АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Мобильное приложение
2
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Доброе время суток. Хочу оставить отзыв о представителе Ивана. В первую очередь,хочу сказать Ивану огромное спасиб,что он меня убедил и вторгся в доверие,чтобы я перешла в Банк Тинькоф и ни грамма не пожалела,т.к я всегда была клиентом Сбербанка и считала остальные банки не серьезными на рынке. За это я ему очень благодарна.Во вторых,в любое время,я могу позвонить Ивану и он меня проконсультируется по любому моему вопросу,вежлива и доступно. В третьих, Иван помог мне открыть инвестиционный счет и я ему очень благодарна,что он мне помог и я осуществила свою мечту,от прибыли в инвестициях. В общем, Вы самый лучший банк. Надеюсь мой отзыв ваш представитель увидеть и нму будет очень приятно ☺️ Спасибо Вам,что вы есть ❤️
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Мне очень нравится работа банка Тинькофф,очень нравится поддержка,все очень добрые и вежливые,недавно переего на Тинькофф и не разочаровался,все отлично,самый лучший банк в мире!!!А так же хочу сказать про очень крутую функцию как кэшбек,помогает экономить,еще недавно оформил Тинькофф pro,одни плюсы.Я очень доволен!
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Хочу выразить благодарность Тинькофф Банку за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить работу Дмитрия из Липецка, который сегодня, 27 сентября 2023 года, доставил мне дополнительные дебетовые карточки black. Его вежливость и доброжелательность были на высшем уровне, он подробно рассказал и помог во всех вопросах. Общение с ним было приятным и легким. Я остался очень довольным работой Тинькофф Банка и буду рекомендовать его всем своим знакомым. Большое спасибо за качественный сервис!
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Относительно недавно я решил заказать дебетовую карту от популярного жёлтого банка и не ошибился в выборе. Встреча с представителем прошла успешно, но меня больше всего обрадовало обслуживание. Это многочисленные акции и кэшбэк рублями, а не различными бонусами. Поддержка работает круглые сутки и готова с лёгкостью ответить на любые вопросы. В целом я очень доволен банком и обязательно буду советовать его своим знакомым.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Хочу сказать больше спасибо Тинькофф банку! Это единственный онлайн банк,где сотрудники идут всегда на уступки в сторону клиента.Заказывал премиальную карту Тинькофф и не ознакомился с условиями.В итоге карту оставили мне бесплатной и вернули деньги,которые списали.Быстро решают все вопросы в онлайн чате и самое главное,никуда ехать не нужно.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
Я являюсь клиентом Банка только недавно но уже могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков в нашей стране. Начну с того, что Банк предлагает широкий спектр услуг, включая кредиты, депозиты, кредитные и дебетовые карты, а также онлайн-банкинг.
Депозиты в Банке также очень выгодны: процентные ставки одни из самых высоких на рынке. А кредитные карты Банка предлагают льготный период, который позволяет пользоваться кредитом без процентов.
Сотрудники Банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у клиентов. Они вежливы, компетентны и готовы предложить индивидуальное решение для каждого клиента.
Например 27 сентября я хотел создать карту с дизайном, и с эти вопросом я обратился в теххподдержку и там Андрей рассказал условия выпуска карты с уникальным дизайном
https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=d2f7604bbf06d4020c4162415cfcaf98
Единственный минус, который я бы отметил, это иногда долгое время ожидания ответа от службы поддержки через онлайн-чат. Например в ночное время.Но в целом, я очень доволен качеством услуг Банка и рекомендую его всем своим знакомым.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Привет! Год назад я столкнулась с такой проблемой: я уезжала за границу на учебу и мне нужно было предоставить информацию для зарубежного университета о наличии у меня на карте суммы, не меньшей определенного показателя. То есть в справке должны были быть суммы в долларах, а я никогда не имела счетов с иностранными валютами.
Для этого я обратилась в чат поддержки банка Тинькофф, меня быстро и граммотно проконсультировал оператор Станислав по данному вопросу и предоставил инормацию по возможному решению данного вопроса. Станистав объяснил, что такая справка получается на личную почту, уточнил какие данные необходимо было добавить в докумерт и прислал образей выписки.
В скором времени я снова обратилась в поддержку уже с запросом сделать выписку на доступный остаток по счету, как посоветовал Станислав. Выполнением занималась Екатерина, она сделала все точно, задав соответствующие вопросы по делу, например, какую именно карту я бы хотела указать в выписке. В результате я очень быстро получила выписку на английском языке с суммой на карте, конвертированной в доллары, на личную почту. Меня это очень выручило, зарубежный университет все принял и все прошло хорошо! Спасибо огромное команде Тинькофф за проделанную работу!
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Привет, я Альберт. Обратился в Премиум поддержку Тинькофф 27.09.2023 в 1:02 за помощью по вопросу связанного с подпиской премиум. Я получил скидку 50% на подписку премиум в виде кэшбэка на карту Тинькофф Black, я решил нажать на кнопку перейти на премиум, думая, что будут еще какие то подтверждения, но деньги списались с карты платинум, то есть я лишился возможности получить кэшбэк. Описал проблему и спросил можно ли что-то придумать. Сотрудник банка Иван с внутренним номером 324780 отозвался на помощь и спустя пару минут перевел кэшбэк на карту платинум в виде 50% скидки. Я думал, что вернут оплату и я заного купилю ее с карты Black и буду ждать конца расчетного периода, но произошло все иначе) Благодарен за то, что банк идет на встречу и делает все максимально удобно для клиента!
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
РКО
5
Благодарю сотрудника Тиньков банка Ивана Алексеева (№6806865) за помощь в решении моей проблемы: не работал чат в приложении Бизнес на айфоне. По телефону Иван все понятно объяснил и помог установить иконку на телефон, чтобы не заходить каждый раз в браузер! И подсказал по другому вопросу - как добавить сотрудника для входа в приложение. Иван, спасибо вам огромное за помощь в ночи!)))
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Устанавливал эквайринг, платежи в рассрочку и оплату долями. Условия подошли. Хочу отметить прекрасную работу специалиста по работе с клиентами Светлану Коваленко. Все толково объяснила. Грамотный, компетентный и доброжелательный специалист. Крепкая пятерка. Оперативно отвечает техническая служба. Рекомендую.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
1
Оставил заявку на кредит в августе месяце
потом в еще одну
потом в сентябре
и уже начинается октябрь , а банк все принимает решение !
пишу в поддержку ! Решить вопрос не могут ! Надоело! Выберу себе другой банк ! Раньше таких проблем не было!
Было либо отказ! Либо положительное решение !
А тут полтора месяца висит заявка " принимаем решение"
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Мне хотелось бы отметить высокий уровень поддержки, предоставляемый Тинькофф. Команда службы поддержки всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами, с которыми я сталкиваюсь. Сотрудники очень профессиональны и дружелюбны. Они всегда готовы объяснить все детали и разъяснить любые сомнения. Мне особенно нравится возможность общаться с поддержкой через различные каналы, такие как онлайн-чат или телефон. Все мои запросы всегда решаются быстро и эффективно. Это настоящая находка для клиента, и я рад быть частью Тинькофф.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
1
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Пользуюсь с удовольствием, банк с годами заметно улучшает сервис.
Удобное приложение, хороший кэшбэк, есть отличные плюсы с подпиской тинькофф про.
недорогая Мобильная связь
удобная кредитка
проценты на остаток и еще много разных плюсов.
терял карту уже раз 10, без проблем выпускают новую и привозят домой, все бесплатно и стильный дизайн карт)
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Я оформил карту от этого банка относительно давно, и возникало не так много проблем. Само оформление карты очень просто: вы выбираете город, улицу, дом/квартиру, и по запланированному времени и дате вы получаете карту, это достаточно хорошо, в некоторых банках приходиться лично идти в банк.
Одна из проблем было то, что я зарегистрировался в недоброжелательном сайте, и у меня началилсь списываться деньги каждую неделю, за так называемую подписку, которую отменить нельзя. Тех.поддержка одна из лучших банков, которые я видел, я написал боту, что требуюсь в помощи, и сразу же, в эту минуту мне написал человек, который помог решить проблему, расписали все доходчиво, и мы решили проблему.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Сегодня 27 сентября зашёл в Тинькофф и увидел что у меня на счёте есть задолженность от пристава , которая была снята уже почти год назад и документы на гос услугах тоже есть.
Начал разбираться в ситуации, написал для начала в поддержку. Послал все необходимые документы . Менеджер Алексей принял все в работу и обещал рассмотреть все за несколько дней.
К удивлению, пришёл ответ в смс уже через 10 мин о снятии ареста .
Очень порадовала скорость работы ! Ребята из поддержки банка молодцы )
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Тинькофф банк, самый лучший из тех, которых я использовал. Моментальная поддержка, интересные акции, игры. Кредитная карта на хороших условиях. Дебетовая карта со своим дизайном. Всем рекомендую именно этот банк, относятся к клиентам уважительно, идут на компромисс. Банку можно доверять, я физ лицо.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Тинькофф Банк защитил от мошенников. При переводе денежных средств за сделку в онлайн магазине, защита банка моментально среагировала, и приостановила операцию. Следом позвонила сотрудник банка, и проинформировала, что это мошенническая схема.
Операцию отменили, денежные средства вернулись обратно на счёт, за что банку и сотрудниками БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО🙏💕.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
День добрый .
Пользуюсь моментом одарить и огласить всю суть великолепия банк 🏦 Тинькофф.
Да , не был поклонником этого банка , но стал и ударился впечатлениями , как всмвпечатляет и мобильная версия , и операторы мгновенно работают для клиента.
Да везде есть свои тараканы , но это все решаемо и прозрачно.
Продукты банка основа стабильности и продуктивности .
Банк 🏦 Тинькофф работает для клиента , и под разного пользователя .
Все супер 👍 мне очень нравится этот банк .
За решения вопросов ,чат девочки реально понимают продукты банка и мгновенно решают все поставленные вопросы на опережения проблем ,что создались в не понимании того или иного характера . Восторгом писал и лично подписываюсь в отзыве.
Тинькофф банк 🏦 так держать , Вы в правильном ветре и по направлении двигаетесь для продукта продуктивности .
.
27.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM