Связной Банк
Связной Банк (АО)
2.27
599
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Связной Банк
2.27
599 отзывов
Источники
2.27
599 отзывов
599 отзывов о банке «Связной Банк»
Добрый день, Очень плохая техподдержка в отделении Новосиба - с декабря 2014 не могу перевыпустить карту и вообще дозвониться до специалистов.
Обслуживание
2
Напрягает ограничение по снятию сумм в день, для примера в декабре 2014 ограничение было 50 тыс, из-за чего пришлось мотаться с работы в отделение банка несколько раз.
Также напрягает наличие всего одного офиса на весь Новосибирск.
Надеюсь, что счет SAFE,открытый с декабря 2014 хоть как-то сгладит впечатления от банка. Хотя в офисе сотрудники достаточно вежливые и улыбчивые.
Яков
13.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вчера пошли покупать шубу с женой, выбрали но в бутике не оказалось терминала. Пошел снимать с карты связного 200000 наличкой, снял 25000 а далее банкоматы стали выдавать отказы
Вклады
1
и только позвонив в связнойбанк узнал что мне банк в одностороннем порядке без какого либо предварительного предупреждения запретил снимать с карты мои же деньги более 25000 в сутки! Ещё наглости хватило бред нести о размещении информации на сайте, зато рекламу слать по СМС и на мэйл это как за здрасте! Пришлось снимать все что было на зарплатных картах и с кредитки другого банка, благо хватило иначе так и остались бы без покупки на выгодных условиях. В общем весело было на этом корабле но видимо он получил серьезную пробоину, пора забирать кровные и бежать )
Радик
10.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
муж открыл карту легко и быстро, а когда коснулось закрытия карты, все нервы выматали, требуют письмо им прислать, прислали, опять не закрыли, и так уже пол года мучают,
Кредитные карты
1
ипотеку из за этой карты не дают, и закрыть не могут, ужас, все говорят разную информацию концов не найти.каждый день уже туда в банрк звоним толку ноль
катя
03.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Связной банк был моим любимым банком на протяжении нескольких лет. Но что то не заладилось в дастком королевстве последнее время...
Обслуживание
1
Блокировали карту якобы в связи с компроментацией (когда я расплачивался картой в столовой практически режимого предприятия и потом местная СБ проводила проверку и ничего не находила). Перевыпуск длился очень долго, сотрудников связного банка нельзя назвать дружелюбными и клиентоориентированными, в общем не долго осталось этому банку в условиях рыночной экономики.
Добило то, что ни одно отделение не будет работать в эти новогодние праздники!
Алексей
31.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Неделю назад пришло смс, по вашей карте сформирован платёж-3000 рублей. К слову, это мой обычный платёж. 1500 с них списывались и доступными оставались ещё 1500.
Кредитные карты
1
Утром внёс 5000 руб ( небольшая сумма, но это всё, что было) и отправился за подарками. В первом магазине отказ от проведения операции... Звоню в банк, сотрудник любезно сообщает, что на карте 0!!! -Но как же, возмущаюсь я, а 5000 рублей? -А они были списаны банком в счёт погашения долга. В связи со сложившейся ситуацией банк урезал вам кредитный лимит. Вам должно было прийти смс, но я вижу, что оно по какой то причине не сформировано! - СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД!
Михаил
31.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый лучший банк на свете!! Всё четко как в аптеке ! Оплатила покупку квартиры в Q-банке, пришли в срок !
5
В центре поддержки сидят просто ангелы , причём компетентные , всегда в хорошем настроении , ответят на любой вопрос ( с удовольствием ) на доступном обычному человеку языке .
Очень нравятся новые вклады SAFE-экспресс и СВЯЗНОЙ-экспресс! СВЯЗНОЙ- FOREVER !!
Людмила
29.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! В мае 2014 года истек срок моей карты. 26.12.2014 пришло сообщение из Банка о задолженности по старой карте, которую надо погасить .
Обслуживание
1
какая нафиг задолженность? я не пользуюсь услугами банка-т.е картой этого банка с мая 2014. вообще про них уже забыла, про их существование, вздохнула спокойно уже,радовалась жизни без них. Крайне недовольна этим банком, периодически списывались какие то мелкие суммы, непонятно за что, я не вникала, т.к из-за мелких денег бегать в банк нет времени, да и далеко( но сейчас, какая нафиг задолженность. Что делать люди?кто столкнулся с этим..как вышли из ситуации? Да, и еще -карта дебетовая была!
Вера
26.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь клиентом донного банка далеко не первый год (причём не как заёмщик, и суммы всегда не маленькие..). В этот раз положила 300т.р. чтобы капали %, но.. теперь не могу их получить...
Обслуживание
1
Банкоматы выдают в сутки лишь по копейкам..., далее банкомат любого банка говорит, что лимит выдачи исчерпан (это несмотря на то, что по договору я могу снимать до 100т.р. в день). Звоню в банк (уже не первые сутки), мне говорят, что это "косяк" банка, чей банкомат... Всё бы ни чего, кроме таких моментов:
1. Чей именно это косяк, мне ответить не могут, т.к. порядка 10 банков отвечают, что лимит исчерпан...
2. Тут же мой муж снимает 100
3. Почитав отзывы, я понимаю, что банк просто загнулся....
Ирина
25.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Списали деньги без уведомления держателя карты! Что за бардак! Пришло смс о том что все деньги списаны! Хотя я их лично не снимала!
Кредитные карты
1
Прождав минут 20 соединения с оператором мне лишь сказали -" не волнуйтесь.мы закрыли карту .и она работает лишь для пополнения карты. Но не для безналичного расчёта и снятия наличных! Что за дурдом! Значит о снятии денег они нашли время сделать рассылку смс , а о предупреждении в связи с их реорганизацией и продажи банка- нет! Подумали бы о реакции людей на такие смс и их последствиях. Они видите ли заблокировали все счёта держателей карты на фоне экономической ситуации в стране. Включить мозги при этом они явно забыли. Закрываю счёт в связном
марина
24.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Люди, сколько можно издеваться над вкладчиками банка! Я постоянно читаю, деньги не снимаю! Но почему должна слушать ВАШ бред!? Банк пока работает как часы.
Обслуживание
1
У нас в городе закрыли одно отделение, правильно и сделали. Карта работает, учитесь уже культуре безналичного расчета, зачем вам наличные деньги?! Сегодня и расплачивалась картой, и пополняла, закрыла счет сейф лояльный с целью перевода на более выгодный экспресс. Ну нет никаких проблем! Это лучший банк! За баллы купила мак! Еду за границу с картой и не паникую!
лариса
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь кредиткой банка уже года 3-4. Несколько дней назад уменьшили кредитный лимит с 75000 рублей до 40000 рублей, а сегодня пришла смс что списана оставшаяся сумма денег на карте и доступно 0.
Кредитные карты
1
Выглядит так что кто-то украл деньги с карты, а оказывается банк в одностороннем порядке списал все деньги до нуля, с целью прекращения кредитного лимита.
Александр
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь картой банка в течение 4-х лет, кредитная история супер. Есть карты дебетовые и дебетово-кредитная, как и в Связном других банков.
Кредитные карты
2
Кредитный лимит был 70000 руб., ночью пришла смс Банк принял решение отключить ваш кредитный лимит... Позвонила, на вопрос почему, ответили, что из-за общей ситуации., на вопрос, проблемы у вашего банка, ответили: "А вы что новости не смотрите?" Приятно пообщаться конечно, фиг с ним с их кредитным лимитом, ну и деньги хранить больше у них не буду.
Анна
22.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Срочно нужна была сумма оформила кредитную карту и не снимала лимит сразу при оформлении отдала 600 рублей за годовое обслуживание через день пришла смс что я должна 600 рублей
Кредитные карты
1
я обратилась туда где оформляла сказали что платеж не прошел вопрос решили и принесли извинения через день после этого пришла смс что кредитный лимит 0 рублей обратилась опять сказали что банк решил отказать мне в лимите в итоге решила закрыть карту и вернуть. 600 рублей за обслуживание в итоге мне отказали в возврате денежных средств и я приняла решение закрыть счет! Итог карта была в моем распоряжении 5 рабочих дней за которую взяли 600 рублей!
Светлана
19.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже пятый день не могу добиться от сотрудников банка, почему не зачислены на мой счёт денежные средства, перечисленные со счёта клиента связного.
1
Обычно все операции происходили мгновенно, но в этот раз....!! Я уехал в другой город и мне срочно нужны деньги, но их нет. Не знаю, что делать! Буду обращаться в ЦБ, что бы провели служебную проверку, в чем дело! Сотрудники, как Зоя Космодемьянская, соблюдают <банковскую тайну> и ничего не возможно выяснить. Думаю, что набрали молодых <специалистов>, которые ничего не понимают ни в счетах, ни в проводках, ни как общаться с клиентами! К великому сожалению, пришлось целый день, сегодня, 19 декабря, общаться с сотрудником Владимиром (лично номер 195069), но ничего внятного, где деньги, не услышал. Неужели, что бы решить элементарный вопрос, почему не зачислены деньги, нужно обращаться в ЦБ? Считаю, что руководству нужно серьёзно заняться проверкой профессиональных знаний, качеств и соответствия занимаемой должности сотрудников, особенно вышеуказанного, Владимира, по вине которого не зачислены ден. ср-ва и не дан ответ -почему- ! Буду выяснять дальше этот вопрос и сразу же переведу свои средства в другой банк!
Владимир Иванович
19.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
9 декабря оформил кредитную карту на 20000 рублей. Получил пин. Проверил баланс и оказалось минус 1200. За что не понятно. Сегодня в одностороннем порядке (через смс) лимит по карте сняли.
Обслуживание
1
Деньги за обслуживание 600 рублей оплачены. Проверил лимит-0.00. Этот банк не только не уважает себя, но и Гражданский Кодекс о договорах и обязательствах.
Александр
19.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Не так давно стала клиентом банка Связной. Мне выдали две карты дебетовую и кредитную, каждая обошлась по 900 руб.
Кредитные карты
1
При оформлении карты мне сотрудник разъяснил, что денежные средства свыше 3000 рублей могут взиматься без комиссии в любом банкомате. В один прекрасный день мне нужно было снять деньги с дебетовой карты, при снятии свыше 3000 рублей, банк удержал комиссию. Оказалось, что сотрудник не подключил такую "волшебную" опцию. За дополнительные деньги в размере 300 руб. мне пришлось подключить ее дополнительно. Через некоторое время, я картами не пользовалась, стали приходить смс сообщения о списании денежных средств по 50 руб., 150 руб., 7 руб.
Пришлось обратиться в банк за разъяснениям. Оказалось, что сотрудник при оформлении карт застраховал мою жизнь без моего согласия и об этом мне даже не сообщил. И теперь ежемесячно списываются еще по 150 руб. и по 50 руб. за смс обслуживание, за что списались еще 7 руб. мне внятного разъяснения не было дано.
Моему возмущению не было передела. За три месяца пользования продуктом банка Связной, а именно дебетовой и кредитной картами, я ушла в убыток более чем на 2500 руб.
Сотрудники банка по телефону мне разъяснили, что нужно внимательно читать договор. Согласна, тогда для чего стоят специально обученные люди к отделениях связной и продают банковский продукт, заведомо водя в заблуждение клиентов!! Очень возмущена, недовольна качеством и чувствую себя обманутой.
Katy
19.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Пользовалась кредитной картой банка очень давно.Всё устраивало.И вот вчера,18.12.2014 начались сюрпризы.
Кредитные карты
1
При покупке в магазине при правильно набранном пин коде пришла СМС,"не верно введён пин код",два раза пробовала,тоже самое,хотя пин код правильный.Сегодня в банк звоню,говорят,терминал якобы не исправен.Пока с ними общалась ,весь кредитный лимит с карты сняли,а это 100000! Звоню ещё раз,ждать надо по 10 минут,чтобы ответили,говорят,Вам закрыли лимит по карте не объясняя причины.Вывод такой,у кого старые процентные ставки,все карты закрывают,думают,что клиенты побегут за новыми с повышенными процентами. Продолжайте терять дальше своих клиентов,уважаемый Связной Банк!
Елена
19.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Звонят из коллекторской службы говорят кредит просрочен, а мы и не брали в жизни его там! При чем кредит взят в Саранске, а мы в Москве живем и в Мордовии не были ни когда.
Кредиты наличными
1
Теперь бегай разбирайся чьи кредиты на тебя повесили! И номер откуда то взяли, хотя сказали что в данных у них другой номер записан (вопрос откуда тогда наш...!). Не было печали как говорится.Как можно было выдать кредит кому то, на чужие данные, и где их вообще могли взять! Еще и требовать выплатить кредит который люди не брали. Говорят так кредит то небольшой, заплатите и все, че ходить разбираться. Вобщем о существовании банка такого не слышала раньше, получилось узнать о нем вот так, и очень разочароваться. Вот что бывает когда его вообще не касаешься, боюсь представить что с клиентами банка могут придумать.
Светлана
12.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиент банка более 3х лет. За всё время банк ни разу не подвёл.
Вклады
5
Удобный вклад (снятие, пополнение, проценты). Картой пользовался по всей России, снятие наличных в любом банкомате без процентов. Платежи проходят без задержек. Удобный интернет-банкинг.
Из недостатков - отсутствие отделения банка в моём городе, но пока необходимости обращения не возникало, всё решается через личный кабинет.
Андрей
08.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
столкнулась с ситуацией закрытия дебетовой карты.это оказался долгий путь.могу точно сказать.обучение специалистов,которые консультируют при получении карты отвратительное.
Обслуживание
1
я давно уже не пользуюсь картой, а за счет надо платить оказывается, кто ранее об это сообщил?. не делайте таких ошибок, не пользуетесь картой,так сразу закрывайте СЧЕТ КАРТЫ, наверное мои 600 рублей очень поднимуть благосостояние этого банка "УТОПИЯ".я не предполагала, что так много негатива об этом "заведении".
ирина
07.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Связной Банк
Полное наименование компании
Связной Банк (АО)
Лицензия
№1961
Сайт
http://svyaznoybank.ru/
РекламаАдрес
123001, Москва, Ермолаевский переулок, 27
Юридический адрес
123001, г. Москва, Ермолаевский пер., д. 27, стр. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000221
Дата основания
1992-07-21
Социальные сети
VK
https://vk.com/svyaznoybank
http://twitter.com/svyaznoybank
Личный кабинет
https://qbank.ru/auth/UI/Login?service=qbank
Описание
Центральный банк России отозвал лицензию у Связного банка
24 ноября 2015 года в связи с недостаточностью капитала и нарушением банковского законодательства.
Вкладчикам будут выплачены деньги, каждый клиент может вернуть до 1,4 млн рублей.
Остаток долга по кредитам не будет прощен, выплаты должны быть произведены до полного возврата займа.
Ставки и сроки выплат не могут быть пересмотрены в связи с закрытием банка.
Реквизиты
ИНН
7712044762
ОГРН
1027739019714
БИК
044583139
КПП
775001001
ОКПО
17534094
SWIFT
PRTBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025