154 359 отзывов о банке «Т-Банк»

Мой опыть общения с Тинькофф Банком и Тинькофф Инвестиции начался с момента моего перехода от управляющей компании к брокеру-Тинькофф Инвестиции. Мне выделили персональных менеджеров. Сотрудник компании Алина приняла очень активное участие в переносе учета расходов при переходе от одного броера к другому. От скорости этого перевода зависило, как скоро я начну воостанавливать зафиксированный мной огромный убыток моего портфеля, т.к. только в этом случая я без удержания дополнительного налога мога перевести свои оставшиеся наличные на карту и счета банка на которые начисляются проценты и на вновь открытый счет ИСС. Аида Сваровски является моим персональным менеджером в Тинькофф Инвестиции и также принимала активное участие в организации учета расходов. Кроме того она постоянно со мной на связи и готова помочь в любую минуту, подсказать и дать нужное направление в осуществлении управления моим портфелем. Аида и Алина, это люди очень отзывчивые, вежливые, приятные в общении и профессионалы своего дела, готовые в ущерб своему личному времени помочь и поддержать! Удачи, благополучия и карьерного роста Вам Аида и Алина!!! Оставайтесь всегда такими, какие Вы есть!!!Хорошо, что существуют такие люди и сотрудники!!!

Всем доброго времени суток!

публикую отзыв про лучший банк, а лучший он потому что всегда на стороне клиента.

по любым вопросам они всегда идут мне навстречу и это безумно приятно!)

28 августа была необходимость снять 100 рублей в стороннем банкомате, но про тонкости снятия без комиссии от 3 тысяч я не был в курсе, по итогу ребята оперативно вникли в вопрос и через два дня деньги были возвращены. Таких примеров не мало за время пользования и это отличный стимул продолжать пользоваться вашими продуктами и приложениями.

Пользуюсь данным банком более 5 лет.Имеется как дебетовая так и кредитная карта.
Так же пользовался услугой страхования автомобиля.

всегда все устраивало и устраивает!Максимально быстрая и отзывчивая поддержка!любой вопрос можно решить онлайн,будь то отправка сканов документов или просто любое обращение.

По кредитной карте так же не было проблем никогда,да и я довольно ответственный пользователь.

1. Не связывайтесь с переводами за границу, в частности в Китай, банк не компетентен в данных вопросах вовсе. Пришлось готовить документы в суд о возмещении всех комиссий, но банк возместил до подачи документов. Возврат моего же платежа из за не компетенции банка банк оценил около 20% и взял вторую комиссию. Итого пример: 1230$ - 30$(отправка) -200$возврат) = 1000$. Итак это было два раза. А клиент потом обтикает.  

2. Часто вводят в заблуждение видимо по не знанию информации. Нужно было осуществить перевод в Юанях, купил юани, а потом оказалось, что банк не осуществляет переводы в юанях.

3. Будьте внимательны при оформлении ОСАГО на сайте, прилипает КАСКО с невозможностью убрать, чтоб было дешевле. Смог убрать только в мобильном приложении, т.е. убрать галочку смог только в мобильном приложении. Об этом сообщил в банк, сотрудник только посмеялся, ну я тоже отшутился.

4. Акции по инвестициям - не ведитесь, обманут. Выйграл серебрянный кулон за покупку золота в приложении инвестиции, поехал получать и...... мне отказали в выдачи, хотя в приложении пришел штрих-код для получения. Тинькофф лишь отписался "все вопросы к "Sokolov" мы условия выполнили". Ничего они не выполнили, как организаторы просто мило послали ссылаясь на вину "Sokolov". Зато срубили с меня несколько сотен комиссий с покупки золота.

5. Исключили с программы лояльности, причина пункт 7,4 и 7,5 - обман, мошенничество. Представляете? Обвинить клиента имеет право только банк в одностороннем порядке. Нет ни одной причины для этого. Как говорят конкуренты данного банка - "вас просто обманули".

6. Банк сообщил, что внесет меня в "ограничения" и я не смогу открыть счета в этой банке ))))) Большой привет.

Это самый лучший банк, я пользователь премиум. стильные металические карты Кэшбек рублями Удобные переводы внутри приложения, и куча бонусов.! рекомендую! это самый лучший банк, тех поддержка на высшем уровне, отвечают быстро, и без глупых вопросов решают проблемы. Представители никогда не опаздывают на встречу.

Хороший банк, без комиссии по России. Кешбек, бонусы дают при каждой покупки.Сотрудники хорошие, решают каждые вопросы

Тиньков блек очень удобная карта. Пользуюсь ею очень давно. Приходит кешбек каждый месяц, очень хорошая добавка в деньгах.

Нравится, что можно переводить деньги без комиссии. Я хотела перевести быстрым платежом подруге деньги. И когда пыталась перевести со сбера на сбер комиссия была 150 рублей. А когда с Тинькова на сбер переводила было бесплатно.

Пользуюсь картой уже 2 года. На протяжении всего времени не возникало никаких проблем. Простое и удобное использование приложения. Переводы без комиссий. Бесплатное обслуживание. Так же кэшбэк до 15%. Советую всем друзьям и знакомым, и некоторые уже оформили карту Tonkoff Black в крутых дизайнах.

Всем привет. Несколько лет назад, я решил освоить что-то новое и перешел на Тинькофф Блек, карта была у меня как дополнительная, но через мгновение, она стала уже основной картой, без которой я не выхожу, она стала моим талисманом, везде со мной и при любых обстоятельствах:) За более 2-х лет использования, Тинькофф стал родным, ведь теплота, которую они дают, имеет большую ценность в жизни. Бонусы, акции, кешбек и стильный дизайн, я рад что у меня, есть настолько хороший друг, мой "Тинькофф Блек" Самые лучшие на рынке! Говорил и буду говорить всем! Я выбрал свой банк, где ценят людей! Спасибо 🙏

Шикарная карта и банк. Реальный кэшбек каждый месяц без обмана. Работает стабильно. Поддержка 24/7 с самыми подробными ответами и реальной помощью, а не шаблонными фразами

Рекомендую банк Тинькоф, пользуюсь его услугами 4 года и никогда банк меня не подвел, при решении каких-либо вопросов всегда все решается в пользу клиента банка. Отдельное спасибо за дебетовую карту, оплата коммунальных платежей с этой карты всегда без комиссий, кешбек по этой карте начисляется сразу и довольно внушительный, приложение банка удобное и понятное, если что то непонятно - в чате поддержки банка всегда разьясняют, в отличии от других банков, оператор поддержки всегда на связи. Тинькоф мой любимый банк.

Получил кэшбэк по уже неактуальной акции полиса ОСАГО при покупке пл своей дебетовой карте, после обращения в службу поддержки. Был приятно удивлен и рад.

Пользуюсь уже долго больше года, и каких минусов не обнаружил. Самое удобное что, из за того что копится кешбек за обслуживание карты не платишь, а еще и зарабатываешь

Сильно сомневался когда узнал о банке и карте, но после получения и использования стал приятно удивляться как удобно и доступно можно пользоваться картой. Отличный кешбек, который ещё можно и выбирать или попасть на кешбек от сотрудничества каких либо компаний. Удобная настройка карты и управление ей через приложение.

Пользуюсь давно. Всё устраивает. До последнего времени считал себя продвинутым юзером, пока на перешёл по фишинговой ссылке и скомпрометировал карту. Банк платёж заблокировал и оперативно перевыпустил карту.

Карта удобна в пользовании, насчитывается кэшбэк и конечно же бесплатное обслуживание. Можно выбрать дизайн 👍

Доброго времени суток,хочу оставить свой положительный отзыв о банке:во-первых,сотрудники банка очень компетентны в своей сфере услуг,всегда помогут со сложившейся ситуацией,тщательно разберут любую ситуацию и найдут выход из нее,я очень доволен работой сотрудниками оценка 10 из 10,а так же повышенные кэшбеки и легкость пользования мобильном приложением,так же пользуюсь услугой мобильной связи тинькофф,удобно,надежно и радуют тарифы и скидки,спасибо вам что создаете выгодные условия для людей!

Лучший банк во всех смыслах , мобильное приложение на 5 баллов, отзывчивые консультанты , решение проблем в самые кратчайшие сроки

Очень нравится Тинькофф блек за переводы без комиссий, интересные кешбеки и службу поддержки. Всегда ответят на интересующий вопрос и разрешат ситуацию.