178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Оставляю отзыв по услуге Оспрориь платёж. История простая. Оплатил услугу доставка воды. В обещанный срокне привезли. В течение 10 дней компания сначала кормила завтраками, а потом перестала отвечать на звонки и сообщения. Первый раз в жизни решил оспорить платёж. Вся операция оформлялась в телефоне, менее минуты. Примерно через неделю Тинькоф вернул деньги. Я Доволен качеством и сроком, рекомендую! 

мне нравиться взаимодействие с банком,как сотрудники быстро реагируют и действуют на те или иные просьбы, помогают с любой проблемой,а когда переходишь с про подписки на премиум,тебе доступно множество услуг которое идет за счет банка и честно такого я еще не видел в других банках,так еще и увеличивают лимит на снятие и переводы для ИП,мне очень нравиться когда в приложение пишешь в поддержку тебе сразу дают сотрудника, а не переключат на робота который да же не понимает вопроса

Я периодически обращаюсь в чат поддержки прямо в мобильном приложении - банк всегда решает вопросы очень оперативно. Например я купил билеты через сервис Тинькофф Путешествия, но потом цена на билеты сильно снизилась (уже после покупки). Сотрудник в чате понял, что я хочу просто сдать билеты и купить по более низкой цене - обменять не удалось, но мне компенсировали 50% разницы в цене сразу на карту! Идеальный сервис! 

Около 5 лет назад решил связать себя с данным банком, привлекло условия кэшбека и возможность его конвертации в интересующих магазинах. До сих пор на постоянной основе пользуюсь им, доовлен сервисом и быстрым обслуживанием клиентов. Приятно что карту меняют быстро если она стала некорректно работать и оперативно решают проблемы. 

Благодарю, Юлию Т за консультацию По подключению онлайн рассрочки. Все доходчиво, понятно, легко и доброжелательно! Так держать. Оперативный ответ менеджера тоже очень порадовал! Также обратил внимание на то, что менеджер Юлия действительно заинтересована в помощи и радуется одновременно с тем, что у меня получилось! Спасибо большое!

Являюсь клиентом банка не первый год! Персонал отзывчивый, в различных ситуациях всегда находят пути решения, что не может не радовать. Также дополнительно пользуюсь брокерское приложением Тинькофф. В общем Тинькофф-Банк радует больше некоторых банком коим клиентом также являюсь. Банку процветания, а тем кто ещё думает-не думайте, звоните в тех поддержку банка Тинькофф и закажите себе и своим детям дебетовые карты.

В очередной раз Тинькофф доказал, что он лучший! Будучи постоянным клиентом, ни разу не осталась без помощи и без ответа на любой вопрос в любое воемя дня и ночи. Купила машину. Оформила КАСКО, а у супруга перерыв в стаже и КБМ не учитывал его прежних, 24 безаварийных лет. Погоревала и оплатила, но просто написала об этом в чате! Сразу же откликнулся специалист и за день, попросив подписать заявление и предоставить документы, всё пересчитали и средства вернули на счёт!

Обратилась по поводу скачивания приложения Тинькофф банк, так как из App Store приложение удалили. Сотрудник быстро решил мой вопрос, и я осталась в полне довольна консультацией! Большое спасибо! ........................................................................................................

Самый лучший специалист во всем банке Тинькофф, По первому же сообщению было понятно, что Валерия готова помочь в моей трудной ситуации, но проконсультировавши меня, я был спокоен. Валерия спустя некоторое время все таки помогла мне добиться ожидаемого результата, Она просто самый лучший оператор во всем банке Тинькофф!
Спасибо большое Валерия 396428 🌸!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Тинькофф за помощь в блокировке и перевыпуске карты, т.к. последние ее 8 цифр я сказал по телефону мошенникам, которые пытались войти в мобильное приложение банка подо мной. Сотрудника, который мне очень помог, зовут Данил, его внутренний номер 617828. Схема мошенников была такая: якобы для продления договора с банком на обслуживание мошенники запросили последние 8 цифр карты, кодовое слово и код из смс, который пришел на мой телефон. 

14.08.2023 при оплате в магазине кредитной картой Тинькофф ошибочно было списано две одинаковые суммы за одну покупку. В мобильном приложении Тинькофф 14.08 в 20-53 в чате поддержки написала обращение об отмене операции списания 2-ой ошибочной суммы. 18.08 в 17-43 от сотрудника Анастасии пришёл ответ, что по моему обращению составлен запрос, который будет рассматриваться до 05.09. Однако уже 23.08 в 12-58 пришло сообщение от банка, что деньги возвращены, на мой счёт. Очень рада, что банк разобрался с ошибкой и оперативно вернул деньги

Вопросы и проблеммы решают на раз, нет необходимости ехать в офис и писать заявления на спец.бланках которых может и не оказаться. За их филигранную работу огромное спасибо. Остальным банкам и их специалистам обязательно брать пример с команды онлайн-чата тинькофф которые обслуживают физиков. Спасибо за вашу отзывчивость и человечность. 

25.08.2023 в 17:24 по мск обратился в поддержку банка по интересующему меня вопросу, оператор Дмитрий быстро и доходчиво помог разобраться в сути проблемы, объяснив все нюансы "на пальцах" так, чтобы и ребенок понял, а также ответил на все интересующие меня вопросы. Обращением в службу поддержки остался доволен, банк рекомендую! 

Лучший российский банк, для любых возрастов и любых сфер, огромное количество разных специальных карт которые приносят очень много разных привелегий, также тинькофф дает очень много разный лимитированных предложений для каждого клиента свои , которые очень сильно помогают и делают покупки выгодными. 

Полина Кузнецова помогла разобраться конкретно в работе акции приведи друга по поводу кредитки. Сначала акция не действовала, но после непродолжительной беседы с Полиной, она начала действовать для моего друга, и все благодаря качественному и быстрому ответу Полины, очень благодарен ей, выполнение работы просто прекрасно!

Воспользовался предложением банка о бесплатной кредитке и не пожалел! Доставка и оформление очень быстрое и удобное. Часто попадаются интересные предложения по кэшбекам, вплоть до 50%. Бывает выручает, когда что то хочется, а до зп далеко! Главное не переусердствовать и пользоваться с умом) Рекомендую на 100%