медленно, а очень-очень-очень медленно. Сотрудница говорит, что база всё время висит. Да, забыл упомянуть, что из-за этого данный мини-офис работает до 18-00, а было это 04.08.16 (четверг). А время было половина шестого. Подходил народ, но их разворачивали и говорили, что принять уже больше никого не смогут, т.к. база висит и что один вклад открывается 40 минут (!). Ну ладно, думаю, всякое бывает, базы висят и всё такое. Решил прийти завтра в пятницу 05.08.16 пораньше, сказали, что они будут работать до 19-00. Я пришел в 15-40. Прождал в очереди 2 часа, перед мной было 2 человека, моё терпение кончилось, да и фильм в телефоне тоже, и я ушел... Решил записаться через их сайт на прием в определенное отделение на конкретное время. Это было 08.08.16 (понедельник) на 16-00 в Мытищинский офис № 44 (г. Мытищи, ул. Мира, д. 8.) Подъехал я как воспитанный человек в 15-50. Народу в отделении было человек 8, при этом обслуживала одна сотрудница только. Очень медленно. Я постеснялся вклинится в живую очередь и занял очередь последним (соответственно). И тут в отделение в 16-25 заходят двое, подходят к этой единственной сотруднице и без очереди садятся и начинают оформление, сказав, что они записаны были на 16-00. Но минуточку, и я тоже был записан на 16-00. На мой резонный вопрос девушка (единственный сотрудник) мне ответила, что вот-вот должна подойти вторая сотрудница и меня сразу же обслужат. Пошли возмущения в очереди среди людей, двое выругались и покинули отделение. А я сижу жду... И о чудо, действительно, в отделение залетает вторая сотрудница, быстренько переодевается, одевает бейджик и обслуживает меня. Время 16-30. При оформлении вклада была выдана карта Бумеранг, сначала сотрудница мне сказала, что карта дебетовая, но впоследствии оказалось, что она кредитная и меня проверили по полной, как-будто я оформлял заявку кредит (где я работаю, телефон рабочий, второй контактный мобильный, должность в которой тружусь и т.д.), также был скоринг (делался запрос в БКИ) и, если бы был отрицательный ответ мне бы не выдали эту замечательную карту (это со слов сотрудницы) и даже сфотографировали меня. Наверное, это порядок действия такой при оформлении кредитной карты. Вопросов нет. Это всё при том, что я пришел открывать вклад. По-честному, карту мне конечно же, навязали, сказав, что она выдается всем вкладчикам и бесплатно. Ну да ладно, сейчас не об этом. В общем, спустя практически час (в первый раз всё долго делается, пока данные физ.лица заносятся в базу, скоринг и т.д. и т.п.), я открыл вклад. Ура! Далее меня заинтересовал вопрос открытия вклада через интернет-банк (ИБ) с повышенной процентной ставкой (+0,5%). Как мне изначально было разъяснено, я открываю в ИБ вклад онлайн, в течение одних суток должен его пополнить и будет мне счастье. В ИБ я увидел свой вклад, который открыл в отделении, а также свою кредитную карту Бумеранг (реквизиты Центрального филиала банка в г. Бердск Новосибирской области) и расчетный счет для физ.лиц открытый в Московском филиале. Зачем я всё это расписал, а для того, что я просто потерял дар речи, когда выяснилось, что внутренний перевод внутри банка между своими счетами попадает под честную комиссию в 2,9%(!!!). А на деле оказалось, что сначала надо пополнить расчетный счет, а только после этого будет возможность открыть вклад онлайн. На лицо ужасающая дезинформация! Некомпетентность сотрудников. Потом то мне объяснили, что это только вот-вот нововведение стало. Над этой задачей трудились и разбирались весь сегодняшний день. Единственный приятный момент, что по телефону очень сильно пытаются решить сложившуюся проблему (задачу) и очень доброжелательно, за это твердая пятерка. В итоге разобрались и вклад открыть через ИБ получилось на символичную сумму для начала. Теперь осталось только его пополнить в течение 10 дней, но извините, к сожалению моему, я этого делать уже не буду. Такой стиль работы, честно, мне не понравился. Делайте выводы сами. Всем добра!

10.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Завязывания и требования

Кредиты наличными

1

При подаче заявки на кредит менеджер банка Д-на А.Н. потребовала, чтобы я перевел свою накопительную часть пенсии В НПФ"БУДУЩЕЕ" иначе не получу кредита. Пришлось подписать заявление. Дальше во время оформления договора займа она "вежливо" упоминала, что кредит я получу не 100 000 руб., а 77 000 руб., так как обязательно должна быть "финансовая защита". И это требование обязательно во всех банках и это подтвердила директор офиса Мария Т-ян. В итоге мне навязали две услуги, не относящиеся к договору займа, и украли у меня 23 000 руб.

10.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень хороший банк

Вклады

5

Мне очень нравится этот банк. Скоро будет год, как я открыла вклад, получила карту и пользуюсь услугами этого банка. Считаю его надежным, а это самое главное. Никто меня не обманывал, никаких инцедентов и споров никогда не было. Спасибо за работу всем работникам и руководителям.

Татьяна Константиновна

10.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Потрепали нервишки

Дистанционное обслуживание

3

На днях столкнулась с неприятной ситуацией. Банкомат Совкомбанка проглотил мои деньги и завис. Я честно подождала полчаса, но смс-уведомления о пополнении суммы так и не получила, стала звонить на горячую линию. Меня выслушали, приняли заявку о проблеме и предложили подождать. Ситуация, честно сказать, напрягала. Перезвонили мне в итоге только через час, вежливо извинились и сказали, что все в порядке. Была техническая проблема, она устранена и деньги скоро поступят на счет.  Смс-уведомление об этом пришло минут через 20. Хорошо, что проблему решили, но два часа нервов… Есть, о чем задуматься, господа! Примите меры и улучшайте технику!

09.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страховки по кредиту.

Кредиты наличными

1

Почему до сих пор Центробанк не заинтересовался работой этого банка,страховку в наглую ,без нее кредит не дают,рекламу рассылают не соответствующую действительности,при оформление кредита озвучивается одну сумма и процентная ставка,на самом деле проценты в 2 раза больше,а сумма в 1,5 раза меньше,пора проверить этот банк.

Ирина Гусарова

09.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долгое обслуживание физических лиц

Вклады

3

В отделении банка в Алтуфьево очень мало операцианистов, при наличии четырёх рабочих мест, обслуживание осуществляет всего два человека. Пришёл сегодня в отделение в 13.30 и ушёл только в 14.45. Отдельно хотелось бы отметить работу охраны, когда в зале неадекватный молодой человек поднял переполох, они даже не вышли из своей каморки.

08.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Ушёл из банка вместо вкладчика заёмщиком

Кредитные карты

3

При открытии вклада мне просто втюхали кредитную карту со словами, что мой вклад открывается только с картой. Я спорить не стал, раз человек говорит, что карта обязательна, то значит так оно и есть. Но по приходу домой увидел, что нет таких условий в моём вкладе. Позвонил в службу банка, пожаловался. Через несколько дней пришла СМС, мы разобрались, сам ты дурак, тебе было сказано что это не обязательно, а просто доп. услуга :),  а ты сам на неё согласился. И как доказать, что я не то что не соглашался, а прямо говорил, что карты никакие мне не нужны? А в договоре к карте, так и написано, что я заёмщик, занял у банка 15 тыс.

06.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Справка о закрытии кредитного договора ничего не значит

Кредитные карты

1

Добрый день! Решили взять кредит в другом банке, до этого брались кредиты на 500 тыс, платежи б/п, тут приходит отказ по скоррингу. Сделали запрос в БКИ и чудо, у меня активная кредитная карта, которой я не пользуюсь с 2012 года, в выписке отражается что у меня 2 кредита потреб. и КК "Совкомбанка". Негативные. Суть в том что у меня на руках есть справка от 29.10.2014 года о закрытии кредитного договора. Приезжаю сегодня в отделение банка, менеджер С. заявляет мне, что справка заверенная печатью банка ему ничего не говорит и выдает фразу: "Напечатанная от руки справка и что!?" и сообщает, что у меня по данной карте не оплачено годовое обслуживание на сумму 600р. при этом я как и в 2014 году  оплачиваю на месте квитанцию, которую мне С. распечатал, но при этом объяснить мне как получилось, что мне выдали справку и не закрыли КК так и не смог. Далее мне сообщают, что суммы, которую я внес в кассу банка недостаточно, и просят доплатить еще, я не знаю или он решил поиздеваться или еще что-то, оплачиваю еще вторую сумму, при этом ответ на вопрос остается открытым - почему у меня закрытые кредиты "Совкомбанка" числятся как негативные, выписку БКИ менеджер отказался смотреть и помочь разобраться в данном вопросе. Скажу честно высказывания менеджера о справке собственного банка, очень удивило и фразы "Я вас никуда не отпускал" и "вы мне никто"  тоже оставляют неприятное впечатление о банке. Сейчас не могу получить кредит в сторонних банках из-за данного казуса. Оставил заявление, жду ответа через 14 дней. Очень жаль, что из-за таких ошибок мне приходится терять хорошее предложение, потому что я не могу оформить кредит.

05.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

"Обед без обеда" или подождите, пока у нас кассир поест

Вклады

2

Сегодня 04.08.2016 хотел доложить денег на вклад. Вклад открывал на Ленинском проспекте, там все очень нравилось - обслуживание, скорость, ну вот всё! А сегодня посмотрел, ближайших филиала от места моей работы 2 - Садовая и Крестьянский. Выбрал второй, как оказалось зря. На входе в банк меня приветствует гордая надпись - Режим работы 10:00 - 20:00 без перерыва на обед. Девушка быстро сделала мне чек, с которым отправила в кассу и сказала, подождите, я сейчас кассира позову. И ушла. Прошло 10 минут, потом еще 10, я решил узнать, а где кассир? "А она скорее всего обедает" - сообщили мне. Ну хорошо, а когда вернется? "Не знаем, может через полчаса". То есть я должен ждать минимум 50 минут кассира, пока она поест? На кассе нигде нет табличек, что у кассира обед. В 14:32 я позвонил на горячую линию улучшения качества, но мне там ничего не ответили внятно. Типа извините, кассир ест, ждите, всего вам хорошего и здоровья! И тут появляется кассир и говорит - отойдите от кассы, присядьте, я еще только иду на обед, буду приблизительно через полчаса. От такой клиентоориентированности я был "удивлён". Придется ехать на Ленинский пр., там все как-то получше. Убедительная просьба, сделайте табличку, что филиал на Крестьянском у вас работает с перерывом на обед.

04.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказались открыть вклад. Неуважительное обслуживание

Вклады

1

В офисе Екатеринбург ул. Космонавтов, 45 03.08.2016 в 18:45 отказались открыть вклад Максимальный доход под 9% с пакетом Классический. Пытались навязать другие платные пакеты. Сказали, что работники горячей линии в Москве не знают, что в Екатеринбурге нельзя открыть вклад под 9% с пакетом классический и неправильно вас информируют. Я обращался к ним 2 раза, потерял время и деньги на поездки в банк. Визит к управляющей данного офиса положительного решения не дал. Управляющая отказалась представиться, общалась неуважительно и вызывающе.  Сумма для вклада была не маленькая. Банк потерял клиента и деньги. Желания открывать у вас вклад больше нет. Настаиваю на материальном наказании управляющей данного офиса и операционистки, к которой обращались для открытия вклада. Сожаления мне не нужны.

04.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманывают клиентов

Кредиты наличными

1

Я обратилась в ваш банк отделение с. Михайловское Михайловского района Алтайского края за кредитом. Сотрудник банка, посмотрев в компьютер, сообщила, что у меня плохая кредитная история. И предложила очистить кредитную историю для того, чтобы потом получить кредит. На тот момент деньги мне были нужны и я согласилась. Сотрудник банка сказала, что если я  выплачу 5000 рублей за 3 месяца без задержек, то моя репутация перед банком будет очищена и потом я смогу уже получить денежный кредит. Я являюсь человеком не достаточно образованным в плане кредитной документации, поэтому когда сотрудник, общаясь со мной, говорила банковскими терминами, я поняла, что действительно с моей кредитной историей все плохо, и если я не сделаю то, что предложил сотрудник, то в будущем не смогу получить деньги, если мне понадобится. Проведя в банке достаточное количество времени и получив документы на эту операцию сотрудник сказала, что уже через 3 месяца я могу получить не только деньги но и карту, на которой будут деньги, пообещав, что моя кредитная история перед всеми банками будет чиста. Приехав домой я стала изучать документы, вчитываясь в каждое слово, и была сильно удивлена тем что ?как? с плохой кредитной историей мне выдали КРЕДИТ, при этом деньги я не получала, а думала что программа "Кредитный доктор" по улучшению истории будет оплачиваться мною из моих же средств, помимо этого мне подключили платную услугу СМС-информирование. Я возмущена действиями сотрудника и банка тем, что пользуясь доверчивостью клиентов, они навязывают дополнительные услуги и программы, которые по сути мне не нужны. В жизни бывают всякие обстоятельства, когда человеку реально нужны деньги, а Банк для выполнения своих планов навязывает и вводит в заблуждение. В итоге с чем я осталась после посещения банка: без денег, с обязательствами (платеж+должна проценты банку), были затрачены время и деньги на дорогу. Конечно, документы мною были подписаны, и прочитав все до конца я приняла решение, что дальнейшее сотрудничество с вашим банком продолжать не намерена. Улучшение кредитной истории - это развод клиентов на деньги. С плохой кредитной историей ни один банк не выдаст кредит даже в 5000 рублей. Я приехала в отделение для полного погашения кредита, при этом сотрудник в грубой форме задала вопрос: "Вы вообще читали договор?" и категорически отрицала полное досрочное погашение кредита, ответив что расторжение кредитного договора не возможно без выполнения всех обязательств (ежемесячных платежей с процентами), хотя в договоре черным по белому и жирным текстом написано "Допускается частичное и полное досрочное погашение в дату платежа". Как раз должен быть первый платеж по договору, я имела полное право закрыть и весь кредит. По документам, которые мне выдали услуга кредитный доктор должна аннулироваться, что я намерена была и сделать. Но мне пришлось оплатить только очередной взнос. Прошу банк разобраться в данной ситуации, в компетентности своих сотрудников, и все-таки поспособствовать закрытию кредита и отключению услуги "Кредитный доктор" и других платных услуг в кратчайшие сроки.

03.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Потерянное время

Вклады

1

Образовалась временно свободная небольшая сумма. Решил положить её на депозит на максимально короткий срок с возможностью пролонгации, потому что понадобиться деньги могут в любой момент, а терять проценты при досрочном расторжении, естественно, не хочется. Совкомбанк предлагает вроде бы вполне подходящий вариант: вклад на 31 день под 10% годовых. Проработал всю информацию, имеющуюся на сайте банка, убедился, что никакого подвоха нет, взял деньги и в понедельник 1 числа, прямо с утра, пошёл в банк. Ещё одной целью визита было намерение оценить новый для себя банк, потому что свободные суммы различной величины бывают довольно-таки часто и довольно-таки часто надо решать проблему, как их лучше вложить.  Первое, что удивило в офисе банка на ул. Гончарова в г. Ульяновске, - это полное отсутствие какой-либо информации как по вкладам, так и по кредитам. Из 5 рабочих мест функционировали только два, поэтому для получения консультации и возможного оформления вклада пришлось ждать 40 минут. Консультант меня сразу же огорошила тем, что вкладчик с моей суммой должен платить за ведение счёта 220 рублей в месяц. На моё робкое замечание о том, что на сайте ни о какой плате не было ни слова и о том, что такая плата снижает фактический доход по моему вкладу с 10 процентов до 8, последовал резонный ответ, что информация на сайте - это реклама, а суровая реальность - это совсем другое. В общем, деньги я положил на дебетовую карту другого банка под 8%, а вот факты наличия испорченного настроения и потери часа драгоценного времени остаются фактами, и "отмахнуться от этого невозможно" (цитата).  P.S. Первое, что видит клиент, подходя к столику работника банка, - это приветствие в виде красной картонки с текстом: "ВНИМАНИЮ МОШЕННИКОВ! Господа, мы не шутим! Только за последний год Служба Безопасности Банка добилась приговоров в отношении 170 лиц с общим сроком лишения свободы 250 лет. Заведомая ложь в анкете или изначальное намерение не погашать кредит не останется для вас без крайне неблагоприятных последствий". Так меня ещё ни в одном банке не встречали...

01.08.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание платной услуги при открытии вклада

Вклады

1

30.07.2016 в Совком банке мне отказали открыть вклад без подключения тарифного плана. Мне сказали, что обязательным условием открытия вклада "Максимальный доход" является подключение услуги "Тарифный план базовый", которая стоит 80 рублей в месяц. На сайте банка об этом ничего не сказано. Ссылка на страницу официального сайта с описанием [url=https://sovcombank.ru/retail/deposits/vklad-maksimalnyy-dokhod_pd/]вклада [/url]. Не понимаю, почему я должен подключать ненужную мне услугу.

30.07.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025