177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

По ссылке самого магазина Ламода оформила кредитку в Тикоффе, с получением по акции кешбека 2000 бонусов, как оказалось карта платная в год 990 рублей, далее произошло списание за перевод наличных 390 рублей, перевода не было, а была оплата озон карты, но почему то данная операция отобразилась как снятие наличных, обратившись по контактным телефонам на горячую линию, оператор решила данный вопрос, достаточно быстро, комиссию вернули в течение 30 минут, и обяснила, что такие платежи можно совершать только в клиент-банке, до 50000 рублей в месяц без комиссии, спасибо. Обращение было 15.09.2023г. ближе к 17 часам.

Карта нравится, совершаю покупки в Ламоде, с хорошим кешбеком, в дальнейшем погашаю задолженность по покупка в Ламоде бонусами, очень рада данной карте, хотелось бы такою акцию и сдругими маркетлейсами.

Пользуюсь данным банком уже не первый год, было множество ситуаций, когда представители Тинькофф Банка помогали разобраться мне и моим родным, как все работает. Не однократно помогали вернуть деньги на карту, я считаю что это самый честный и лучший банк из всех. Помню когда перевёл деньги не туда, но служба поддержки помогла мне их вернуть без всяких проблем. Сотрудники этого банка просто лучшие, сколько бы ситуаций не было, они встанут на сторону клиента (конечно же если он прав). В приложении постоянно добавляются акции, чтобы завлечь все большую аудиторию, например игра три в ряд, сам в нее играю. Меня этот банк никогда не подводил.

Очень благодарен банку, отличное обслуживание, мне довольно сильно помогли, вернули денежные средства, которые забрали по ошибке,но это не вина банка, так что оперативная помощь и отличные сотрудники залог успеха, спасибо за отзывчеуость и приятных атмосферу, приятно видеть что автор заботитесь о свгих 

Хочу поделится впечатлением о службе поддержки Тинькофф Банка. Начнем с того, что я столкнулся с проблемой , связанной с неизвестным списанием подписки, которую ранее я отключил, я решил обратится в службу поддержки ( чат ) в мобильном приложении Тинькофф Банка. Там несколько специалистов тщательно старались разобраться в моей проблеме и в конечном итоге, за списание мне вернули деньги. Я считаю, что так должен работать каждый банк, ведь главное в банке, по моему мнению, это отклик работников банка к клиентам, ведь в Тинькофф решают проблесы с максимально возможной скоростью, Спасибо!

Пользуясь банком уже более года, открыв уже более четырёх карт и столкнувшись с огромным количеством непонятных ситуаций, хочется выразить огромную благодарность банку и службе поддержки, за то что они максимально оперативно помогали мне в решении любых проблем связанных с банком, а также наиболее четко описывали всю суть моей проблемы и структурировали пути решения 

Тинькофф банк очень удобный всегда работает хорошо тех поддержка отвечает быстро представители вежливые.Приложение работает тоже хорошо очень удобное так же много акций.Как пример могу привести ситуацию из жизни то что платежи происходят по всем терминалам а также быстрые переводы.Поэтому я пользуюсь именно Тинькофф банком.

У меня была проблема такого характера то что я случайно нажал и выпустил карту премиальную вот у меня специалист деньги Но мне эта карта вообще была незачем Вот и как бы я написал мне помогли вернули мои деньги и даже оставили премиальные тарифы на месяц вот Я был очень рад потому что Я рассчитывал на эти деньги Спасибо большое специалистом банка Тинькофф😊лучшему специалисту Виктория, личный номер – 506721 ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО🙏💕

Отзыв о банке Тинькофф

Банк Тинькофф - превосходный финансовый учреждение, предлагающий широкий спектр услуг и инновационные решения для клиентов. Их онлайн-банк и мобильное приложение обладают удобным и интуитивно понятным интерфейсом, что делает взаимодействие с банком максимально комфортным.

Банк Тинькофф предлагает конкурентные ставки по кредитам и депозитам, а также разнообразные кредитные и дебетовые карты, подходящие для различных потребностей клиентов. Процесс открытия счета или подачи заявки на кредит легко осуществить онлайн, без необходимости посещения офиса.

Особо хочется отметить высокий уровень безопасности, который обеспечивает банк Тинькофф. Их современные технологии защиты данных и многолетний опыт в сфере финансов делают их одним из самых надежных банков.

В целом, я безусловно рекомендую банк Тинькофф как надежного и инновационного партнера в области финансовых услуг. Их клиентоориентированный подход и прогрессивные решения делают их одним из лучших банков на рынке.

Уже несколько раз возникали ситуации, в которых личный менеджер Тинькофф помогал решать как финансовые вопросы компании, так и юридические. А кроме этого сопровождал общение с производителем aqsi5, который самостоятельно не очень то хочет реагировать на обратную связь по проблемам проданных ими кассовых аппаратов. Личный менеджер и правда как партнер по бизнесу в хорошем смысле этого понятия. 

Добрый день.

связались с банком по вопросам дебетовой карты. Помощь оказали быстро, оперировано ответили на все вопросы. Помогли с решением вопросов, записали обращение. Воскресное утро началось на хорошей ноте. Надеемся на скорейшее завершение вопроса и лояльность банка к обращениям своих клиентов. 

Был приятно удивлен подержкой банка , а в частности Дмитрием (504186). Я не смог выполнить условия для бесплатного обслуживания по премиальной карте и должны были списать 2000₽. Но Дмитрий организовал мне бесплатное обслуживание.
не зря всё таки я вместе с Тиньковым уже около 10 лет. Не пожалел ни разу. И всем друзьям его рекомендую 

С 17 по 23.09.2023 обращались в чат в приложении Тинькофф по поводу возврата билетов и страховки, приобретённых в том же приложении. Сотрудники очень быстро отвечали и почти сразу решали вопрос (сделали расчёт, уточнили всю информацию, оформили возвраты). Особенно хотим отметить специалистов: Ирину, Ольгу, Егора, Елену, Дарью, Яна и Ксению (получилось так много специалистов, поскольку мы сами не сразу отвечали, но сотрудники Тинькоффа быстро входили в курс дела и оказывали помощь!). Отдельно хотим отметить, что в чате отвечают даже в ночное время, что невероятно удивило и порадовало - очень ценно, что даже в такое позднее время они помогают людям. Все в чате очень доброжелательны, вежливы, шлют смайлики, кто-то даже поддержку проявлял, это так человечно, приятно общаться! Хотим выразить огромную благодарность операторам за их работу и помощь!

Хотелось бы поблагодарить представителя поддержки банка Тинькофф индивидуально,но и банк в целом(сегодня 24.09.23,вечером),оператор Диана ответила в течение нескольких минут,буквально написал по поводу случайно приоберетенного товара на сайте,и мне сразу же ответели,т.к по условиям акции карта стоила ни много ни мало 500 рублей(я же ее сразу же заблокировал) чтобы не портить отношения с клиентами мне сразу же вернули деньги,хотя такой опции,насколько я понимаю не предусмотрено.

Меня обманом заставили подключить подписку Premium: позвонил сотрудник банка и сказал, что при подключении подписки мои ставки по счетам и вкладам будут увеличены, рассчитал выгоду, которую я получу. На мои возражения сразу подключить подписку, а сначала подробнее с ней ознакомиться, психологически на меня давил в течение более 20 минут. В итоге я подключила подписку, поняла, что сотрудник меня обнанул, и попросила вернуть мне прежние условия. Мне пришел отчет, что прежние условия вернуть технически невозможно. В итоге я лишилась части услуг, которые были включены в мой пакет. На запрос в поддержке официально прокомментировать ситуацию, почему меня обманул сотрудник, ответ я не получила.

Тинькофф банком пользуюсь давно,там у меня и кредитная карта,и дебетовая,и карта Джуниор, Тинькофф магнит кэшбэк,и автокредит,всем довольна,операторы и менеджеры всегда вежливые и готовы помочь в любое время суток,один минус у них для меня что маленький беспроцентный период🥹,но надеюсь что этот фактор учтут и немножко продлят его😊,но это мне не мешает быть клиентом этого банка,и если кто то кричит о том что банк дерет проценты,так отвечу вам-платите все во время,и будет вам счастье!Любой банк начислит проценты если просрок,не погладит по голове и не простит,а Тинькофф желаю дальнейшего процветания,кстати забыла ещё написать что приобрела у них сим карту мобильная связь Тинькофф,связь и тарифы тоже супер))

Добрый день, уже не первый раз убеждаюсь, что это самый лучший банк, одним из огромных плюсов является чат-поддержка.

На днях с моей карты списали 1990р за подключение к Тинькофф Premium, я была крайне возмущенна, так как не помню чтобы его подключала. Написала в чат, где классифицированный сотрудник банка Виктория, решила мой вопрос в течении нескольких минут. Подписка отключена, денежные средства возвращены. 

Очень помогла Арина 197794 время обращения 23.09.2023 в 23:40 все объяснила и исправила номера ,очень доволен банком,веду в нем так же бизнес,никак не получалось войти для детей в приложение для мониторинга баланса и расходов, приложение оказалось очень интересным для детей и думаю сам банк прогрессивно растет в плане удобства для клиентов,советую!!!