177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Банк Тинькофф - это идеальное место для управления финансами. Онлайн-сервисы банка обеспечивают мгновенный доступ к счетам, переводам и инвестициям. Очень удобно! Клиентское обслуживание на высшем уровне, всегда готовы помочь. Безопасность также на высшем уровне, никогда не было никаких проблем. В общем, Тинькофф - мой банк №1!

Здравствуйте! Я хотел бы поделиться мнением о мобильном банке "Тинькофф", очень впечатляет этот банк, быстрые переводы, удобное приложение, и я бы хотел поделиться мнением об поддержкетого банка. Самая лучшая поддержка которую я когда либо видел,бот отвечает на каждый вопрос качественно, можно позвать оператора, он всё ясно и понятно обьяснит. Замечательная поддержка!!! 

Отличный банк, всегда приятное, быстрое, а самое главное эффективное обслуживание. Очень эффективная система бонусов. Отличные специалисты. Менеджер Мария (номер 477331) быстро и эффективно решила все имеющиеся проблемы и все понятно и доходчиво объяснила. Банусы получил вовремя и в полном объеме. Спасибо ей большое.

Добрый вечер,пользуюсь уже несколько лет Тинькофф и очень довольна. В облужевании очень прост. Приложение понятное,без лишней информации. Приятный бонус- после оформления карты ее привозят домой. Большой выбор инвестици,что не может не радовать. Рекомендую банк Тинькофф. Ещё приятная опция можно открыть совместный счёт( для ребёнка к примеру) и отслеживать траты,что очень удобно.

Хочу поблагодарить представителя Дмитрия, который установил приложение на IOS. Я сменила операционную систему на IOS. Обратилась в раздел "поддержка" в мобильном приложении банка в 16:04. Сразу же Секретарь Олег ответил мне, что в нынешних реалиях устанавливает приложение представитель банка и отправил ссылку на назначение встречи в удобное для меня время. Это ценно для меня! В 13:21 мы встретились с Дмитрием. Очень вежливый, приятный сотрудник, ответил на все вопросы, качественно и быстро сделал свою работу! Приложение отлично работает на моём телефоне!

Прекрасный банк, хорошая тех подержка. Быстро отвечают, работают на клиента, банк даёт пользователям много подарков, кешбека, и ещё много акций. Банком пользуюсь год и меня полностью устраивает.
был случай случайно оплатил сумму больше чем надо возврат отказались делать на кассе средств, написав в поддержку они быстро ответили и конпенсировали данную утрату, прекрасный банк. Спасибо!!

Обслуживаюсь как физ лицо уже несколько лет в этом банке. Нравится, насколько оперативно можно получить консультацию, как быстро реагируют на какие-либо нестандартные ситуации.

У ребенка Тинькофф Джуниор - очень удобно. Когда карта была утеряна ребенком, очень быстро привезли новую.

Также нравятся различные подписки и удобный кэшбэк.

Спасибо!

Самый лучший банк, потому что: 

- всегда идут на встречу к клиентам

- кешбек рублями, что выручает в нужных ситуациях 

- время от времени проходят интересные акции (например, недавно было бесплатное мороженое)

- поддержка всегда на связи

- стильные дизайны карт, приложение, банкоматов, сайта.

В принципе банк, очень хороший. Если у вас платное обслуживание, вам его оключат. Если что-то не устраивает, всегда можно договориться. 

🩷

Добрый день хочу сказать, что уже пользуюсь почти год банком и все время замечаю, что тех поддержка отвечает быстро и качественно. Был такой случай когда я зашёл и увидел что у меня были списаны 200р за услугу и я обратился в поддержку, мне ответила Анна и сказала мне об том, что была продлена услуга , я попросил возврат средств за услугу и моментально же услугу отключили и возразила денежные средства. Я очень рад что пользуюсь этим банком 

Обратился после блокировки карты банком . Блокировка произошла из за подозрительных списаний. 21. 09 в 23 10 блокировка, звонок в поддержку в 23 20, оператор Роман , задал соответствующие вопросы , обговорили с ним возможные варианты получения посторонними данных карты , оперативно заблокировал и перевыпустил карту . 22.09 уже привезли другую карту и уже 22.09 в 18 10 вернули часть списанных средст ! В первый раз со мной такое ! Написали , что работают над возвратом остальных средст в полном объеме . Огромное спасибо банку Тинькофф, оператору Роману и всей службе поддержки. Теперь очень рекомендую банк, не оставили варианты 😀Ещё ни разу мне не возвращали ни украденные ни ошибочно переведенные деньги ни один из банков , печальный опыт со сбером, русский стандарт , более лучше Альфа банк, но по моей шкале отношения к клиенту без спорно лидирует Тинькофф банк. Ещё раз благодарю и банк рекомендую 

Не ожидала от тинькофф такой заботы о клиентах, но была приятно удивлена когда представитель банка позвонила мне, объяснила почему заблокировали мой перевод и рассказала о преступных схемах мошенников. После этого разговора я поняла, что попала в преступную схему и мне посоветовали сделать перевыпуск карты, а также предложили вариант возврата средств. Мне повезло, что я клиент тинькофф)

Хотела сказать спасибо, сотудникам из конт. центра. Очень помогли все проверить и обновить онлайн приложение, все объяснили и вовремя заблокировали счет от мошенников. Просто спасли меня от потери денежных средств. Все оперативно, сразу заподозрили, и перезвонили уточнить я ли перевожу деньги или нет. Просто работа на уровне.

Тинькоф банк , это единственный банк который действительно хорошо относится к своим клиентам. Хорошая тех. поддержка и приятные бонусы . Высокая возможность одобрения кредитной карты . А так же с этим банком есть не плохой шанс заняться инвестициями , т.к есть и инвест копилка и рекомендации от самого банка на растущие акции 

Хочу поблагодарить поддержку банка Тинькофф. Столкгулась с неоднозначной ситуацией при использовании автокредита (не правильно поняла условия кредита), но написав в поддержку всего раз, мне рассказали, помогли и даже сделали парочку комплиментов.

Отдельно хочу поблагодарить оператора Романа, его идентификационный код: 21*54.

P.S Лучший банк

Не мог зайти в приложение банка на свою карту , потомучто когда мой родственник указал мой номер как контактный , и при всякой попытке входа входило на его карту , написал в тех поддержку всё объяснил , сказали чтоб я позвонил в поддержку , там мне ответил Кирилл , выслушал меня , понял суть проблемы и сказал что всё сделают, через день мне перезванивать и говорят всё готово можете пользоваться приложением.

Спасибо за отзывчивый персонал.

Добрый день, хочу оставить отзыв о качестве работы операторов, а также быстрого реагирования на мое обращения. Не мало банков в которых являюсь клиентом, но такого быстрого ответа на обращение и таких развернутых и внятных ответов от операторов я не встречал. Огромное спасибо вашему банку и всем сотрудникам, которые помогают клиентам в таких ситуациях.

Благодарю, так держать, делайте сервис еще лучше, хотя лучше некуда, наверно😂❤️❤️❤️

Вчера предложили подработку через телеграмм , оценивать отели и повышать их рейтинг , потом перевели меня на сайт глобус и там нужно было бронировать отели и получать с этого комиссию , но для этого надо было переводить свои деньги , два раза было все хорошо ,деньги с комиссией возвращали ,а на третий раз сумма значительно увеличивалась и нужно было дополнительно пополнять счет , если тридцать бронирований не сделать ,деньги вывести нельзя ,но сумма повышалась несколько раз и служба безопасности банка увидели мошеннические действия и заблокировали карту и остановили последний перевод ,тем самым сохранив мои денежные средства,за что я им очень благодарна . Далее сотрудник банка связался со мной по телефону и рассказал всю схему мошенников ,тем самым открыв мне глаза , я первый раз попалась на удочку мошенников и состояние было близкое к истерике . Спасибо огромное службе безопасности банка,иначе сумма переводов для меня была бы уже не подьемная .