Напрягает ограничение по снятию сумм в день, для примера в декабре 2014 ограничение было 50 тыс, из-за чего пришлось мотаться с работы в отделение банка несколько раз. Также напрягает наличие всего одного офиса на весь Новосибирск. Надеюсь, что счет SAFE,открытый с декабря 2014 хоть как-то сгладит впечатления от банка. Хотя в офисе сотрудники достаточно вежливые и улыбчивые.

и только позвонив в связнойбанк узнал что мне банк в одностороннем порядке без какого либо предварительного предупреждения запретил снимать с карты мои же деньги более 25000 в сутки! Ещё наглости хватило бред нести о размещении информации на сайте, зато рекламу слать по СМС и на мэйл это как за здрасте! Пришлось снимать все что было на зарплатных картах и с кредитки другого банка, благо хватило иначе так и остались бы без покупки на выгодных условиях. В общем весело было на этом корабле но видимо он получил серьезную пробоину, пора забирать кровные и бежать )

ипотеку из за этой карты не дают, и закрыть не могут, ужас, все говорят разную информацию концов не найти.каждый день уже туда в банрк звоним толку ноль

Блокировали карту якобы в связи с компроментацией (когда я расплачивался картой в столовой практически режимого предприятия и потом местная СБ проводила проверку и ничего не находила). Перевыпуск длился очень долго, сотрудников связного банка нельзя назвать дружелюбными и клиентоориентированными, в общем не долго осталось этому банку в условиях рыночной экономики. Добило то, что ни одно отделение не будет работать в эти новогодние праздники!

Утром внёс 5000 руб ( небольшая сумма, но это всё, что было) и отправился за подарками. В первом магазине отказ от проведения операции... Звоню в банк, сотрудник любезно сообщает, что на карте 0!!! -Но как же, возмущаюсь я, а 5000 рублей? -А они были списаны банком в счёт погашения долга. В связи со сложившейся ситуацией банк урезал вам кредитный лимит. Вам должно было прийти смс, но я вижу, что оно по какой то причине не сформировано! - СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД!

В центре поддержки сидят просто ангелы , причём компетентные , всегда в хорошем настроении , ответят на любой вопрос ( с удовольствием ) на доступном обычному человеку языке . Очень нравятся новые вклады SAFE-экспресс и СВЯЗНОЙ-экспресс! СВЯЗНОЙ- FOREVER !!

какая нафиг задолженность? я не пользуюсь услугами банка-т.е картой этого банка с мая 2014. вообще про них уже забыла, про их существование, вздохнула спокойно уже,радовалась жизни без них. Крайне недовольна этим банком, периодически списывались какие то мелкие суммы, непонятно за что, я не вникала, т.к из-за мелких денег бегать в банк нет времени, да и далеко( но сейчас, какая нафиг задолженность. Что делать люди?кто столкнулся с этим..как вышли из ситуации? Да, и еще -карта дебетовая была!

Банкоматы выдают в сутки лишь по копейкам..., далее банкомат любого банка говорит, что лимит выдачи исчерпан (это несмотря на то, что по договору я могу снимать до 100т.р. в день). Звоню в банк (уже не первые сутки), мне говорят, что это "косяк" банка, чей банкомат... Всё бы ни чего, кроме таких моментов: 1. Чей именно это косяк, мне ответить не могут, т.к. порядка 10 банков отвечают, что лимит исчерпан... 2. Тут же мой муж снимает 100 3. Почитав отзывы, я понимаю, что банк просто загнулся....

Прождав минут 20 соединения с оператором мне лишь сказали -" не волнуйтесь.мы закрыли карту .и она работает лишь для пополнения карты. Но не для безналичного расчёта и снятия наличных! Что за дурдом! Значит о снятии денег они нашли время сделать рассылку смс , а о предупреждении в связи с их реорганизацией и продажи банка- нет! Подумали бы о реакции людей на такие смс и их последствиях. Они видите ли заблокировали все счёта держателей карты на фоне экономической ситуации в стране. Включить мозги при этом они явно забыли. Закрываю счёт в связном

У нас в городе закрыли одно отделение, правильно и сделали. Карта работает, учитесь уже культуре безналичного расчета, зачем вам наличные деньги?! Сегодня и расплачивалась картой, и пополняла, закрыла счет сейф лояльный с целью перевода на более выгодный экспресс. Ну нет никаких проблем! Это лучший банк! За баллы купила мак! Еду за границу с картой и не паникую!

Выглядит так что кто-то украл деньги с карты, а оказывается банк в одностороннем порядке списал все деньги до нуля, с целью прекращения кредитного лимита.

Кредитный лимит был 70000 руб., ночью пришла смс Банк принял решение отключить ваш кредитный лимит... Позвонила, на вопрос почему, ответили, что из-за общей ситуации., на вопрос, проблемы у вашего банка, ответили: "А вы что новости не смотрите?" Приятно пообщаться конечно, фиг с ним с их кредитным лимитом, ну и деньги хранить больше у них не буду.

я обратилась туда где оформляла сказали что платеж не прошел вопрос решили и принесли извинения через день после этого пришла смс что кредитный лимит 0 рублей обратилась опять сказали что банк решил отказать мне в лимите в итоге решила закрыть карту и вернуть. 600 рублей за обслуживание в итоге мне отказали в возврате денежных средств и я приняла решение закрыть счет! Итог карта была в моем распоряжении 5 рабочих дней за которую взяли 600 рублей!

Обычно все операции происходили мгновенно, но в этот раз....!! Я уехал в другой город и мне срочно нужны деньги, но их нет. Не знаю, что делать! Буду обращаться в ЦБ, что бы провели служебную проверку, в чем дело! Сотрудники, как Зоя Космодемьянская, соблюдают <банковскую тайну> и ничего не возможно выяснить. Думаю, что набрали молодых <специалистов>, которые ничего не понимают ни в счетах, ни в проводках, ни как общаться с клиентами! К великому сожалению, пришлось целый день, сегодня, 19 декабря, общаться с сотрудником Владимиром (лично номер 195069), но ничего внятного, где деньги, не услышал. Неужели, что бы решить элементарный вопрос, почему не зачислены деньги, нужно обращаться в ЦБ? Считаю, что руководству нужно серьёзно заняться проверкой профессиональных знаний, качеств и соответствия занимаемой должности сотрудников, особенно вышеуказанного, Владимира, по вине которого не зачислены ден. ср-ва и не дан ответ -почему- ! Буду выяснять дальше этот вопрос и сразу же переведу свои средства в другой банк!

Деньги за обслуживание 600 рублей оплачены. Проверил лимит-0.00. Этот банк не только не уважает себя, но и Гражданский Кодекс о договорах и обязательствах.

При оформлении карты мне сотрудник разъяснил, что денежные средства свыше 3000 рублей могут взиматься без комиссии в любом банкомате. В один прекрасный день мне нужно было снять деньги с дебетовой карты, при снятии свыше 3000 рублей, банк удержал комиссию. Оказалось, что сотрудник не подключил такую "волшебную" опцию. За дополнительные деньги в размере 300 руб. мне пришлось подключить ее дополнительно. Через некоторое время, я картами не пользовалась, стали приходить смс сообщения о списании денежных средств по 50 руб., 150 руб., 7 руб. Пришлось обратиться в банк за разъяснениям. Оказалось, что сотрудник при оформлении карт застраховал мою жизнь без моего согласия и об этом мне даже не сообщил. И теперь ежемесячно списываются еще по 150 руб. и по 50 руб. за смс обслуживание, за что списались еще 7 руб. мне внятного разъяснения не было дано. Моему возмущению не было передела. За три месяца пользования продуктом банка Связной, а именно дебетовой и кредитной картами, я ушла в убыток более чем на 2500 руб. Сотрудники банка по телефону мне разъяснили, что нужно внимательно читать договор. Согласна, тогда для чего стоят специально обученные люди к отделениях связной и продают банковский продукт, заведомо водя в заблуждение клиентов!! Очень возмущена, недовольна качеством и чувствую себя обманутой.

При покупке в магазине при правильно набранном пин коде пришла СМС,"не верно введён пин код",два раза пробовала,тоже самое,хотя пин код правильный.Сегодня в банк звоню,говорят,терминал якобы не исправен.Пока с ними общалась ,весь кредитный лимит с карты сняли,а это 100000! Звоню ещё раз,ждать надо по 10 минут,чтобы ответили,говорят,Вам закрыли лимит по карте не объясняя причины.Вывод такой,у кого старые процентные ставки,все карты закрывают,думают,что клиенты побегут за новыми с повышенными процентами. Продолжайте терять дальше своих клиентов,уважаемый Связной Банк!

Теперь бегай разбирайся чьи кредиты на тебя повесили! И номер откуда то взяли, хотя сказали что в данных у них другой номер записан (вопрос откуда тогда наш...!). Не было печали как говорится.Как можно было выдать кредит кому то, на чужие данные, и где их вообще могли взять! Еще и требовать выплатить кредит который люди не брали. Говорят так кредит то небольшой, заплатите и все, че ходить разбираться. Вобщем о существовании банка такого не слышала раньше, получилось узнать о нем вот так, и очень разочароваться. Вот что бывает когда его вообще не касаешься, боюсь представить что с клиентами банка могут придумать.

Удобный вклад (снятие, пополнение, проценты). Картой пользовался по всей России, снятие наличных в любом банкомате без процентов. Платежи проходят без задержек. Удобный интернет-банкинг. Из недостатков - отсутствие отделения банка в моём городе, но пока необходимости обращения не возникало, всё решается через личный кабинет.

я давно уже не пользуюсь картой, а за счет надо платить оказывается, кто ранее об это сообщил?. не делайте таких ошибок, не пользуетесь картой,так сразу закрывайте СЧЕТ КАРТЫ, наверное мои 600 рублей очень поднимуть благосостояние этого банка "УТОПИЯ".я не предполагала, что так много негатива об этом "заведении".