178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Здравствуйте! Подключил сервис Премиум для бесплатного периода. Забыл его отключить вовремя. Была списана плата 25.08.2024 в 23:22 (пополнение было 25.08.2024 в 22:27). Ранее сотрудики сообщали, что плата списывается в течение 4-7 часов после пополнения (по факту все произошло в течение часа). Получается, что сотрудники обманули. Вежливо попросил об отключении сервиса и возврате средств. Было передано обращение, ответ отрицательный. После пересмотра обращения ответ не изменился. Банк позиционирует себя, как лояльный, однако никакой лояльности я не увидел. После списания я обратился через несоколько часов. В подобной ситуации (с этим же сервисом) моей родственнице вернули деньги. Крайне разочарован ситуацией и считаю, что такого быть не должно. Понимаю, если бы я пользовался год сервисом и требовал вернуть деньги за весь период. Но между просьбой о возврате и оплатой прошло несколько часов и сервисом я пользовался до этого всего месяц (бесплатный период).

Делюсь опытом пользования Т-банком.

В данном случае опыт негативный.
Взяли и заблокировали доступ к переводам.

Ничего плохого я не сделал. Просто продавал барахло на Авито. Им видите-ли показались подозрительными мои переводы. Уже давно работаю с банком, несколько лет, а они так недобросовестно поступили со своим клиентом.

Потрачено было много времени и сил, по итогу позвонили через две недели и сказали, что не разблокируют.
Спасибо конечно! Благодарен Т-банку за такое "гостеприимство". Ведь нету запрета на блокировку за продажу барахла на Авито, а они все же заблокировали.

Вот теперь думайте, стоит вам пользоваться Т-банком, или нет.


По мимо этого я в поддерже и операторам заявлял, что я максимально настроен на сотрудничество с Т-банком, а они так (

Хотелось бы пооучит обратную связь от Т-банка и разблокировку переводов.

Обратился в банк, прикрепили карту другого банк, уточнял вопросы, связанные с оплатой, в итоге, оплату произвести невозможно. Но само окно отправки денежных средств имеется, но когда происходит оплата, платёж не проходит, да, мне объяснили, что оплата невозможна, но если она невозможна, тогда уберите, это окно и чтобы его не было, пробовал также оплатить, но выходит ошибка на оплату, со сторон банков нет никакой информации, есть код ошибки, никто этот код не видит,, даже сам банк, к которому привязал банк, это только вводит в заблуждение, оплата не пройдёт, ещё раз тогда просто уберите этот раздел, который просто-напросто не нужен, там где есть выбор карт.

Ранее я как то оставлял отзывы по вопросу закрытия счета. Сегодня мне прислали документ что счет закрыт 02.08.2024 года, а мне на закрытый счет пришли деньги после закрытия через две недели. Пишу в чат что бы вернули, а оказалось что счёт они не закрыли, а документы что закрыт сделали после моей жалобы в центральный банк России. То есть для ЦБ он как бы закрыт, а деньги возвращать отказываются так как якобы арест, хотя счёт был закрыт. И в чате мне написали что закрыт!!!! Так что банк в своём репертуаре. И будьте добры не писать мне что бы я отзывы исправил на хорошие оценки