home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Помогли разобраться с обслуживанием карты. 21 Июня 22:28

Обслуживание

5

Пользуюсь т-банком уже давно, никогда не подводит. Всегда быстрое и понятно отвечают на вопросы. Приложение очень удобное. Пользуюсь картой тинькофф Блэк с сентября прошлого года и всё отлично.

Григорий

21.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Т-банк поддержка

Дебетовые карты

1

Написала в поддержку банка в 22:21 с вопросом о условиях обслуживания карты, поддержка сразу ответила в 22:21, уточнила по какой карте обращение 22:21 и сразу дала ответ в 22:21. Отличный банк

Адалат

21.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюсы Т-банка.

Обслуживание

1

Лично мне очень нравиться Т-банк потому что у этого банка очень много возможностей, максимально удобные и понятные ответы на любой заданный вопрос даже боту поддержки!

Пользователь

21.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Как мне помогли вернуть деньги

Дистанционное обслуживание

5

Во время сбоя в авито я оформил заказ через авито доставку, деньги не пришли, я написал в поддержку, оператор сказала, что в течении 14 дней деньги мне вернут, но вернули их раньше, что мне принесло не мало положительных эмоций, оператор на отвечала вежливо, что так же не могу не отметить, банк хороший, бесплатное обслуживание, много кешбеков и просто напросто удобное для обычного пользователя, банк оцениваю на 5/5

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат кэшбэка

Дистанционное обслуживание

4

Здравствуйте,хочу оставить положительный отзыв,оператор Лилия решила мой вопрос за несколько минут в положительную сторону для меня,вопрос был по кэшбэку а именно возврат за услугу топливо в городе,мне не дочислили бонусы,при разговоре с оператором без лишних вопросов все сделали как должно было и быть,спасибо большое за оперативную и слаженную работу сотрудников банка!!!только положительные рекомендации!!!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Результативная поддержка

Дистанционное обслуживание

4

19.06.2024 около полудня я направился к ближайшему и удобно расположенному для меня банкомату Т-Банка (бывший Тинькофф). Обнаружив, что банкомат Т-Банка не работает, я в 12:38 19.06.2024 позвонил в Т-Банк по номеру 88005338997, указанному на самом банкомате. Мне моментально ответил специалист, которому я сообщил о неполадке, назвав при этом номер банкомата, указанный на видном месте в виде наклейки на корпус банкомата, а также на экране банкомата. Приятно было слышать обращение специалиста Т-Банка ко мне по имени даже без моего представления, скорая реакция на возникшую проблему и вежливое общение. Через короткое время банкомат Т-Банка заработал. Я был приятно удивлён дистанционному устранению неполадок с банкоматом. Благодарю за быструю реакцию и результативную поддержку!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Поддержка

Дебетовые карты

5

Спасибо за сотрудникам кто помог мне вернуть деньги. Я обратился сотрудникам по поводу снята деньги без разрешение. Они активно отвечали на мои вопросы и решили моя проблема. Сотрудники так вежливо обращается. И уточняет все. Я теперь больше доверяю и советую всем моим родственников про Т-Банк. Спасибо им( Сотрудник Елена ).

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решен вопрос с мошенническими действиями

Дебетовые карты

5

Хочу сказать огромное, спасибо, специалистам Т-банка. Обратилась в чат поддержки с вопросом о списании денежных средства с детской карты. Ребенок случайно подключил бота, который потом списывал деньги с карты. Отключить самостоятельно этого бота не получилось. Специалист Елена быстро ответила на заявку, и передала другому специалисту, который сразу же позвонил, для выяснения ситуации, помогла оформить обращение по оспариванию операций. Заблокировала карту и оформила новую( ждем получения). А сегодня пришло смс, с возвратом средств по обращению ( оспаривание операций). Если честно, до последнего думала, что это невозможно. Но Т-банк очень постарался. Я очень довольна. А как ребенок счастлив. Огромное вам, Спасибо.

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк на свете

Дебетовые карты

4

Обратилась в чат банка,т.к.не произошло автоматическое начисление кэшбэка. 18.06 в 20:23 ч.После чат-бота подключился прекрасный юноша Ярослав. Он задал уточняющие вопросы, проверил условия выполнения акции иии..Та-дам! Доначислил кэшбэк вручную! Быстро, максимально доброжелательно, внимательно, с заботой о клиенте. Именно такой сервис делает банк популярным. Спасибо -преспасибо!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь оператора

Дебетовые карты

5

Доброго времени суток!) Хочу похвалить Т-банк за сотрудников и качество работы) 13го июня произошла не очень приятная ситуаци😔 У меня списали деньги по какой то подписке, на неизвестном для меня сайте, обратился в поддержку и мне ответила оператор Инга Она мне помогла разобраться во всём и помогла вернуть деньги, за что я очень сильно ей благодарен🥰 Большое спасибо что вы есть♥️

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрое решение вопроса по кэшбэку

Дистанционное обслуживание

5

Обратился в службу поддержки Т-банка (Тинькофф) по вопросу с кэшбэком. Накануне оплачивал полис ОСАГО и кэшбэк по покупке не начислялся. С вопросом оперативно помогла разобраться оператор техподдержки Марина, в короткое время решила вопрос и прояснить ситуацию. Я бы хотел выразить благодарность за оперативность и помощь.

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Служба поддержки Т-банк

Обслуживание

1

23:43.21.06.2024. Служба поддержки Т-банк работает мгновенно, рассказали об условиях обслуживания карты, которые оказались выгодными

Ильяс

21.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная работа

Дебетовые карты

5

Не заметил, как в течение длительного времени с карты списывались деньги в пользу gamesport, там у меня не было никаких подписок. Обратился в поддержку, описал ситуацию и чудо случилось, всё списания вернулись через 2 дня, спасибо! Видна забота о клиенте, так держать! Давно пользуюсь услугами т-банка и буду продолжать!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат средств

Дебетовые карты

5

Как-то раз у меня начали снимать деньги за услугу которую я не подключал и сразу обратился в поддержку мне ответили в течении полу часа и решили вопрос в течении 2 дней. И это не первый случай когда Т-банк спасает меня от недоброжелательных подписок. Было даже что мы решили вопрос на возврат средств всего за пол часа, за что я безкрайне благодарен.

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо, что вернули деньги, снятые мошенниками

5

У меня случился казус - сняли деньги с карты за какие-то "ставки на киберспорт". Увидел потерю не сразу, но со временем решил сразу обратиться в чат поддержки Т-Банка в приложении. Мне моментально ответили, и постарались решить моб проблему, создав обращение на возврат средств за "неизвестный платеж". Все решилось меньше чем за 2 дня и мои деньги были возвращены. Спасибо Т-Банк♥️

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарственное письмо

Дистанционное обслуживание

5

Привет ВСЕМ. Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Степана 6****1, с которым было очень приятно пообщаться по возникшим вопросам обслуживания клиентов. Степан был очень профессионален в своих ответах и тактично сглаживал все острые углы. Он помог мне не только разобраться в ситуации с начислением повышенного кешбека, но и объяснил как он начисляется, а также помог разобраться в премиум сервере. Большое спасибо ему за это.

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение вопроса о кешбэке

Дебетовые карты

5

Была произведена операция по оплате товаров, которые были в повышенном категории кешбэка. Оплату получилось сделать только по QR-коду, так как у магазина были проблемы с опатой по карте, оплата совершилась. В личном кабинете высветилась категория услуги и названик магазина. Объяснив всю ситуацию оператору банка, удалось решить данный вопрос о начислении кешбэка!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо Константину за консультацию по бухгалтерии

5

Сегодня - 21.06.2024 в ориентировочно в 21:15 я обратился в Т-Банк, чтобы нам помогли с отчетами WB за прошлые периоды.
Константин справился с этим за 5 минут, помог подгрузить прошлые отчеты и очень сильно помог, спасибо ему!
Не знаю, что еще можно написать на 300 символов, чтобы подчеркнуть, что Константин прекрасный сотрудник, который знает свою работу на все 100%
Запросили его номер у него, он его любезно предоставил - 6002390

Еще раз спасибо Константину и Т-Банку за проделанную вами работу!

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень хорошая обратная связь

Другие услуги

4

12 июня я обратилась в поддержку. У меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка. Я попросила помощи у сотрудника, так как время начисления прошло, а кэшбэк не поступил Мне ответила оператор Ксения. Она очень оперативно решила мой вопрос, задав некоторые уточняющие вопросы. Была очень тактична и произвела начисление. У меня остались положительные впечатления о работе сотрудницы.

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Ассистент Т-Банка не хуже любого сотрудника

Дебетовые карты

5

ассистент Т-Банка оперативно помог решить решить проблему с начислением подарочных 500 рублей за оформление карты по ссылке друга. очень понравилось то, что даже если мне отвечал робот он смог детально донести пошаговую инструкцию по решению проблемы, отвечал на сообщения моментально и чëтко без лишней "воды"

21.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025