178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

20го сентября,примерно в 17:10 я обратился в тех поддержку банка Тинькофф.Мне почти сразу ответила оператор Наталья которая подробно мне объяснила мою ситуацию, и помогла с её решением. так же я решил узнать куда же сейчас выгоднее вложить деньги. Всё подробно рассказали и я всё таки решил вкладывать свои средства

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв об оперативном решении запрос на возврат ошибочно списанных средст со счета. 

17 сентября обратился через форму "обратной связи" в банк, заявил об ошибочном списании

1599 руб. за YM*Kasp., оставил заявку на возврат денежных средств по операции на карту. 

19 сентября, во втрой половине дня платеж был возвращенн на карту.

Оперативно и без лишних проволочек. 

Моя первая и единственная карта, не пожалел что оформил. За обслуживание карты я не плачу, что очень радует. Очень много разных бонусов например можно привесть друга и получить деньги за это. Большие кешбеки на интересующие тебя товары. Очень быстрый ответ от поддержки, всегда объяснят если что-то не понятно и всегда помогут если нужна какая либо помощь. Была ситуация , что я перевел деньги человеку, но они не приходили на протяжении нескольких дней, я обратился в поддержку, мне быстро ответили и все объяснили. Очень рекомендую данный банк.

18.09.23 я обратилась в чат Тинькофф банка. Мне нужно было узнать когда придет возврат за отказ от покупки, и чтобы этот возврат пришел побыстрее. Не могу выделить одного менеджера, так как я заходила в чат в разное время и соответственно отвечали разные менеджеры. Но все! Абсолютно все менеджеры быстро четко и просто объясняли что делать. В конечном итоге деньги вернулись за день!!

Это лучший банк, где вам всегда быстро ответят и помогут с абсолютно любым вопросом (не посчитать сколько раз я писала в чат поддержки за последний месяц😂)

Всем советую, помимо поддержки 24/7 куууууча других классных бонусов

Обращался я в Тинькофф банк 17 сентября с просьбой помочь мне открыть вклад.Подробно узнал про условия, проценты,как его открыть и какой минимальный депозит в этот вклад.Проценты по вкладу замечательные,очень меня радуют,28 сентября буду брать кредит в этом банке, напишу об условиях в следующем отзыве

Обратился в техническую поддержку с вопросом за коммисию с другого банка. Все очень хорошо и понятно объяснили по поводу комиссии . Было совершено пополнение на одну тысячу рублей с банкомата другого банка, Сотрудник объяснил что при совершении пополнения взимается коммисия. Быстро и оперативно помог в решений вопроса

Все четко сделали.

Счет открыли, ЭЦП сделали, по бухгалтерии помогли.

Ирина позвонила тогда, когда сам попросил четко в срок.

До этого была настойчива, дозваниваясь по поводу бухгалтерии. За что я очень благодарен! Дела делами, а вернуться к бухгалтерии и всё сделать правильно - очень важно. Хорошо, когда специалисты не просто отвечают на вопросы, а действительно оказывают содействие.

Получил полную консультацию по ведению бухгалтерии УСН 6% на ИП через бесплатную бухгалтерию Тинькофф, попросил себя проверить на понимание отвечая на мои вопросы и это было сделано. Опыт в бизнесе и работе с бухгалтерами имеется, но сам никогда не делал. Заполнил пробелы благодаря сотруднику.

Далее ещё и персональный менеджер будет. Отлично!

Не один раз обращалась по поводу списаний и предоставления дополнительных услуг по кредитной и дебетовой картам. Незамедлительно поступают ответы и советы, банк всегда идёт на уступки и сотрудничество с клиентом, всё вопросы всегда разрешаются положительно в сторону пользователя карты. Доброжелательное и вежливое отношение сотрудников

При оплате услуги через сайт и невыполнении обязательств продавцом услуги обратилась к представителям банка через чат, поддержка быстро среагировала. В течение недели вернули деньги при этом мне не пришлось никак участвовать. Не ожиданно, приятно и увеличивает доверие.При оплате услуги через сайт и невыполнении обязательств продавцом услуги обратилась к представителям банка через чат, поддержка быстро среагировала. В течение недели вернули деньги при этом мне не пришлось никак участвовать. Не ожиданно, приятно и увеличивает доверие.

Хочу 

 Спасибо❤️ибо❤️

Хочу выразить глубокую благодарность Команде *Тинкофф Банка* за индивидуальный подход, за отличные условия ( Все для людей , компетентное отношение . Рада , что выбрала этот банк, и очень надеюсь на Долгосрочное сотрудничество. Побед, успехов и удачи, новых проектов И. Хороших клиентов )) ! Спасибо, что вы есть!  

Выражаю благодарность сотруднику банка Рощектаеву Егору, который оперативно и вдумчиво решил проблему с подключением к личному кабинету сотрудников магазина, а также простым и доступным языком объяснил работу сервиса Долями. Желаю Егору дальнейшего развития в банке, который действительно такой один !

Хороший Банк,удобный до жути,ничего лишнего,самый лучший банк по моему мнению работники очень лояльные,удобный интерфейс никогда ничего не лагало либо долго грузило,переводы за считанные секунды,существует тинькофф премиум это очень прикольная тема,постоянные скидки купоны это очень приятно круто и удобно,очень рад что выбрал этот банк 

От имени банка Тинькофф на электронную почту и через смс получила информацию о том, что мне не одобрен автокредит! Это крайне удивило, потому как никаких заявок ни в этот, ни в другой банк я не подавала от слова совсем! Более того, после начала общения с сотрудником банка и выяснения почему произошла такая ситуация ( украдены данные или что-то еще) дошло до того, что сотрудница, с какой-то стати, заблокировала мне договор по одной из карт!!!!! Это вообще как???? Вместо того, что предложить вариант урегулирования ситуации с непонятными сообщениями мне блокируют карту! Крайнее разочарование в банке! Быть клиентом тинькофф больше нет никакого желания! Видимо, такое понятие, как клиентоориентированность, у них утрачено и платежеспособные клиенты не нужны!!! 

Здравствуйте, уважаемые читатели.Хочу рассказать о феноменальной тех.поддержке банка Тинькофф,которая неоднократно выручала меня в очень непонятных ситуациях.Например,в ситуации с олнайн-сервисом Start.ru,которые после отмены подписки сняли плату за грядущий месяц без объяснения причины.Я в свою очередь написал в поддержку банка,приложил все доказательства заранее отмененной подписки,и поддержка мне помогла,вернув все списанные денежные средства.Самле интересное то,что сделали все очень быстро,потому что у моей матери было день рождения через несколько дней и я попросил как нибудь быстренько решить с этим вопросом 

Отличный банк, много крутых продуктов банка. Служба поддержки отвечает быстро и в любое время суток, доставка карты очень оперативная и в удобное время, много разнообразных дизайном карт, отличный кешбек по дебетовой.Хороший банк, удобное и понятное приложение. У меня карта, и у ребёнка тоже есть. Давно пользуемся услугами данного банка. Переводы без

24.08.2023 у меня прошла несанкционированная оплата. 25.08.2023 (17-09) я обратилась в банк после того как просмотрела историю покупок т.к. обнаружила, что с меня поздно вечером списали денежные средства. Банк незамедлительно стал отвечать на сообщения, в дальнейшем для уточнения информации со мной связался менеджер сначала в чате, потом по телефону. к сожалению, не помню имена сотрудников (Вопрос по обращению №7-10016576882512). Сотрудники сделали все возможное и через время вернулись с положительным ответом. Очень рада, что перешла на Тинькоф. Ему можно доверить свои деньги.

Ну Тинькофф, ну вы вообще. Я не встречала никогда и ни в одном банке такой поддержки и подхода к клиентам. Это топ.

Попыталась купить юани, но курс в тинькофф высокий (а юани мне нужны постоянно). Написала в чат поддержки есть ли какой-то вариант купить юани дешевле данного курса и менеджер, прекрасная Мария Орлова, нашла для меня СПЕЦИАЛЬНУЮ, ёмаё, опцию! по покупке юаней дешевле. Т.е под меня опция (но, думаю, что не только под меня), которую надо было только спросить!

Что я думаю по поводу всего этого и рекомендация любому пользователю Тинькофф экосистемы (т.к я писала и как физ лицо отзывы на разные ситуации) - если вам что-то нужно дешевле, доступнее, удобнее - пишите в поддержку! Реально. Вашу ситуацию рассмотрят с разных сторон и найдут именно для вас подходящее решение. 

Тинькофф - моя любовь и восторги только вам. Спасибо вам за неравнодушие

Обратился в поддержку банка с вопросом о переводе средств в Киргизию.Какие банки Киргизии взаимодействуют с Российской Федерацией. Ответили оперативно без задержки. Консультант Артур 517081 ответил очень понятно и быстро. Разъяснил всё о тарифах и способах перевода. Прислал перечень банков и реквизиты банков, а также способы перевода. Спасибо большое! 

Я являюсь клиентом банка Тинькофф уже более 8 лет, и могу сказать, что это один из лучших банков, которыми я когда-либо пользовалась. Весьма повезло найти такого надежного и профессионального партнера, который всегда готов помочь и поддержать меня в любой ситуации. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки Тинькофф, мне всегда отвечают в течение нескольких минут и предлагают полное и профессиональное решение моей проблемы. Неважно, требуется ли мне решить вопрос, связанный с моим счетом, получить помощь при совершении транзакции или просто получить информацию о продуктах и услугах банка - сотрудники всегда находятся на связи и готовы помочь.